Afschrijvingslijsten verzekeraars bij schade
Met de afschrijvingen bepalen verzekeraars wat de dagwaarde en uitkering zijn. Voor producten die al een tijdje meegaan, keren verzekeraars deze waarde uit na schade of diefstal.
Die waarde kan per verzekeraar flink verschillen. Zo keert de ene verzekeraar voor een smartphone van €500 na 2,5 jaar €80 uit en de andere verzekeraar €250. Wie daar vooraf geen informatie over krijgt van zijn verzekeraar, weet feitelijk niet waarvoor hij nu eigenlijk verzekerd is.
Afschrijvingslijsten openbaar
Na een oproep van de Consumentenbond in 2016 maakten 8 van de 20 reis- en inboedelverzekeraars bekend hoe snel zij producten afschrijven. Van de reisverzekeraars beloofde daarna 70% de afschrijvingslijsten openbaar te maken, meldt onderzoeksbureau MoneyView. De Consumentenbond hoopt dat alle verzekeraars dat voorbeeld zullen volgen.
Van de ruim 20 inboedel- en reisverzekeraars die wij medio april 2017 bekeken, had een deel van de verzekeraars haar afschrijvingslijst op de website gezet. Inmiddels hebben ABN Amro, ANWB, Delta Lloyd, FBTO, de Goudse, Inshared, Klaverblad, Nationale-Nederlanden, nowGo en Unigarant hun afschrijvenlijsten openbaar gemaakt.
In onderstaand overzicht staan de verzekeraars met afschrijvingslijsten op de website. Soms staat er op een afschrijvingslijst ook informatie over het afschrijven van andere schades, zoals aansprakelijkheidsschades (AVP).
| Afschrijvingslijst Inboedel | Afschrijvingslijst Reis |
| ABN Amro | ABN Amro |
| Aegon | Aegon |
| Allianz | Allianz Global Assistance |
| ANWB | ANWB |
| ASR | Allianz |
| Centraal Beheer | ASR |
| Delta Lloyd | Centraal Beheer |
| Ditzo | Delta Lloyd |
| FBTO | Ditzo |
| Generali | de Europeesche |
| de Goudse | FBTO |
| ING | Generali |
| Inshared | de Goudse |
| Interpolis | ING |
| Klaverblad | Inshared |
| Nationale-Nederlanden | Interpolis |
| nowGo | Klaverblad |
| Ohra | Nationale-Nederlanden |
| Reaal | nowGo |
| SNS | Ohra |
| Unigarant | Reaal |
| Univé | SNS |
| ZLM | Unigarant |
| Univé | |
| Zwitserleven | |
| ZLM |
(peildatum: 22 mei 2018)
Afschrijvingslijsten ontbreken
Aanbieders zonder afschrijvingslijst op de website:
- Inboedelverzekeringen: Aon Direct, Hema en Nederlanden van Nu.
- Reisverzekeringen: Aon Direct, Hema en Nederlanden van Nu.
Bruns ten Brink (onderdeel van SAA Assuradeuren) en Verzekeruzelf.nl hebben geen eigen afschrijvingslijsten. Zij hanteren de documenten van de achterliggende verzekeraars.
Aon bekijkt de mogelijkheden
Aon Direct hanteert voor de inboedelverzekering de afschrijvingslijst van Delta Lloyd en voor de reisverzekering de lijst van De Europeesche. De Productmanager van Aon heeft ons 21 februari laten weten dat hij kijkt naar mogelijkheden om de lijsten op de website van Aon te plaatsen.
Afschrijvingslijsten Hema volgt
Op 15 februari liet de woordvoerder van Hema ons weten dat zij verwachten medio april hun afschrijvingslijst te publiceren. Begin mei ontvingen wij het bericht van Hema dat het langer duurt dan verwacht.