Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Afhandeling betaling
- Prijs-kwaliteit
anoniem
25 oktober 2014Snel en adequaat, nooit problemen gehad.
Heleen
22 september 2014Als borstprothesedraagster kan ik elk jaar een nieuwe prothese aanschaffen! Dat is bij bijvoorbeeld CZ niet het geval en loop je dus met een uitgezakte prothese!
Jean G
3 maart 2014Ik heb diabetes 2 en een SIMMS 2 classificatie. De verzekering vergoed deze factureren niet van de pedicure uit de basisverzekering omdat ik niet in de ketenzorg zit. Dit komt doordat enerzijds mijn huisarts niet mee doet, maar anderzijds doordat ik bij een internist onder behandeling ben. Ik heb al diverse klachten ingediend hierover, aangezien mijn vorige verzekeraar Delta Lloyd dit wel uit de basisverzekering vergoed. Ik heb een aanvullende verzekering van Delta Lloyd Top, en die heeft contact opgenomen met VVAA en de afgelopen declaraties van de pedicure maar uit coulance vergoed, maar wel aangegeven dat VVAA deze volgens de zorgverzekeringswet zou moeten vergoeden, en zeker aangezien het een restititieverzekering beweert te zijn met vrije keuze zorg. Dat viel dus in dit geval wel tegen. Verder heb ik nog geen andere problemen ondervonden, De glucosemeter etc kan ik wel vrij kiezen
Mutsaers
29 oktober 2013verzekering is top
Leo van Oudheusden
14 oktober 2013restitutieverzekeraar die alle nota's vlot afhandelt en ook rechtstreeks gezonden nota's vlot regelt