icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Genomineerd voor Website van het Jaar |

Wij gaan ervoor. Jij ook? Stem meteen

website van het jaar 2017

Zwarte lijst van levensgevaarlijke traphekjes

De Consumentenbond test sinds 2015 traphekjes, en elk jaar vinden we exemplaren met zoveel veiligheidsproblemen dat we ze niets anders dan levensgevaarlijk kunnen noemen. Al deze gevaarlijke traphekjes zijn stilletjes uit de winkel gehaald, maar geen enkele is officiëel teruggeroepen. Consumenten kunnen dus zo'n hekje thuis in gebruik hebben zonder dat ze zich van de risico's bewust zijn. Daarom zetten wij ze op een zwarte lijst.  
Noelle van der Weel
Noelle van der Weel

Expert Woning & Huishouden

gevaarlijke-traphekjes-opening

Het aantal traphekjes die in onze test zoveel of zo grote veiligheidsproblemen hebben dat we er bij de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit op aandringen om ze van de markt te laten halen, loopt met elke test verder op. Maar bij geen enkele van deze traphekjes heeft de NVWA dat gedaan. 

De belangrijkste reden daarvoor is dat zodra wij ons nieuws over een gevaarlijk traphekje naar buiten brengen, de fabrikant het traphekje stilletjes uit de winkel haalt. Daarom maken we een zwarte lijst van alle traphekjes die als levensgevaarlijk uit onze test zijn gekomen. 

Let op: één traphekje staat er onder 4 verschillende namen in!

Levensgevaarlijke traphekjes

Karwei/Gamma Mila

Voetslot-Kidsriver-monzaTraphekje Mila was tot onze waarschuwing in juli 2017 te koop bij Karwei en Gamma. Dit is een oude bekende in onze test. Eerder kwamen we het hekje tegen onder de namen Laura en Emma bij onder andere Praxis.

Ook is het hekje bekend onder de naam Monza van het babymerk Kidsriver, te koop bij babyspeciaalzaken zoals Babypark en Prénatal.

Net als bij haar tweelingzusjes is bij Mila het voetslot onder het hekje het grootste probleem: zonder het slot te ontgrendelen is het hekje in één handbeweging vrijwel moeiteloos los te tillen. En dat is niet het enige.

Ook kwalijk is dat er - net als bij de identieke hekjes - een indicator bij het slot zit die een groen schermpje laat zien terwijl het hekje niet goed op slot zit. Dat geeft een vals gevoel van zekerheid.

De Consumentenbond vindt het ongelooflijk dat een traphekje dat bewezen gevaarlijk is, gewoon weer in de winkel kan liggen onder een ander merk en onder een andere naam. Blijkbaar letten sommige importeurs totaal niet op wat ze in het buitenland van de plank trekken en hier in de winkel leggen.

Vooral importeurs Intergamma en JéWé is aan te rekenen dat ze met respectievelijk Mila, Laura en 2016-versie van de Emma traphekjes op de markt hebben gebracht terwijl uit onze test blijkt dat ze levensgevaarlijk waren. In 2016 waren de testresultaten van de Emma al een jaar bij JéWé bekend. 

Er is een kans dat dit traphekje onder wéér een andere naam toch nog in de bouwmarkten opduikt. We raden iedereen dan ook met klem af om een traphekje met een voetslot te kopen en te gebruiken.

Kidsriver Flexy

Dit oprolbare traphekje schiet te kort op de volgende punten:

  • Kids River Flexy Fail 5Raakt onherstelbaar beschadigd bij de duurtest, waardoor de botstest niet uitgevoerd kon worden (zie afbeelding). 
  • Heeft tussen het frame en de wand of trappost 2 bevestigingspunten die zo breed zijn dat een kind erop kan staan en zich over het hekje heen kan trekken.
  • Er staat zo weinig spanning op het textiel van het hekje - ook als het op slot zit - dat een kind er met enig proberen overheen of onderdoor kan.

JéWé Laura (Praxis)

Laura-Fail-1Traphekje Laura, te koop bij onder andere Praxis is identiek aan de 2015-Afrader Jéwé (Jeweret) Emma. Laura heeft ook dezelfde problemen:

  • Het tweede (voet)slot opent en sluit niet goed en als het hekje in de klempositie is bevestigd kan het hekje moeiteloos worden losgetild. Ook als het op slot zou moeten zitten.
  • De indicator bij het slot die moet aangeven of het hekje goed op slot zit, is volledig onbetrouwbaar
  • Het hekje ging onherstelbaar kapot bij de duurtest, waardoor we de botstest niet meer konden uitvoeren. 

Noma Extending Metal

Code21-Gaps-FAIL-traphekjeAls je de Noma Extending Metal - die we testten in de zomer van 2016 - bevestigt volgens de meegeleverde bevestingsmal, hangt hij veel te hoog. Een kind kan er met gemak onderdoor kan schuiven. In het ergste geval glijdt het kind door en blijft hangen bij het hoofd. Ook toen we zonder de mal het hekje op de laagst mogelijke positie ophingen, kon de testdummy er nog steeds vrij gemakkelijk onderdoor.

