icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Hoe wij wasmachines testen

We testen wasmachines het hele jaar door samen met onze Europese zusterorganisaties. De nieuwste testresultaten publiceren we 8 keer per jaar op onze website. We testen wasmachines uit alle prijsklassen, met een vulcapaciteit van 5, 6, 7, 8 en 9 kg was, soms grotere. We kijken onder andere naar de effectiviteit van de verschillende wasprogramma’s.
Irene la Faille
Irene la Faille

Expert Woning & Huishouden

Bijgewerkt op:  5 maart 2018


meten-van-het-wasresultaatWe testen het katoenprogramma op 40°C, met 80% volle trommel, en het synthetische programma op 40°C, met de maximaal aanbevolen hoeveelheid wasgoed. We testen het katoenprogramma met een voor 80% gevulde trommel omdat uit eigen onderzoek blijkt dat de maximale capaciteit zelden gebruikt wordt. Je moet flink proppen om een wasmachine zo vol te krijgen: een wasmachine zit gevoelsmatig vol als er zo’n 70% a 80% van de maximale capaciteit in zit. Het test-wasgoed bestaat uit witte lakens, kussenslopen, kleine handdoeken, spijkerbroeken en T-shirts. Bekijk welke wasmachines als Beste uit de Test komen of vergelijk alle wasmachines.

We testen de volgende aspecten

  • hoe schoon de wasmachine wast: we testen dat met speciale vlekkendoeken waar vlekken op zitten zoals motorolie, lippenstift, bloed, saladedressing, chocolade ijs, wijn en thee

  • het spoelresultaat: we meten in het restwater of wasmiddelresten goed zijn weg gespoeld
  • hoe droog de was is na het centrifugeren. Dit doen we door de was voor en na te wegen.
  • het energie- en waterverbruik: gedurende het hele wasproces wordt het verbruik bijgehouden.
  • de programmaduur, bij het katoenprogramma zowel met volle als met halfvolle trommel
  • drie experts beoordelen het gebruiksgemak, waaronder het in- en uitladen van de machine, het gebruik van de wasmiddellade, de bediening, onderhoud, de feedback tijdens het wassen en de gebruiksaanwijzing
  • het lawaai dat de wasmachine maakt. Dit wordt door een 3 experts beoordeeld tijdens het wassen en centrifugeren. Het geluid wordt ook gemeten.

spoelresultaatWijzigingen in de test

Af en toe passen we de testmethode aan. Dat doen we als er technische ontwikkelingen zijn die we moeten volgen, omdat we een betere manier hebben gevonden om een test te doen of om bepaalde vragen te kunnen beantwoorden.

Alleen de resultaten van de wasmachines die op dezelfde manier getest en beoordeeld zijn, zijn direct met elkaar te vergelijken. Begin 2010, eind 2013 en in het najaar van 2017 zijn het testprogramma en de evaluatie gewijzigd. De resultaten van wasmachines die zijn getest van december 2013 tot nu, zijn onderling goed vergelijkbaar. Oudere machines zijn alleen nog tweedehands te koop. De wijzigingen eind 2017 waren klein en zijn waar mogelijk ook doorberekend bij eerder geteste modellen.

Wat testen we niet bij wasmachines?

Levensduur

Hoelang een wasmachine meegaat zonder dat je er problemen mee hebt is natuurlijk belangrijk. Het testen van levensduur van een wasmachine is helaas gecompliceerd. Levensduur is dan ook niet opgenomen in ons Testoordeel. De belangrijkste reden: een levensduurtest duurt te lang om je te helpen bij je aankoopbeslissing.

8 jaar wassen

Wij vinden dat een wasmachine op zijn minst 8 jaar mee moet kunnen voor hij aan vervanging toe is. In die tijd draait een wasmachine zo’n 200 keer per jaar. Zouden we 8 jaar aan wasbeurten draaien dan zijn we 4800 uur verder: 24 uur lang gedurende 200 dagen. En zolang wachten op de uitkomst heeft voor de aankoopbeslissing wellicht geen nut meer. Een versnelde test is helaas niet goed bruikbaar.

Verwachte levensduur

Om toch iets over de verwachte levensduur te kunnen zeggen doen we regelmatig een grote enquête waarbij we naar de ervaringen van gebruikers kijken met een bepaald merk wasmachine. Zo weten we over welk merk wasmachine men het meest tevreden is. Je kunt de merktevredenheidsscore van wasmachines meenemen in je aankoopbeslissing. Hoe hoger een model hierop scoort, hoe meer tevreden eigenaren zijn van een model van dit merk. Deze score staat ook vermeld in de wasmachine vergelijker.

Programma's

We testen ook niet alle programma’s op een wasmachine. Sommige wasmachines hebben in totaal wel 20 programma’s, maar uit onze gebruikersenquête blijkt dat met name het katoen en synthetisch programma gebruikt worden. Zo nu en dan bekijken we wel eens de andere programma’s om in het algemeen iets over de werking van deze programma’s te zeggen.

Vraag je je af hoe een programma het met een andere temperatuur doet? De resultaten van het betreffende programma zijn op een hogere temperatuur hoogstwaarschijnlijk beter en op een lagere temperatuur slechter. Ook als een programma meer water verbruikt wordt het resultaat doorgaans beter. De tijd verlengen is nodig om te compenseren voor minder energie en minder water.

Welke wasmachines testen we?

Ben je op zoek naar testinformatie van een specifieke wasmachine? Dan kan het voorkomen dat uitgerekend de wasmachine waarop jij je oog hebt laten vallen niet in onze test zit. Waarom is die wasmachine niet getest?

Helaas kunnen we niet álles testen wat verkrijgbaar is. Er zijn wel 800 wasmachines op een willekeurig moment te koop waaruit je kunt kiezen. Om die allemaal te testen kost te veel geld (en tijd). We willen immers ook informatie kunnen aanbieden van andere producten zoals elektrische fietsen en matrassen.

Selectie van testmodellen

beoordeling-gebruiksgemak-wasmachinesBij elke test die de Consumentenbond doet, houden we rekening met hoe de markt in elkaar zit en welke modellen en fabrikanten populair zijn. We streven ernaar om díe wasmachines in de test op te nemen waarvan we verwachten dat ze interessant zijn voor zoveel mogelijk mensen. Om dat in te schatten, maken we gebruik van marktgegevens, zoals verkoopcijfers en de marktaandelen van de verschillende merken. Sommige modellen worden ook maar beperkt uitgeleverd door de fabrikant en zijn dus maar op enkele plekken te koop.

Bij wasmachines selecteren we meer modellen van de merken met een groter marktaandeel dan van de kleinere merken. We streven er naar om van de merken teminste één model uit elke lijn getest te hebben.

Verder nemen we ook weleens bijzondere of innovatieve producten in onze test mee, zodat we je kunnen voorzien van informatie over nieuwe ontwikkelingen.

Lees ook:

Direct weten welke wasmachine Beste uit de Test of Beste Koop is? Of liever zelf vergelijken.

Bekijk de beste wasmachine Vergelijk alle wasmachines in de vergelijker

Over onze predicaten

Beste uit de Test
Deze producten hebben de beste kwaliteit.

Beste Koop
Deze producten hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding bij de door ons genoemde richtprijs.

Afrader
Deze producten hebben een slechte kwaliteit.

Lees meer over onze predicaten.

Hoe wij testen - Predicatenuitleg