Stofzuiger kapot, wat nu? Geen paniek, stofzuigers kunnen vaak makkelijk gerepareerd worden. Dit kun je zelf doen doen of laten doen. Volg ons stappenplan.Stap 1: Heb je nog garantie? Controleer eerst wat je rechten zijn. Door de wettelijke garantie heb je recht op een deugdelijk product. Van stofzuigers mag je verwachten dat ze een behoorlijke tijd mee gaan. Uit onderzoek onder consumenten blijkt dat stofzuigers gemiddeld na 11,5 jaar vervangen worden omdat ze kapot zijn of niet goed meer functioneren. Fabrikanten bieden daarnaast fabrieksgarantie, soms bieden ze langere garantie op bepaalde onderdelen. Het kan nodig zijn je product hiervoor te registreren en een account aan te maken bij de fabrikant. Lees meer over garantie en reparatie Stap 2: Check de handleiding Sommige problemen met kapotte onderdelen van de stofzuiger zijn gelukkig simpel op te lossen. Hiervoor is een echte reparatie niet nodig. Bekijk hoe je problemen met je stofzuiger zelf oplost. Check of in de handleiding van de stofzuiger staat hoe je veelvoorkomende problemen kunt oplossen. Online handleidingen vind je op de website van de fabrikant. Stap 3: Zelf de stofzuiger repareren Moet je toch een kleine reparatie doen? Je kunt die vaak zelf uitvoeren, zeker als je een beetje handig bent. Bekijk hiervoor online zelfhulpvideo’s en instructies. Of vraag om hulp in een Repair Café. Daar zijn reparatiedeskundigen, gereedschap en onderdelen. Lees wat je kunt doen als je stofzuiger problemen geeft. Stap 4: Koop nieuwe onderdelen Moet je een onderdeel vervangen? Er zijn veel verschillende websites die stofzuigeronderdelen verkopen. Zoals een zuigbuis, handgreep of stofzuigerzakhouders. Zoek online op ‘stofzuigeronderdelen’ of bezoek een onderdelenwebshop. Voer daar de EAN-code (de streepjescode) of het typenummer van je stofzuiger in. Helaas zijn niet alle onderdelen voor reparatie vrij verkrijgbaar, zoals koolborstels, de motor of de behuizing. Neem hiervoor contact op met de verkoper of fabrikant van je stofzuiger. Universele stofzuigeronderdelen Zijn originele onderdelen niet (meer) verkrijgbaar? Dan zijn universele onderdelen een optie. Omdat deze niet origineel zijn, kunnen de prestaties afwijken. Universele onderdelen passen op standaardmodellen. Standaardmaten zijn 35 en 32 milimeter voor de verbinding van de slang, buis en mondstuk. Kader: voorkom een miskoop Stap 5: Schakel een monteur in als zelf repareren niet verstandig is Voor sommige, wat moeilijkere, reparaties is het beter om een monteur in te schakelen. Denk aan een kapotte motor of elektra. Vraag altijd vooraf wat het gaat kosten en laat dit op papier zetten. De rekening mag niet meer dan 10% verschillen van het afgesproken bedrag. Tenzij de reparateur dit vooraf met jou heeft besproken en jij dat goed vond. Stap 6: Afdanken Lukt het niet om de stofzuiger te repareren en wil je hem afdanken? Doe dit dan op de juiste manier zodat de materialen in de stofzuiger hergebruikt kunnen worden. Inleveren is gratis. Er zijn diverse inleverpunten De winkel waar je een nieuwe stofzuiger koopt. Als je een nieuwe stofzuiger koopt, is de winkel verplicht je oude in te nemen. De gemeentelijke milieustraat. Zelf brengen is altijd gratis. Sommige gemeenten komen afgedankte apparaten zelfs bij inwoners thuis ophalen. Kijk op de website van je gemeente hoe dit geregeld is.
