icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Geschillencommissie voor dakbedekkingsbedrijven

Nieuws|

Gepubliceerd op:2 juli 2008


Vanaf 1 juli zullen dakbedekkingsbedrijven die aangesloten zijn bij de VEBIDAK (tweezijdige) algemene consumentenvoorwaarden gebruiken. Dit is het resultaat van overleg tussen de Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis en de Vereniging dakbedekkingsbranche Nederland (Vebidak).

De nieuwe voorwaarden bieden consumenten betere bescherming. Zo is de ondernemer verplicht om een offerte uit te brengen die voldoende informatie bevat om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken. Ook wordt er op de waterdichtheid van de dakbedekkingsconstructie een garantie van tien jaar na oplevering gegeven.

Consumenten die een geschil hebben met een bij VEBIDAK aangesloten ondernemer, kunnen hun probleem voorleggen aan de nieuwe geschillencommissie BIKUDAK (bitumineuze en kunststof dakbedekking). Dit is een onafhankelijke geschillencommissie die een voor beide partijen bindend oordeel zal geven over het geschil.