Zo vergelijken wij mobiele abonnementen
Celine Burgering , Expert Elektronica Bijgewerkt op: 14 november 2022
Onze sim-only en mobiele abonnementenvergelijker
Onze abonnementenvergelijker bieden we aan in samenwerking met Bencom. We voegen er zelf onze testresultaten aan toe. Zo krijg je een goed beeld van de prijs-kwaliteitverhouding van een abonnement. Bij een specifiek abonnement kun je doorklikken naar de website van de provider of winkel. Je kunt vervolgens het abonnement zelf afsluiten. We bieden met deze vergelijker geen overstapservice.
In de vergelijker vind je de prepaids en abonnementen van de volgende aanbieders: Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simpel, Simyo, Tele2, T-Mobile, Vodafone, Youfone, Budget Mobiel, budgetphone en Lebara Mobile.
Hoe werkt de beoordeling van mobiel internetproviders?
Elke maand melden onze panelleden hoeveel storingen er waren met mobiel bellen en internetten. En elk kwartaal geven ze aan hoe tevreden ze zijn over hun provider. Op basis van deze gegevens bepalen we de testoordelen. Over elke provider geven tenminste 50 panelleden een oordeel.
We rangschikken providers op basis van het totaal testoordeel. De verschillen tussen providers hoeven niet significant te zijn. Elk kwartaal bepalen we opnieuw wie de beste mobiele provider is. Het totaal testoordeel is opgebouwd uit de volgende onderdelen:
Kwaliteit netwerk mobiel internet (50%)
- Mobiel internet onderweg
- Mobiel internet binnen
- Mobiel internet buiten
- Snelheid internetverbinding
- Problemen met internet
Kwaliteit netwerk mobiel bellen (20%)
- Gesprekskwaliteit onderweg
- Gesprekskwaliteit binnen
- Gesprekskwaliteit buiten
- Problemen met bellen
Kwaliteit klantenservice (10%)
- Kwaliteit op basis van aantal meldingen administratieve problemen
Providerwaardering (10%)
- Algemeen oordeel provider
- Mate van aanbevelen (NPS)
Bekijk welke mobiele providers als Beste uit de Test komen of vergelijk abonnementen van alle mobiele providers.
Hoe wij abonnementen vergelijken
Je kunt zelf eenvoudig abonnementen vergelijken en een passend abonnement kiezen. Geef je wensen aan met de filters. De vergelijker berekent welk abonnement, op dat moment, voor jou het voordeligst is.
Hierbij houdt de vergelijker ook rekening met voorwaarden die je gemiddelde maandelijkse kosten verhogen. Denk aan aansluitkosten, afronden op hele minuten en buitenbundeltarieven. Je ziet het maandbedrag dat bij een abonnement hoort. Ook de werkelijke kosten die je gaat betalen met jouw verbruik.
Lees ook de veelgestelde vragen over hoe de vergelijker werkt.
Bekijk wie de beste mobiele provider is.
Hoe wij verdienen met de vergelijker
Als je in de vergelijker doorklikt naar een webwinkel of provider ontvangt de Consumentenbond een vergoeding per klik.
De vergoedingen bedragen:
- €0,35 voor een abonnement met toestel;
- €0,25 voor sim-only;
- €0,15 voor prepaid.
Op het moment dat je doorklikt naar een provider of webshop, verlaat je de website van de Consumentenbond. We weten daarom niet of je daarna een abonnement afsluit en welk abonnement dat is. De Consumentenbond verdient alleen aan de kliks, we krijgen geen vergoeding voor verkochte abonnementen of toestellen.
Doe mee!
Providers kunnen van alles beloven, maar de ervaringen van 8000 panelleden zeggen natuurlijk veel meer. Wil jij ook je ervaringen delen met anderen? Meld je dan aan voor het Consumentenbond panel.