Reviews van Nationale-Nederlanden zorgverzekering

Vlotte betaling van declaraties maar afhandeling lukt alleen maar met een QR code.

Goede verzekeraar. Afhandeling declaraties makkelijk en vlot. Goed geholpen bij het vinden van een top-arts voor een second opinion.

Ben ondanks mijn "relatief" hoge leeftijd nog goed gezond en heb derhalve geen/weinig zorgkosten ! Kan hierdoor eigenlijk de z.g. prestaties van mijn zorgverzekering niet of slecht beoordelen. Ook heb ik collectieve korting wegens mijn lidmaatschap bij ANBO.

De financiële afhandeling van standaard-zaken verloopt goed. Maar een verzoek om wachtlijstbemiddeling werd gewoon afgewezen. Ik ben daarom uitgeweken naar een Duits ziekenhuis. Het was moeilijk duidelijkheid te krijgen over de financiële afwikkeling. Ze stuurden me tenslotte een Duitse pas die dat moest regelen. Die werd door dat Duitse ziekenhuis geweigerd, omdat zij niet in dat netwerk zaten (NN wist welk ziekenhuis: ze hadden dus kunnen weten dat die pas niet gebruikt kon worden). Tenslotte heb ik zelf de rekening (totale heup bij artrose) zelf vooruit betaald. Twee maanden na de operatie kreeg ik de definitieve rekening. Die is door NN todn wel promt aan mij vergoed. Maar alles bij elkaar heeft dit heel veel stress opgekeverd

Ondanks dat we alles ruim op tijd betalen, ontvangen we regelmatig beralingsherinneringen. Als je dan belt, dan "is het een foutje van de computer". Administratie daar is niet op orde. Wij overwegen om volgens jaar naar een andere verzekeraar te gaan.