icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Een goede schilder of klusjesman vinden

Heb je 2 linkerhanden, geen zin of geen om te zelf te schilderen of klussen? Dan moet je op zoek naar een schilder of klusjesman. Hoe vind je die en waar let je op bij het aanvragen en beoordelen van een offerte? Lees onze tips over welke afspraken je kunt maken en wat je kan doen bij problemen.

Evelien Mansens

Evelien Mansens , Expert Wonen & Leven Bijgewerkt op:19 september 2019

Schilder_deur

Hoe vind je een schilder of klusjesman?

Kijk en vraag om je heen

Vraag aan vrienden of bekenden met wie zij goede ervaringen hebben. Staat er in je straat of buurt een busje van een schilder, behanger of timmerman, dan kun je aanbellen bij degene bij wie hij een klus doet. Vraag naar de ervaringen tot dusver en misschien mag je het geleverde werk ook even bekijken.

Op veel websites staan reviews. Staar je hier niet blind op. Er zijn voorbeelden van klussers die geweldige reviews hadden maar enorm tegenvielen.

Kijk op Klachtenkompas.nl of Google of er geen klachten over een bedrijf zijn.

Online

  • Naast de websites van bedrijven of vaklieden zijn er websites als Werkspot.nl, Casius.nlKwaliteitsvakman.nl en Zoofy.nl. Daar kun je vaak een klus aanbieden (je krijgt dan een aantal offertes). Je kunt er ook een schilder of klusjesman zoeken.
  • Studenten bieden zich aan om klusjes te doen via bijvoorbeeld Studentenkarwei.nl en Studentvooralles.nl.

  • Er zijn ook websites waar vrijwilligers aanbieden een handje te helpen. Dit kan uitkomst bieden als je een paar simpele klusjes te doen hebt die je zelf niet kunt uitvoeren. Denk aan een kleine schilderklus, lampen ophangen of elektronica aansluiten. Zie ook NLvoorelkaar.

Controleer altijd of de klusser een aansprakelijkheidsverzekering heeft. Als hij iets kapot maakt, dan is dat gedekt.

Via de Consumentenbond

Een goede schilder vind je ook via de Schilderdienst van de Consumentenbond. We maken alleen gebruik van vakschilders die zijn opgeleid door Sikkens. Ze werken ook alleen met producten van die firma. Op het buitenschilderwerk zit 6 jaar garantie.

Via een branchevereniging

ls een bedrijf lid van een branchevereniging dan heeft dit vaak voordelen. Dat zijn bijvoorbeeld met de Consumentenbond afgestemde Algemene Voorwaarden en aansluiting bij De Geschillencommissie.

Voorbeelden van brancheverenigingen zijn:

  • Vlok (klussenbedrijven)
  • VPVB (parketvloerenleggers)
  • Techniek Nederland (loodgieters, elektriciens)
  • Vebidak (dakdekkers)
  • OnderhoudNLgarantie (schilders, behangers en glaszetters)
  • Noa (stukadoors- en afbouwbedrijven, vloeren- en terrazzobedrijven en plafond- en wandmontagebedrijven).

Schilderdienst

Is de buitenkant van je huis toe aan een schilderbeurt? De Schilderdienst van de Consumentenbond rekent je voor wat het kost. We regelen een goede schilder en geven 6 jaar garantie op het buitenschilderwerk.

Offerte aanvragen

pot-witte-verf-kwast

Prijs en offerte

Uit eerder onderzoek blijkt dat de prijsverschillen tussen dezelfde soort vaklieden groot zijn. Omdat de prijzen zo uiteenlopen en niet elk bedrijf een klus hetzelfde aanpakt is het verstandig om minimaal 3 offertes op te vragen.

