icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Printers: goede merken

Test
|
Over welk merk printer zijn gebruikers het meest tevreden? En bij welk merk zie je de meeste mankementen of defecten? Duizenden consumenten deden in 2022 mee ons aan panelonderzoek over printers.
Karen Reijneveld_S

Karen Reijneveld   Expert printersBijgewerkt op:9 augustus 2023

merkentest-printers

Wat opvalt in het merkonderzoek printers

  1. 1
    Eerdere ervaringen

    HP is het meest verkochte merk. Bijna 4 op de 10 gebruikers van een HP-printer kiezen voor HP door eerdere ervaringen met het merk. Maar is HP ook het meest gewaardeerde merk?

  2. 2
    Papierstoring

    Binnen 1 jaar vertoont 1 op de 5 printers al een mankement. Welk merk heeft het meeste last van papierstoringen? En welke merken hebben eerder problemen met printopdrachten of printkwaliteit?

  3. 3
    Flesjes inkt

    Sinds 2015 zijn er inkjetprinters op de markt die niet werken met cartridges. Je vult de ingebouwde inkttanks met flesjes goedkopere inkt. 1 op de 5 Epson-gebruikers heeft zo'n printer. Zijn ze er tevreden over?

  4. 4
    Levensduur bij ander merk cartridges

    Ongeveer de helft van ons panel gebruikte in hun vorige printer andere inkt dan die van het printermerk. Ging hun printer daardoor eerder kapot? 

Welke merken hebben we vergeleken?

De grootste 4 printermerken vertegenwoordigen zo'n 94% van de in Nederland verkochte printers:

  • Brother
  • Canon
  • Epson
  • HP

Over andere merken hebben we niet voldoende informatie binnengekregen. Wel over Samsung printers, maar dat wordt steeds minder. De printerproductie van Samsung is in 2016 overgenomen door HP.

Conclusie

Binnen 1 jaar vertoont 1 op de 5 printers al een mankement. Van alle mankementen worden papierstoringen het meest genoemd.

Gebruikers van een bepaald merk printer zijn om allerlei redenen het meest tevreden. Ze vinden de kwaliteit, snelheid en prijs vaak opvallend aan hun printer.

Benieuwd naar de testresultaten?

Word lid en krijg direct toegang tot alle testresultaten van onze experts.

Probeer 7 dagen gratis

Heb je al het juiste lidmaatschap? Log dan in