icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Printers: goede merken

Test|Over welk merk printer zijn gebruikers het meest tevreden? En bij welk merk zie je de meeste mankementen of defecten? Zo’n 3700 consumenten deden mee ons aan panelonderzoek over printers.

Karen Reijneveld

Karen Reijneveld , Expert Elektronica Bijgewerkt op:9 maart 2020

merkentest-printers

3 Highlights uit het onderzoek

  1. 1
    Papierstoring

    Binnen 1 jaar vertoont 1 op de 5 printers al een of ander mankement. Van alle mankementen die zich in de loop der jaren voordoen, worden papierstoringen het meest genoemd.

  2. 2
    Defect

    Na ongeveer 5 jaar heeft 62% van de mensen hun (vorige) printer vervangen. Bij laserprinters is dat na 5 jaar maar 49%. Bij inkjetprinters was dat vaker vanwege een defect dan bij laserprinters.

  3. 3
    Speciale aanbieding

    Ongeveer 1 op de 4 gebruikers van een HP-printer geeft aan dat ze voor HP hebben gekozen (mede) vanwege een speciale actie of aanbieding.

Welke merken hebben we vergeleken?

Brother

Canon

Epson
HP
Samsung*

*De printerproductie van Samsung is in 2016 overgenomen door HP.

Conclusie

Binnen 1 jaar vertoont 1 op de 5 printers al een mankement. Van alle mankementen die zich in de loop der jaren voordoen, worden papierstoringen het meest genoemd.

Gebruikers van een bepaald merk printer zijn om allerlei redenen het meest tevreden over een maand. Ze vinden de kwaliteit, snelheid en prijs vaak opvallend aan hun printer.

Benieuwd naar de testresultaten?

Leden hebben onbeperkt toegang tot onze testresultaten. Geen lid? Meld je aan en krijg direct toegang.

Bekijk onze abonnementen

Log in

Arrow_Blue

Word ook lid

Maak 7 dagen gratis kennis met de Consumentenbond en bekijk direct dit artikel én al onze andere tests.