Let daarbij op het volgende:

  • Geef een zo concreet mogelijke opgave van de gewenste werkzaamheden, afmetingen, afwerking en materiaalkeuze.
  • Laat de vaklieden langskomen voor een reële offerte.
  • Vraag naar het uurtarief, de tijdsbesteding en de totale kosten van de klus.
  • Een vaste prijs mag achteraf niet worden verhoogd. Bij een richtprijs mag de rekening maximaal 10% hoger zijn, tenzij je akkoord bent gegaan met meer.
  • Pas op voor een prijs ‘in regie’: dan worden achteraf de gewerkte uren, gebruikte materialen en (apart op te voeren) rekeningen van derden opgeteld.
  • Wanneer begint de vakman en vooral: wanneer is hij klaar?
  • Welk materiaal gebruikt hij en wat gaat hij precies doen (bijvoorbeeld: oneffenheden in hout egaliseren, hoeveel lagen verf en van welk merk).
  • Biedt hij garantie op materialen en werkzaamheden?
  • Let op andere mogelijke kosten, zoals voorrijkosten, gebruik van hulpmiddelen (bijvoorbeeld een steiger of hogedrukreiniger), parkeergeld, afvalverwijdering en een vergunningsaanvraag.
  • Controleer of het bedrag inclusief btw is, en of dat 9% of 21% is. Voor schilder-(en behang)werk geldt een tarief van 9% als de woning ouder is dan 2 jaar.
    Op de website van de Belastingdienst vind je meer informatie over btw-tarieven bij klussen en welke uitzonderingen er zijn.
    Het lage btw-tarief geldt niet (meer) voor renovatie- en herstelwerkzaamheden en tuinonderhoud.
  • Lees altijd de Algemene Voorwaarden die bij de offerte (horen te) zitten. Je gaat hier namelijk mee akkoord als je een opdracht verleent. Hierin staan onder andere de betalingswijze, garantie en geschillenregeling vermeld.

Maak duidelijke afspraken

  • Spreek een bedrag af voor de hele klus en niet alleen een tarief per uur.
  • Zet alle gemaakte afspraken op papier.
  • Betaal in termijnen.
  • Betaal nooit vooraf, doe hooguit een aanbetaling voor de materialen van maximaal 50%.
  • Zijn er ondanks de gemaakte afspraken toch meerkosten, spreek dan altijd (schriftelijk en ondertekend) de aanpak en (vaste) prijs af.

Problemen of klachten

Ben je ontevreden over het gedane werkt, meld dit dan gelijk. Je kunt dan direct afspreken hoe, en binnen welke redelijke termijn, de tekortkomingen verholpen worden. Is dat na oplevering, dan mag je een deel van de prijs inhouden dat in redelijke verhouding staat tot het werk dat nog gedaan moet worden.

Kom je er met het bedrijf zelf niet uit, dan kun je je binnen 3 maanden nadat je bij het bedrijf hebt geklaagd wenden tot de geschillencommissie van de desbetreffende branche (mits het bedrijf hierbij is aangesloten).

Lees ook:

Meer voordelen bij je lidmaatschap

Van hypotheek tot verhuisdoos. Wij helpen je op weg naar je nieuwe huis. Met een lidmaatschap ontvang je nog meer voordelen. Zo krijg je toegang tot al onze testinformatie over diensten en hulp bij juridische vragen.

Word lid

Nieuw & interessant

  • muurverf-niet-dekkend-witten-roller-vrouw
    3 jul.

    Test muurverf

    Wij testten 23 witte muurverven. Niet alle verven die claimen ‘in 1x dekkend’ te zijn maken dit ook waar. Van de 23 dekten er maar 4 in 1 keer.
  • Schilderdiensten Consumentenbond
    Nieuws  |  15 mei.

    Consumentenbond lanceert Schilderdienst

    Met de Schilderdienst helpt de Consumentenbond consumenten die hun buitenschilderwerk willen laten doen. Ze kunnen met de dienst gemakkelijk een offerte opvragen en een betrouwbare schilder vinden.
  • verbouwen-bouwmarkt
    26 mrt.

    Goedkoopste bouwmarkt

    Welke bouwmarkt is het goedkoopst en loont het om aanbiedingen in de gaten te houden?
  • eerste-huis-kopen

    Nieuw huis?

    Wij helpen je stap voor stap op weg. Van de ultieme verhuischecklist tot de beste verhuisdoos.