icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Geef je cadeaubon op tijd uit

Nieuws|Cadeaubonnen zijn een populair geschenk, ook tijdens de feestdagen. Ze lijken een veilig cadeau . Wacht alleen niet te lang met het uitgeven van je tegoed, want de meeste cadeaubonnen hebben een beperkte geldigheidsduur.

Bert Quist

Bert Quist , Expert Geld & Privacy Gepubliceerd op:5 december 2017

cadeau-kaarten

In een poll onder het internetpanel van de Consumentenbond vroegen we specifiek naar de VVV-bon. Sinds kort is daarvan alleen nog de plastic variant verkrijgbaar. Helaas daalt vanaf 3 jaar na aankoop het tegoed daarop, langzaam maar zeker naar 0 euro. Uit de bijna 2500 stemmers blijkt dat ruim de helft hun VVV-bon binnen het eerste jaar na ontvangst besteedt. Dat is slim, want een bon die je lang in je la laat liggen, wordt waardeloos zonder dat je daar erg in hebt. 

Langer dan 3 jaar laten liggen

Toch geeft 7 procent van de poll-deelnemers aan dat ze de cadeaubon langer dan 3 jaar laten liggen. En dan zijn de meeste cadeaubonnen niet meer geldig. Het advies van de Consumentenbond is dan ook om de bonnen niet op te bergen, maar snel te gebruiken.

Een derde van de poll-respondenten liet weten tussen de 1 en 3 jaar te wachten met het uitgeven van ontvangen VVV-bonnen, nooit cadeaubonnen te krijgen of gaf een ander antwoord.

Controleer de geldigheidsduur

Niet alleen de ontvanger van een cadeaubon, maar ook de gever doet er goed aan om vooraf te letten op de geldigheidsduur van de cadeaukaart. Het is jammer als je cadeau eindigt met een kater.

Onze oproep aan verstrekkers van cadeaukaarten is om helder te zijn over de geldigheidstermijn van de kaart, want dat is helaas niet altijd het geval, blijkt uit een twitter-discussie van 1 van onze medewerkers met Ici-Paris. Op de kaart stond een geldigheidsduur van 1 jaar, terwijl een medewerker van de winkel een geldigheid van 1000 dagen aangaf.

Misschien vind je dit ook interessant

Nieuw & interessant

  • Webwinkel Neckermann
    Nieuws  |  7 okt.

    Klachtenstroom webwinkel Neckermann baart zorgen

    Het aantal klachten over webwinkel Neckermann.com blijft toenemen. Het afgelopen jaar ontving de Consumentenbond ruim 600 klachten. Van beloftes tot beterschap van Neckermann is weinig terecht gekomen.
  • Callcentremedewerkers
    Test  |  24 sep.

    Klantenservices webwinkels slecht bereikbaar

    Online shoppen: hartstikke makkelijk zolang alles goed gaat. Maar als je een probleem hebt is het vooral telefonisch vaak een crime om een medewerker te spreken te krijgen.
  • 23 sep.

    Lijst onbetrouwbare webwinkels

    Begin 2018 deed de Consumentenbond onderzoek naar nepwebwinkels. Wij legden een lijst van 2000 foute webwinkels aan. Een groot aantal is offline gehaald.
  • facebook-advertenties
    22 aug.

    Bedrijven overtreden op grote schaal privacywet

    Veel bedrijven delen ongevraagd klantgegevens met Facebook om zo gericht te kunnen adverteren. De Consumentenbond sprak 17 bedrijven hierop aan.