Totaalscore
- Afhandeling betalingen
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Otto
27 januari 2023VGZ heeft een goede dekking (contracten met zorgverleners in mijn regio Noord Holland Noord) in de basisverzekering. Declaraties worden snel betaald. In voorkomende gevallen word je deskundig te woord gestaan bij vragen. Het persoonlijke deel op de website (Mijn VGZ) is niet erg klantvriendelijk en de opzet wordt nog al eens gewijzigd.
Ton Kl. M
27 januari 2023Perfecte organisatie. Goede adviezen.
Paul
27 januari 2023Het is schandalig, dat op dit moment nog steeds niet vastgesteld is met welke ziekenhuizen vgz een contract heeft afgesloten.
R.C.F. Groenendijk
27 januari 2023Hij doet wat hij moet doen; hij is niet uitzonderlijk duur. De helpdesk is vriendelijk en deskundig.
Joke en Willem
27 januari 2023Vlotte afhandeling van declaraties, vragen, eventuele producten. Duidelijke en klare website, ook voor 75+er, die digitaal minder handig is.