icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
De beste zorgverzekering, die wil jij toch ook? |

Vergelijk en stap over

zorgicoon-45x45px

Bank maakt klant weer koning

Nieuws | De banken gaan de klant eindelijk weer centraal stellen, dat is de belangrijkste conclusie uit het rapport van de Commissie Maas over de toekomst van de banken. De Consumentenbond pleit er al lange tijd voor dat financieel dienstverleners de klant en zijn wensen veel meer centraal stellen in hun dienstverlening. De bond roept de banken op deze mooie woorden nu ook in daden om te zetten. Laat zien wat de klant wil en onderzoek of de dienstverlening daar bij aansluit.

Gepubliceerd op:  9 april 2009


De Commissie Maas adviseert ook een aanpassing van het huidige depositogarantiestelsel, namelijk een verlaging van het gegarandeerde bedrag en een andere systematiek om tot een garantiestelsel te komen. Eind 2010 wordt vanuit Europa echter voorgeschreven dat elke spaarder recht heeft op een garantie van zijn spaargeld tot €100.000,-. Tot die tijd moeten Nederlandse consumenten er op kunnen vertrouwen dat het geld op hun betaal- en spaarrekening veilig is. De Consumentenbond denkt graag mee over een toekomstig depositogarantiestelsel, maar het is onbespreekbaar dat het risico van een eventueel faillissement en de kosten van een nieuw stelsel op de consument worden afgewenteld.