Er zitten geen schadelijke brandvertragers in Aerosleep-matrassen. Dat verklaart Aerosleep naar aanleiding van een Europese veiligheidswaarschuwing voor een Aerosleep-matras.
De babymatrassentest van de Consumentenbond is helemaal vernieuwd. Reden is de komst van een nieuwe Europese veiligheidsnorm. Sommige matrasjes krijgen hierdoor een dikke onvoldoende.
Er is een nieuwe veiligheidsnorm voor babymatrassen. Daarom verandert onze test en hebben we tijdelijk geen Beste Koop en Beste uit de Test babymatrassen.
Voor de een het rustpunt van de dag, voor de ander een steeds terugkerende strijd: het slaapje van je baby. Wij geven slaaptips voor je baby en tips voor een veilige kinderkamer.
Consumenten zijn erg verdeeld over de kwaliteit van het advies over babymatrassen dat ze in winkels krijgen. Dat blijkt uit de reacties op een oproep via Facebook.
De aanpassingen die fabrikant Kidsmill naar aanleiding van onze test deed aan zijn Babyflow Modulair-babymatras hebben vruchten afgeworpen: het matras slaagt in een hertest wél voor onze baltest.
De fabrikant van de 'Kidsmill Babyflow Modulair'-kindermatras heeft de matras verbeterd toen uit onze test babymatrassen bleek dat de matras te zacht was.
Heb je na 4 weken nog geen reactie ontvangen? Of is je klacht niet naar tevredenheid afgehandeld? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie.
Heb je een klacht over een bedrijf en ben je er in een gesprek niet uitgekomen? Stel dan in een brief de verkoper in gebreke vanwege niet nagekomen afspraken.
Ben je niet goed behandeld door een verkoper? Of houdt een bedrijf zich niet aan de afspraken? Leg dan eerst in een gesprek de klacht voor aan de verkoper.
Als je iets in een winkel hebt gekocht is het wettelijk gezien zo: koop is koop. Kijk of je er samen met de winkelier uit komt als je spijt hebt van een aankoop.
