icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Bespaar met het Energiecollectief |

Schrijf je nu in

Energiecollectief icon

Meldpunt: Problemen met leverancier

Nieuws |

Gepubliceerd op:  13 juli 2007


Meld nu als u problemen heeft met uw leverancier. De Consumentenbond heeft een meldpunt geopend waar u uw probleem met een leverancier kunt melden. Komt u er met uw leverancier niet uit? Laat het ons weten.

U kunt bij problemen denken aan  rekeningen van uw energieleverancier, telecom- of internetaanbieder of het niet naar behoren werken van een geleverde dienst. Of: Is uw magnetron kapot en wil de winkel het apparaat niet repareren maar verwijst hij naar de fabrikant? Is de voorlichting of service in een winkel beneden peil? Heeft u problemen met een aankoop via internet? Kortom meld ons uw ervaringen.

Oplossen
De Consumentenbond benadert de bedrijven die de ernstigste klachten veroorzaken, maakt afspraken met deze bedrijven om de problemen aan te pakken en zo nodig organiseert de bond een actie (voor leden) om individuele klachten op te lossen. Het meldpunt staat open tot 3 september 2007.