icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Totaalscore

score reviews 32.5 van 100
4 reviewsSchrijf een review
Afhandeling betalingen
score reviews 40 van 100
Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 35 van 100
Klantenservice
score reviews 20 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 35 van 100
4 reviews
Sorteer op

“Waardeloos!”

Door betalende klant, binnenkort ex klant op 1 november 2023
score reviews 25 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 40 van 100

Je kan alleen maar met een chatbot of chat communiceren. Geen contact per telefoon of email mogelijk. Er word dan zelfs gemeld dat dit niet de juiste verzekering zou zijn voor jou. Ik wil alleen maar een bankrekening nummer wijzigen voor iemand waarvoor ik de premie betaal. Je word gewoon afgescheept. Wat een sukkels. Blijkbaar hebben ze genoeg klanten. Wij stappen over einde dit jaar. Drie klanten weg!

“Slechte verzekering. De basis zaken die normaal is een basispakket vallen zitten hier niet in.”

Door Manon op 13 juni 2023
score reviews 20 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Slechte verzekering. De basis zaken die normaal is een basispakket vallen (bv kraampakket / NIPT test en kunnen bevallen waar je wilt) zitten allemaal niet in dit pakket zonder dat dit ergens goed vermeld wordt. Heb spijt dat ik ben overgestapt destijds, zwaar ontevreden.

“Ik ben van het Zilveren Kruis overgestapt naar Vink Vink, de overgang kon niet slechter uitpakken.”

Door Ad op 5 mei 2023
score reviews 25 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 40 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Ik ben overgestapt omdat deze het goedkoopste was en gaanderweg is het duidelijk waarom. Geen vervoersvoorziening te regelen, moet een doktersverklaring en een wmo verklaring indienen via een app die niet werkt. Sinds anderhalve maand steekt er een implantaat uit mijn lichaam dus ik verwacht spoed. Deze zorgverzekeraar is voor mij op een ramp uitgekomen, herhaaldelijk contact gezocht maar dit is oplichting als je iets mankeert. Drama...

Door T L op 30 maart 2023
score reviews 60 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 80 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 80 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 60 van 100

Zolang je niks mankeert een prima verzekering. Als er echter wazige declaraties worden ingediend waar je meer van wil weten dan heb je goed pech. Met ze communiceren, ook al is dat in hun voordeel, is eigenlijk niet mogelijk. Ze hebben alleen een chat-service, maar dat is een rampenplan.