Eind 2016 heeft Noma een nieuwe versie van dit hekje uitgebracht onder de naam Noma Wall Fix Metal. We hebben deze nieuwe versie begin 2017 getest. De Noma Wall Fix Metal heeft geen veiligheidsproblemen.

JéWé Emma (Praxis)

De JéWé Emma - te koop bij onder andere Praxis - zat in 2015 ook onder de naam Kidsriver Monza in de test. De hekjes kwamen allebei als dikke Afrader uit de test doordat: 

  • het voetslot niet naar behoren functioneert (zie ook de opmerkingen bij de JéWé Laura en Karwei/Gamma Mila);
  • bij de lichte botstest het hekje losschiet.

Kort na de publicatie van onze testresultaten was de Emma niet meer te koop. Maar toen we in het voorjaar van 2016 de winkels in gingen voor onze nieuwe test, bleek Emma gewoon weer te koop bij diverse bouwmarkten.

En dat niet alleen, gebroederlijk ernaast lag precies hetzelfde hekje onder de naam Laura. We testten beide hekjes in 2016, en er bleek niets verbeterd te zijn: beide faalden helaas opnieuw.

Prénatal Lexus autoclose (2014)

In 2015 kwam de Prénatal Lexus autoclose als Afrader uit de bus omdat:

  • er te veel ruimte tussen de spijlen zat;
  • bij de lichte botstest van 10 kg de meegeleverde schroeven braken;
  • er delen waren waar je met je kleding achter kan blijven haken;
  • de autoclosefunctie niet naar behoren werkte.    

In het najaar van 2015 kwamen we dit hekje niet meer tegen in de winkel. Maar in het voorjaar van 2016 bleek hij wél weer te koop onder een net iets andere naam. Als reden voerde Prénatal aan dat er nooit veiligheidsproblemen naar voren waren gekomen in zijn eigen tests.

P9130120Omdat het hekje Autoclose volgens Prénatal hetzelfde hekje als uit de 2015-test was, hebben we het in 2016 opnieuw getest op de punten waar het de vorige keer fout ging. De testresultaten van deze Prénatal autoclose silver  verschilden op enkele belangrijke punten.

Bij deze test gingen de schroeven niet kapot bij de lichte botstest en was de ruimte ertussenin niet te groot, maar het hekje gaat nog steeds niet vanzelf dicht als het op een kier staat (een vereiste voor 'autoclose'-traphekjes). 

Na een nauwkeurige vergelijking tussen het hekje van 2015 en dat van 2016 blijken er duidelijke verschillen tussen de hekjes te zitten, onder andere bij het scharnier (zie foto) en in de ruimte tussen de spijlen. 

In december 2016 haalde Prénatal alle traphekjes van het eigen merk uit zijn (web)winkels na een veiligheidswaarschuwing voor de houten traphekjes van Prénatal

In het voorjaar van 2017 was er toch weer een nieuw traphekje van Prénatal te koop, dat we testten. Maar voordat de testresultaten bekend waren, bleek het hekje niet meer te koop.  

Kidsriver Monza

Dit traphekje verscheen in 2015 ook onder de naam Emma in onze test, in 2016 onder de naam Laura en in 2017 onder de naam Mila. Het heeft dezelfde problemen. De enige uitzondering is dat Kidsriver na de testresultaten van 2015 nooit meer iets met dit traphekje van doen heeft gehad.

Wel teruggeroepen

In november en december 2016 liet de NVWA 4 traphekjes wél terugroepen:

Wat moet je doen?

Wat moet je doen als je een traphekje in huis hebt dat als gevaarlijk uit onze test komt, maar niet is teruggeroepen? Bij zo'n traphekje is er sprake van een ondeugdelijk product. Met een ondeugdelijk product moet je je melden in de winkel waar je het product hebt gekocht. Je hebt recht op reparatie, vervanging of, als beide niet kan, je geld terug.

Buiten de garantietermijn geldt een omgekeerde bewijslast: jijzelf moet bewijzen dat het product buiten jouw schuld om kapot is gegaan. Maar dat is bij deze traphekjes gelukkig geen probleem: wij hebben al aangetoond dat het hekje niet deugt.

Als je je met een van de bovenstaande traphekjes in de winkel meldt en de verkoper weigert iets voor je te doen, horen we het graag. Meld het op onze Community.

Deze hekjes zijn wel veilig

Gelukkig komt het leeuwendeel van de traphekjes in onze Vergelijker wél goed door de veiligheidstests. Log in en bekijk alle traphekjes die het goed doen in onze test.

Met de traphekjes die Beste uit de Test en Beste Koop zijn, zit je sowieso goed.

Lees ook:

Test traphekjes