icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Advies bij zelfzorggeneesmiddelen

Dat je voor zelfzorggeneesmiddelen niet met een recept naar de apotheek hoeft, is handig en kostenbesparend. Maar de drogist stelt niet altijd de juiste vragen voor veilig gebruik, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Wij zetten op een rij waar je zelf op kunt letten.

Aniek Aarsman

Aniek Aarsman , Expert Voeding & Gezondheid Bijgewerkt op:11 september 2018

Artikel advies zelfzorggeneesmiddelen

Zelfzorgmedicijnen

Zelfzorggeneesmiddelen die bij goed gebruik weinig tot geen bijwerkingen geven, zoals paracetamol, mogen overal verkocht worden. Andere geneesmiddelen zijn uitsluitend te koop bij organisaties met een gediplomeerd apotheker of drogist in dienst: de UAD-geneesmiddelen (Uitsluitend Apotheek Drogisterij).

Goede voorlichting schiet tekort

De Geneesmiddelenwet verplicht drogisterijen om goede voorlichting te geven bij de verkoop van UAD-geneesmiddelen, tenzij je zelf aangeeft hier geen behoefte aan te hebben. Alleen een opgeleide drogist of assistent-drogist mag deze voorlichting geven. Eerdere onderzoeken van de Consumentenbond gaven teleurstellende resultaten over de voorlichting van zelfzorgmedicijnen. Drogisterijen stellen vaak geen of onjuiste vragen, geven onvoldoende uitleg of geven zelfs een verkeerd advies. 

Tips voor bij de drogist

Net als met medicijnen op recept is het belangrijk om met zelfzorgmedicijnen zorgvuldig om te gaan. Het blijven tenslotte geneesmiddelen. Zelf kun je ook wat doen om een goed advies te krijgen:

Vraag de (assistent-)drogist om advies

Kom je er niet uit welk geneesmiddel voor jou het meest geschikt is, vraag het dan aan de (assistent-)drogist. Zij zijn opgeleid om jou advies op maat te geven. Drogisterijen zijn verplicht om er altijd eentje aanwezig te hebben.  

Geef informatie

Welke andere geneesmiddelen gebruik je? Zijn er nog andere gezondheidsklachten? Sinds wanneer heb je deze klachten? Wat heb je al geprobeerd om de klachten te verhelpen? Vertel aan de (assistent-)drogist zo uitgebreid mogelijk je verhaal. Met meer informatie kan de drogist persoonlijker adviseren.

Lees de bijsluiter

Verkeerd gebruik van het zelfzorggeneesmiddel kan vervelende klachten geven of zelfs schadelijk zijn. Lees daarom in de bijsluiter hoe je het middel moet gebruiken.

Keurmerk Erkend Specialist in Zelfzorg

Drogisterijen met het keurmerk Erkend Specialist in Zelfzorg geven bij de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen verantwoorde zorg, zoals vastgelegd in de Geneesmiddelenwet. Het keurmerk geeft aan dat er altijd een (assistent-)drogist aanwezig is die je adviseert over het zelfzorgmiddel. 

Kassacheck

Om verantwoorde zorg te leveren, moet de drogist een kassacheck doen. Het voordeel van een kassacheck is dat je, indien je daar behoefte aan hebt, advies krijgt. Ook word je je bewust van de aankoop en mogelijke risico’s. De drogisterijen hanteren bij de kassacheck de WASA-vragen:

  • Wie heeft de klacht?
  • Aard van de klacht?
  • Sinds wanneer is de klacht?
  • Al geprobeerd om de klachten te verhelpen?

Ook interessant:

Nieuw & interessant

  • contant-betalen-nieuws
    Nieuws  |  29 nov.

    Benu Apotheken accepteren toch cash

    Apothekersketen Benu neemt toch nog contant geld aan. De apothekers kondigden eerder aan alleen nog pinbetalingen te accepteren, maar na contact met de Consumentenbond, trokken ze dat plan in.
  • thermometer-tablet-26-11-2018
    Nieuws  |  28 nov.

    Zorgverzekeraars weer laat met contractering

    Ook in 2018 hebben de 4 grote zorgverzekeraars de contractering van de ziekenhuizen niet op tijd rond. VGZ had op 26 november pas met 35% van de ziekenhuizen afspraken gemaakt en Zilveren Kruis met 51%.
  • zorgpremies-zorgverzekeraar-2019
    Nieuws  |  13 nov.

    Zorgpremies 2019: forse stijgingen, maar minder dan verwacht

    In 2019 gaan we meer betalen voor de basisverzekering. CZ, Menzis, VGZ en Zilveren Kruis verhogen de zorgpremie. Toch is de gemiddelde stijging minder hoog dan het kabinet verwachtte.
  • de beste behandling

    Boek: De beste behandeling

    Zelf meebeslissen als je ziek bent? Over bijvoorbeeld therapie en medicijnen? In het boek 'De beste behandeling' staat informatie over 41 chronische ziektes. Van migraine en dementie tot kanker en diabetes.