Hoe wij smartphones testen

Hoe worden smartphones getest?

• Samen met anderen: we werken samen met consumentenorganisaties uit andere landen onder de vlag van International Consumer Research & Testing. Zo hebben we voordeel van elkaars kennis en delen we de kosten. Die zijn voor een doorlopende test als deze behoorlijk fors.
• In een laboratorium: samen schakelen we een professioneel laboratorium in dat voor ons het hele jaar door de nieuwste smartphones test.
• Vergelijkend onderzoek: we testen telefoons op dezelfde manier, want alleen dan zijn modellen eerlijk met elkaar te vergelijken.
• Open naar fabrikanten: we informeren fabrikanten of hun persbureau over testresultaten. Daardoor kunnen ze bijvoorbeeld vragen stellen, correcties doorgeven en hun producten verbeteren.
• Verantwoord: we houden ons aan gedragsregels (pdf).

Waaruit bestaat het testoordeel?

Iedere smartphone krijgt een rapportcijfer tussen de 1 en 10: het totale testoordeel. Dat is opgebouwd uit verschillende onderdelen, zoals fotograferen, filmen, batterij, en telefoneren.

Ook die krijgen een rapportcijfer. Zo kun je makkelijk zien waarin een smartphone goed is en waarin hij tekortschiet.

Bekijk de beste smartphones of vergelijk alle smartphones.

Welke tests doen we?

Het totale testoordeel is opgebouwd uit de volgende onderdelen:

• Batterij
• Scherm
• Fotograferen
• Bestendigheid 
• Geluid
• Prestaties
• Filmen
• Selfies
• Capaciteiten
• Gebruiksgemak
• Telefoneren
• Beveiliging

Telefoonvergelijker

Als je een smartpone aantikt in de telefoonvergelijker, zie je meteen waaruit het testoordeel is opgebouwd. Tik op zo’n onderdeel zodat je kunt zien waarop ons oordeel gebaseerd is. Bij de meeste van die onderliggende tests, metingen en beoordelingen staat een blauw icoontje met de letter ‘i’ daarin. Tik daarop voor meer informatie over hoe wij testen.

Lees het artikel De beste smartphones: tests met robot, valtrommel en draaiende paspop.

Software-updates

Bij iedere smartphone tonen we de meest recente softwareversie die beschikbaar is. We proberen smartphones 6 keer per jaar bij te werken naar de nieuwste softwareversie. Maar vaak is er geen update beschikbaar. Wij vinden dat fabrikanten te weinig updaten.

Hoe compleet is de test?

Wij testen zoveel mogelijk smartphones. Van elke 10 smartphones die in Nederland worden verkocht, hebben we er 9 getest.

Wie betaalt de smartphones?

Het zelfstandig en onafhankelijk testen van smartphones kost veel geld. Het grootste deel betalen we uit opbrengsten van onze leden. Maar we ontvangen bijvoorbeeld ook een vergoeding als je een webwinkel aantikt in het prijzenoverzicht bij een smartphone. Lees verder over onze inkomsten.