
Ronald Kamp Expert elektrische fietsenBijgewerkt op:24 juli 2025
De meeste fietsenmakers bieden 2 typen onderhoud aan: een basisbeurt of een grote beurt. Niet alle fietsenzaken onderhouden e-bikes van elk merk. Bijvoorbeeld omdat ze daarvan geen dealer zijn of de juiste uitleesapparatuur en onderdelen niet hebben.
Bij een basisonderhoudsbeurt moeten minimaal de volgende werkzaamheden uitgevoerd worden:
Bij uitgebreid onderhoud wordt de elektrische fiets meestal ook uit elkaar gehaald en schoongemaakt. Dit kost ongeveer €50 - €100 extra. Wat er precies gebeurt, verschilt per fietsenwinkel.
We hebben in maart 2025 de prijzen van een basisbeurt bij 40 fietsenzaken bekeken. Deze verschilden van €60 tot €135. De scherpe en veelvoorkomende prijs voor een onderhoudsbeurt ligt rond de €90. Dat is zonder vervangende onderdelen en onvoorziene werkzaamheden.
Onderhoud kan duurder zijn als je een elektrische fiets online koopt. Een beurt zit dan meestal niet bij de verkoopprijs inbegrepen. Sommige webwinkels maken afspraken met bedrijven over onderhoud. Daar kun je dan tegen een lager tarief terecht. Als je naar een andere fietsenzaak gaat, betaal je soms meer voor een onderhoudsbeurt. De eigenaar zit dan niet te wachten op een fiets die je online hebt gekocht. Soms weren fietsenwinkels bepaalde (online gekochte) fietsmerken.
Als een merk dat eigen onderdelen gebruikt failliet gaat, kan onderhoud en reparatie lastig zijn. Andere partijen springen hier soms op in.
Zo heeft het inmiddels doorgestarte VanMoof nu een contract met Kwikfit. Bij een deel van de Kwikfit-vestigingen kun je terecht voor onderhoud en reparatie van je VanMoof. Daarbij worden originele onderdelen gebruikt.
Kwikfit zegt dat je er ook terecht kunt met e-bikes van het failliete Amslod en Stella. Stella heeft inmiddels een doorstart gemaakt. Bij problemen met merkspecifieke onderdelen is het de vraag of ze die kunnen oplossen.
Fietsenmakers die aangesloten zijn bij BOVAG geven 3 maanden garantie op een onderhoudsbeurt en reparaties. Meer over de garantie op een elektrische fiets.