icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Slimme thermostaat: privacy en veiligheid

We hebben de beveiliging van 8 slimme thermostaten getest. Gelukkig kwamen we geen grote problemen tegen. Het is een tamelijk nieuwe productgroep. Dus verschillende producten zijn van de grond af aan ontwikkeld met goede aandacht voor veiligheid.
Yvo Verschoor

Yvo Verschoor , Expert Elektronica Bijgewerkt op: 16 april 2021

hacken

De veiligste slimme thermostaten

De thermostaten van Google komen als veiligste uit deze test. De Nest 1 en Nest 2 scoren over de hele linie het beste, en bieden als enige optioneel tweefactorauthenticatie. Gegevens zijn voor Google veel waard, dit kan de focus op veiligheid verklaren.

Alle testresultaten

In de onderstaande tabel vind je de rapportcijfers voor 'aandacht voor privacy en veiligheid'.

Merk & type

Richtprijs

Veiligheid

Google Nest Thermostat E

€180

8,5

Google Nest Learning Thermostat v3

€230

8,5

Remeha eTwist

€190

7,9

Honeywell Resideo Evohome

€260

7,9

Nefit ModuLine Easy

€190

7,7

Honeywell Lyric T6R

€180

7,6

Tado Slimme Thermostaat

€175

7,0

Eneco Toon Slimme thermostaat

€275

7,0

Geen grote problemen

Gelukkig kwamen we bij de slimme thermostaten geen grote problemen tegen. Het is een tamelijk nieuwe productgroep, dus verschillende producten zijn ook van de grond af aan ontwikkeld met goede aandacht voor veiligheid. Dat is bij beveiligingscamera's wel anders.

Maar er zijn wel aandachtspunten. Zo doen niet alle fabrikanten uitspraken over het updatebeleid. Of je de thermostaat over 5 of 10 jaar nog steeds (veilig) kunt gebruiken blijft dan gissen. Afkoppelen van het internet kan altijd, maar bij Tado en bij Nefit kun je, op de temperatuur na, geen belangrijke andere functies meer bedienen.

Over het algemeen is de digitale veiligheid beter geregeld dan bij veel andere ‘slimme’ apparaten. Zo gaat updaten vaak automatisch. Alleen Toon meldt het als er updates zijn en laat het aan de gebruiker over om ze te installeren. Voor ieder apparaat en dienst moet je een sterk en uniek wachtwoord kunnen instellen, maar soms is dat toch lastig. De aanwijzingen voor een sterk wachtwoord zijn vaak beperkt of onvolledig, en bij Nefit is de maximale lengte van 10 tekens wel erg kort.

Ons advies

Beste voor veiligheid

Uit de test blijkt dat alle slimme thermostaten veilig genoeg zijn. Als je extra goed let op veiligheid kun je het beste kiezen voor een thermostaat van Google. Deze scoren over de hele linie het beste en bieden als enige optioneel tweefactorauthenticatie.

Beste voor privacy

Google is niet de beste keuze als je bezorgd bent over privacy. Het bedrijf weet al veel over je en kan gegevens combineren. Een goed scorend ander merk, zoals Remeha, is dan een betere keuze. Kies je toch voor Google, dan zou je je gegevens gescheiden kunnen houden met een speciaal Google-account dat je alleen gebruikt voor de thermostaat. Maar je mist dan wel bepaalde functies.

De Tado-thermostaat wil veel gegevens weten, ook onnodige zaken zoals huisadres en telefoonnummer. Je kunt daar verzonnen gegevens voor gebruiken. Maar het geeft te denken dat de fabrikant dit niet als 'optionele' gegevens vraagt.

Risico van slimme apparaten

Elk apparaat dat je kunt bedienen via internet is een deur waar internetcriminelen aan kunnen rammelen. De software en de kleine ingebouwde computer moeten echt goed in elkaar zitten.

Een slecht beveiligd apparaat kan toegang geven tot jouw wifi-netwerk. Zo kunnen persoonlijke gegevens lekken en gegevens en slimme apparaten kunnen zelfs gegijzeld worden. En je wilt ook niet dat iemand kan zien wanneer je wel of niet thuis bent. Dus elk slim apparaat moet goed ontworpen en beveiligd zijn.

Als consument heb je recht op veilige slimme apparaten. Wij strijden voor slimme apparaten die veilig zijn én blijven. Lees meer over onze actie Slimme apparaten moeten veilig zijn

Hoe wij testen

We controleren verbonden apparaten op aspecten, zoals:

  • Wachtwoordveiligheid
  • Mogelijkheid van tweefactorauthenticatie.
  • Versleuteling en de certificaten in orde zijn.
  • Vindbaarheid van privacy statement.
  • De mate waarin toegang tot sensoren nodig is.

Internetveiligheid is heel belangrijk. Daarom stelt een subsidie van het ministerie van Economische Zaken de Consumentenbond in staat om deze test uit te voeren, en om deze tests verder te ontwikkelen voor de toekomst.

Nieuwste artikelen

Schrijf je in voor onze e-mails

Blijf op de hoogte van nieuws, acties en tips. Zo bespaar je geld, voorkom je een miskoop én weet je wat jouw rechten zijn als consument.
We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Ben je ingelogd op onze website en heb je de personalisatie cookies geaccepteerd? Dan combineren we je klikgedrag met je persoonlijke gegevens. Zo ontvang je e-mails die zijn afgestemd op jouw interesses. Afmelden kan altijd. Lees ook onze privacyverklaring.

Nieuw & interessant

  • zwakstroom tuinlamp action
    Eerste indruk | 1 jul.

    Zwakstroom tuinlampen Action

    De nieuwe tuinlampen van Action zijn spotgoedkoop. Ze werken met 24 Volt zwakstroom zodat je geen gevaarlijke kortsluiting kunt krijgen bij het tuinieren. Ze zijn bovendien smart. Zijn er ook nadelen?
  • Hoofdbeeld Askvader
    Eerste indruk | 25 apr.

    Ikea stopcontactsysteem

    Ikea verkoopt een nieuw modulair stopcontactsysteem: Åskväder. In combinatie met de los verkrijgbare aan/uit-knop zijn verbonden apparaten eenvoudig schakelbaar via een fysieke knop en draadloze afstandsbediening. Het stoomsysteem is ook ‘smart’ te maken als je ook de verbindingshub van Ikea hebt.
  • smart home openingsbeeld2
    3 mrt.

    Onvoldoende informatie over updates

    Koop je een slim apparaat, dan wil je die een aantal jaar veilig en optimaal kunnen gebruiken. Het is daarom belangrijk om je apparaat te updaten. Wij onderzochten of fabrikanten hier duidelijk over zijn op hun website.
  • openings-afbeelding_apple-homekit-cloud-plus
    3 nov.

    Apple HomeKit Secure Video

    Met het iCloud+ abonnement van €1 per maand kun je tot 50 GB aan gegevens van je Apple-apparaten in de cloud bewaren. En sinds kort ook beelden uit een beveiligingscamera.