Nieuws

2018

13 november 2018

Cadeaukaarten voortaan minimaal 2 jaar geldig

Cadeaukaarten worden minimaal 2 jaar geldig. Nu is dat nog 1 jaar. Dinsdag 13 november stemde de Kamer in met een motie die dit mogelijk maakt. De Consumentenbond is blij met het besluit.

12 november 2018

Boze consumenten stellen Achmea ultimatum

Boze consumenten, de Consumentenbond en Vereniging Woekerpolis overhandigden de directie van Achmea een sommatiebrief.

12 november 2018

Onderzoek winsten en reserves zorgverzekeraars

Zorgverzekeraars gebruiken steeds meer hun winsten en reserves uit eerdere jaren om premiestijgingen te beperken. Maar in welke mate ze dat doen, verschilt per verzekeraar.

8 november 2018

Directeur Bart Combée vertrekt bij Consumentenbond

Na bijna 10 jaar vertrekt directeur Bart Combée bij de Consumentenbond. Combée start per 1 februari 2019 als lid van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

6 november 2018

Australian Gold verliest rechtszaak tegen Consumentenbond

De Consumentenbond hoeft een onderzoek naar zonnebrandmiddelen niet in te trekken of te rectificeren. Dat heeft de rechtbank in Den Haag bepaald.

2 november 2018

Hypotheek regelen via de Consumentenbond

Consumenten kunnen voor het afsluiten van hun hypotheek nu ook terecht bij de Consumentenbond. De informatie en dienstverlening is uitgebreid met een aantal online hulpmiddelen én betaald hypotheekadvies.

1 november 2018

RECTIFICATIE - Itho Daalderop stopt niet met de productie van gasketels

In het artikel ‘Ketel kapot – Wat nu: kopen of huren?’ uit de Consumentengids van november 2018 staat vermeld dat Itho Daalderop vorig jaar al aangekondigd heeft met de productie van gasketels te stoppen. Deze berichtgeving is onjuist. Itho Daalderop benadrukt dat zij géén plannen heeft de productie van gasketels te stoppen.

30 oktober 2018

D-reizen en Ryanair overtreden wet met dure 0900-nummers

D-Reizen en Ryanair laten hun klanten extra betalen voor bellen met de klantenservice, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De bedrijven overtreden daarmee de wet.

30 oktober 2018

Opticiens vergeleken, resultaten wisselend

Oogmetingen leveren sterk verschillende uitkomsten op. Dat blijkt uit een praktijkproef van de Consumentenbond. Geen enkele optiekketen doet het duidelijk beter dan de rest.

29 oktober 2018

Latex komt niet altijd goed uit de verf

Muurverf is vaak niet goed bestand tegen schrobben. En latex die in 1 keer zou moeten dekken, doet dat in de helft van de gevallen niet. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

26 oktober 2018

Betaal niet voor KlussersTeam.com

De Consumentenbond waarschuwt met klem om niet te betalen voor rekeningen van KlussersTeam.com. Het bedrijf lijkt maar 1 doel te hebben: consumenten geld uit de zak kloppen met een misleidend aanbod voor vage diensten.

23 oktober 2018

Schadelijke stoffen in sommige autostoeltjes

In de jaarlijkse autostoeltjestest van de Consumentenbond slagen bijna alle stoeltjes op gebied van veiligheid en bescherming bij botsingen. Wel blijken enkele zitjes schadelijke stoffen te bevatten.

19 oktober 2018

Vinkje verdwijnt, nieuw logo noodzakelijk

Vanaf 19 oktober mogen fabrikanten het Vinkje niet meer gebruiken. De Consumentenbond is blij dat het misleidende logo op voedselverpakkingen verdwijnt, maar vindt wel dat er snel een alternatief moet komen.

18 oktober 2018

Samenwerking voor effectieve voorlichting veilig slapen

De Consumentenbond, VeiligheidNL, adviescommissie preventie wiegendood en het Nederlands Centrum Jeugdgezondheid (NCJ) gaan informatie rondom veilig slapen toegankelijker maken voor alle ouders en professionals.

16 oktober 2018

Consumentenbond daagt mkb’ers uit over privacy

De Consumentenbond nodigt mkb'ers uit om een consumentvriendelijk alternatief voor dataverzameling te ontwikkelen.

12 oktober 2018

Premies woonhuisverzekeringen stijgen door gebruik big data

Bij de Consumentenbond komen klachten binnen over forse premieverhogingen van woonhuisverzekeringen. Een van de oorzaken is de samenwerking die verzekeraars aangaan met big data-bureau Infofolio.

10 oktober 2018

Grote verbetering in vermelden houdbaarheid geneesmiddelen

Uit onderzoek van het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) blijkt dat op 92% van de zelfzorgmedicijnen de houdbaarheid na opening staat vermeld.

9 oktober 2018

Ford op de vingers getikt wegens misleiding

Ford moet zijn misleidende reclame-uitingen over de kaarten in het SYNC3 navigatiesysteem aanpassen. Tot die uitspraak kwam de Reclame Code Commissie (RCC) na een klacht van de Consumentenbond.

8 oktober 2018

Plannen consumentenbescherming EZ hoopgevend

De Consumentenbond is blij met de aandacht die staatssecretaris Mona Keijzer heeft voor consumentenbescherming. Tegelijkertijd zijn concretere plannen nodig om te kunnen beoordelen of ze het gewenste effect hebben.

1 oktober 2018

Betaal niet voor dubieuze factuur van Activa Finance

De Consumentenbond waarschuwt opnieuw voor een dubieus ‘incassobureau’. Ditmaal gaat het om Activa Finance dat onduidelijke rekeningen probeert te incasseren.