! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van Allianz Direct autoverzekering


Allianz Direct-autoverzekering

Totaalscore

39 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling
  • Prijs-kwaliteit
39 reviews

Wil

4 november 2020

Al voor de verzekering uberhaupt is ingegaan. Alweer opgezegd. IVM autowijziging doordat de auto nieuw 52.000 euro kost en geen alarm klasse 3 heeft. Wordt er géén allrisk geaccepteerd. De grootste frustratie is .. dat er voor het afsluiten al niet gereageerd werd op omzetten maand betaling naar jaarbetaling .. Geld en ongeveer 3 kwartier in de wacht gehangen .. op chat wordt NOOIT gereageerd. Mailen kan alleen .. met een contact formulier hier is na 3 weken (pas) over terug gebeld. Wat een drama .. deze "club" is onbereikbaar. Nu maar hopen dat ik mijn "verplichte" aanbetaling terug ga krijgen .. terwijl ik er nog nooit daadwerkelijk verzekerd geweest ben ...


Michiel

20 augustus 2020

Verzekeraar onbereikbaar, onmogelijk om in contact te komen voor afhandelen van zaken bij de verzekering. Niet telefonisch, niet per chat online.


jc

17 augustus 2020

heb zelf een auto verzekering bij asr helaas een autoschoade gekregen metciemand met autoverzekering alianz direct nou dat heefd wat voeten in de aarde 24 6 2020 auto schade na 4 weken mij nog niks gemeld zelf contact op genomen en schade bedrijf schade laten bekijken alles per a mail in geleverdna veel bellen uiteindelijk mail is uit betaald op 6 augustus 2020 houd rekening met 7 werk dagen nou dan bel je weer niet binnen dan de volgende shift het duurd vanaf de mail 3 dagen dat het verstuurd wordt naar duitse bank en dan pas 7 werkdagen voordat je het binnen hebt nerm zeker daar nooit een verzekering


Anne

4 augustus 2020

Voor je het weet rij je onverzekerd rond! De incasso was niet gelukt. Blijkbaar vervalt dan de automatische incasso en moet je zelf het bedrag overschrijven. Ik kreeg allemaal mailtjes, maar deze kwamen in de spam. Dus niet gezien. Eigen fout uiteraard. Maar na 2 weken is mijn verzekering stopgezet. Ik heb geen brief of telefoontje ontvangen. Ik heb 1x niet betaald en meteen is mijn verzekering stop gezet. Diep triest.


Amber

29 juli 2020

Na slechte communicatie vanuit Allianz, heb ik maar 1x een premie gemist waarnaar ze de verzekering hebben stopgezet. Na 2x 30 minuten te moeten hebben gewacht om überhaupt iemand telefonisch of via de chat te spreken, konden ze niets meer doen. Overigens werkt 'Mijn Account' in de online omgeving van Allianz ook erg slecht. Je kan geen openstaande betalingen oid inzien.