! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Sociale media ongeschikt voor kinderen

Kinderen hebben volgens de wet recht op extra bescherming, maar geen van de 8 onderzochte sociale media platforms houdt serieus rekening met hen. De privacyrechten van kinderen worden geschonden, terwijl ze extra kwetsbaar zijn.   
Peter Kulche

Peter Kulche , Expert Elektronica Bijgewerkt op: 22 november 2021

kindonvriendelijkheid sociale media apps

Meerdere problemen

Alle 8 bekeken sociale media apps scoren op meerdere punten slecht:

  • Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok en YouTube tonen kinderen reclame op basis van hun persoonlijke kenmerken. Snapchat en TikTok volgen ook het gedrag van het kind uitgebreid voor nóg persoonlijkere advertenties. Kinderen kunnen op de persoon afgestemde reclame nog niet goed beoordelen. Het toepassen van advertentieprofielen bij deze jonge gebruikers is dan ook oneerlijk.
  • Bij TikTok krijgen gebruikers ‘verborgen’ advertenties te zien. Dat gebeurt op meerdere manieren, zoals branded hashtag challenges, in-feed ads, en branded effects. Er zijn ook gesponsorde berichten van gebruikers met veel volgers. Kinderen kunnen zulke boodschappen niet goed op waarde schatten.
  • In de meeste apps ontbreekt voor ouders de optie om mee te kijken bij het gebruik. Dit kan alleen bij TikTok en Youtube. Deze meekijkoptie gaat wel ten koste van de privacy van de ouder/verzorger. Die moet verplicht ook gegevens delen met de app-aanbieder. 
  • Het opzeggen van je account en (laten) verwijderen van je gegevens is vaak lastig.
  • De privacyverklaring is meestal onbegrijpelijk voor de doelgroep. Kinderen begrijpen dus niet wat er met hun gegevens gebeurt.  

Dit blijkt uit ons onderzoek naar de veiligheid en privacy van 8 sociale media apps. Hierbij keken we hoe de apps omgaan met 13- tot 16-jarige gebruikers.

privacy-online-kind-avondWat vinden wij dat er moet gebeuren? 

  • Appmakers moeten rekening gaan houden met de belangen van kinderen. Dat moet al in het ontwerp van de apps worden meegenomen. Zie de code voor kinderrechten.
  • De AVG beschermt de privacy en andere rechten van kinderen onvoldoende. De Consumentenbond plein voor aanvullende regels.
  • Ouders kunnen in gesprek gaan met hun kinderen over de apps die ze gebruiken. Wat gebeurtr er allemaal in die apps? Zij kunnen overwegen ouderlijk toezicht op de telefoon van hun kind in te stellen. Dan kun je onder meer de maximale schermtijd op een dag instellen. Of welke apps ze wel en niet kunnen gebruiken. 

Doe mee!

Stichting Take Back Your Privacy is in samenwerking met de Consumentenbond een rechtszaak tegen TikTok gestart. Want TikTok heeft zijn zaken bijzonder slecht op orde. De aanbieder schendt de privacy- en consumentenrechten van de gebruikers. In het bijzonder de rechten van Nederlandse kinderen.

Wij vinden dit onacceptabel en eisen dat dit stopt. Ook vragen we een financiële compensatie voor de jonge gebruikers. Sluit je aan bij de actie, want hoe meer steun hoe beter!

7 checks op kindergeschiktheid

Hoe komen wij tot onze conclusies? We hebben de 8 apps niet uitgebreid onderzocht. We hebben alleen 7 simpele checks gedaan. Die bepalen of appmakers überhaupt aandacht hebben voor de belangen van kinderen van 13-16 jaar.

Resultaten per app

Biedt de app die jouw kind gebruikt niet (genoeg) kindvriendelijke mogelijkheden? Dan is het mogelijk zulke apps te blokkeren of limiteren via de telefoon van je kind.

Het onderzoek

We selecteerden 7 sociale media-apps die veel jongeren gebruiken: Facebook, Instagram, Snapchat, Telegram, TikTok, WhatsApp, YouTube. We voegden Signal als achtste app toe omdat deze app een privacyvriendelijke keuze is (ter referentie).

We bekeken de aandacht voor de belangen van kinderen van 13 tot 16 jaar. Jongere kinderen mogen de apps niet gebruiken volgens de appmakers. Telegram noemt geen minimumleeftijd. In de appstores meldt het bedrijf een leeftijd van 17+. WhatsApp vraagt bij installatie aan te geven dat je 16 jaar of ouder bent.

De checks zijn door ons samengesteld. We keken daarbij naar wat wij zelf belangrijk vinden omtrent privacy en veiligheid. Wij willen een veilige online wereld voor kinderen. Kinderen moeten niet worden blootgesteld aan targeting, profiling, filterbubbels, discriminatie en beïnvloeding door (sluik)reclame.

Nieuw & interessant

  • Kinderen mobiel TikTok 1200x800
    Nieuws | 25 nov.

    Sociale media ongeschikt voor kinderen

    Sociale media zijn ongeschikt voor kinderen. Dat concludeert de Consumentenbond, die 8 social media-apps doorlichtte. De platforms houden te weinig rekening met de kwetsbaarheid van kinderen, schenden de privacy en hebben te weinig kindvriendelijke instellingen.
  • Apps voor kinderen
    27 jul.

    Apps voor kinderen

    Apps voor kinderen zijn er in overvloed, ook voor de allerjongsten. Maar ze zijn niet allemaal geschikt. Wij geven tips per leeftijdscategorie.
  • social-media-kinderen
    16 jul.

    Ouderlijke toestemming sociale media

    Ouders van kinderen onder de 16 jaar moeten hun kind toestemming geven voor een account op social media. Maar bedrijven passen de regels verschillend toe.
  • privacy-online-kind-avond
    16 jul.

    AVG: wat betekent dit voor kinderen?

    De privacywet (AVG) is sinds mei 2018 van kracht. Deze wet legt onder andere het delen van gegevens van kinderen aan banden.