Beleid van banken
Veel consumenten zijn ontevreden over hun bank. Ze hebben het gevoel dat ze steeds meer zelf moeten regelen via internetbankieren. Terwijl de bankkosten voor de klant wel stijgen en bankdirecteuren hoge bonussen krijgen. Hoe zit het eigenlijk met het bonus- en duurzaamheidsbeleid van een bank?
Ingrid Zuurmond , Expert Geld & Verzekering Bijgewerkt op:19 maart 2020
Eerlijke Bankwijzer
Sinds de economische crisis vinden veel consumenten de hoge bonussen bij banken onacceptabel. De Eerlijke Bankwijzer doet jaarlijks onderzoek en beoordeelt het beleid van een bank op het gebied van bonussen en andere maatschappelijke thema’s. Het is belangrijk dat banken transparant zijn over hun beleid.
In de vergelijker vind je een aantal scores van de Eerlijke Bankwijzer. Je kunt de banken met een betaalrekening vergelijken op hun beleid op het gebied van:
- bonussen;
- wapens;
- dierenwelzijn;
- klimaatverandering;
- mensenrechten;
- natuur.
Op de website van de Eerlijke Bankwijzer vind je ook thema's, zoals landbouw, gezondheid en mijnbouw en praktijkonderzoeken.
Bonusbeleid
Een goed bonusbeleid is volgens de maatstaven van de Eerlijke Bankwijzer:
- zeer gematigd;
- gebaseerd op lange termijn doelstellingen;
- gekoppeld aan factoren als werknemers- en klanttevredenheid;
- gekoppeld aan de maatschappelijk invloed van de bank, bijvoorbeeld de sociale en milieu-impact van de investeringen van een bank.
Volgens de Eerlijke Bankwijzer zijn bonussen in de praktijk meestal gekoppeld aan:
- kortetermijndoelstellingen;
- factoren als financiële resultaten;
- de prestaties van de individuele werknemer.
Geen bonus
Deze banken krijgen volgens de meest recent update (december 2018) van de Eerlijke Bankwijzer een 10 voor hun bonusbeleid:
- Triodos Bank
- de Volksbank (ASN Bank, RegioBank en SNS)
ABN Amro (5), Rabobank (3) en ING (4) krijgen van de Eerlijke Bankwijzer een onvoldoende.
Positieve ontwikkelingen, maar ook nog veel te verbeteren
Uit de laatste beleidsupdate (december 2018) van de Eerlijke Bankwijzer bleek dat er positieve ontwikkelingen zijn, maar dat er ook nog veel te verbeteren valt. Vooral op de thema's vrouwenrechten, belastingontwijking en klimaatverandering scoren de meeste banken nog onvoldoende. Over het algemeen in het beleid over mensenrechten, arbeidsrechten en wapens wel goed.
Vrouwenrechten
Geen enkele bank haalt een voldoende voor beleid op vrouwenrechten en de positie van vrouwen. Bij de meeste banken mist de eis dat bedrijven de participatie van vrouwen in de (sub)top bevorderen. Ook dat ze een zerotolerancebeleid hebben voor discriminatie van vrouwen.
Belastingontduiking
Op het gebied van belastingen spreken veel banken bedrijven nog niet aan op het ontbreken van maatregelen tegen belastingontduiking.
Dierenwelzijn, mensenrechten en energie
Er zijn ook nog steeds grote verschillen tussen beleid en praktijk. Uit de praktijkonderzoeken over dierenwelzijn, mensenrechten en energie in 2018 blijkt dat een aantal banken volstrekt onvoldoende actie onderneemt om misstanden aan te pakken en duurzaamheid te financieren.
Lees ook:
Steun de Consumentenbond
De Consumentenbond doet regelmatig onderzoek naar de ontwikkelingen en kosten van betaalrekeningen. Zo helpen we jou bij het maken van de juiste keuze. Jij kunt bijdragen door lid te worden.