19 november 2024
Hoe duurzaam is jouw verzekeraar?
Voel jij je thuis bij een verzekeraar die duurzaamheid belangrijk vindt? We laten je zien welke verzekeraars duurzaam zijn.
Archief Reisverzekeringen
25 juni 2024
Provisietransparantie
Voordat je een schadeverzekering afsluit, moeten verzekeringstussenpersonen uit zichzelf melden hoeveel zij hieraan verdienen. Dat heet actieve provisietransparantie.
11 juni 2024
Eerste indruk: gratis reisverzekering Bunq
Neobank Bunq probeert klanten te lokken met een gratis doorlopende reisverzekering, inclusief annuleringsdekking. Wat zijn de voor- en nadelen?
4 oktober 2023
Prijsvrij en D-reizen verliezen opnieuw rechtszaak tegen Consumentenbond
Reisaanbieders Prijsvrij en D-reizen hebben ook in hoger beroep hun rechtszaak tegen de Consumentenbond verloren. Ze eisten rectificatie van een artikel in de Consumentengids, omdat de bond ondeugdelijk zou onderzoeken. Het Gerechtshof ging daar, net als eerder de voorzieningenrechter, niet in mee.
25 juli 2023
Wanneer een annuleringsverzekering?
Een annuleringsverzekering biedt dekking als je reis niet doorgaat of voortijdig moet worden afgebroken. Bijvoorbeeld door ziekte, overlijden van een naaste, onvrijwille werkloosheid of een stukgelopen huwelijk. Je krijgt de reissom dan helemaal of voor een deel terug.
27 maart 2023
Huisdieren en je reisverzekering
Heb je huisdieren en ga je binnenkort op vakantie? Check dan vooraf goed de voorwaarden van je reis- en/of annuleringsverzekering. Zeker als je je hond, kat of paard wilt meenemen.
1 december 2022
Geen geld meer naar ontbossing
Als het aan het Europees Parlement ligt, mogen banken en verzekeraars straks geen leningen of andere financiële diensten meer verlenen die bijdragen aan ontbossing. De Consumentenbond vindt dit een goed plan en pleit ervoor dat Nederland zich achter dit wetsvoorstel schaart.
4 oktober 2022
Blij met snelle invoering provisietransparantie maar uitwerking moet concreter
De Consumentenbond is blij dat de Tweede Kamer een motie heeft aangenomen waarin Minister Kaag wordt opgeroepen haast te maken met de invoering van actieve provisietransparantie bij schadeverzekeringen.
23 augustus 2022
Bagagedekking
Heb je problemen met je bagage? Zoals schade, diefstal of zoekgeraakte bagage? Dan kan een reisverzekering met bagagedekking uitkomst bieden.
29 juni 2022
Consumenten willen duidelijkheid over provisie
De Consumentenbond is niet te spreken over het voornemen van minister Kaag om tussenpersonen gemiddelde provisies te laten communiceren aan hun klanten. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat consumenten die een schadeverzekering afsluiten, precies willen weten hoeveel provisie hun tussenpersoon hiervoor ontvangt.
7 juni 2022
Autovakantie
Veel Nederlanders gaan met de auto naar hun vakantiebestemming. Waar je reis ook naar toe gaat, je wilt geen gedoe onderweg. En als er dan toch iets gebeurt is het fijn als je reisverzekeraar je kan helpen en de kosten dekt. Ga zorgeloos op reis met de juiste dekking op je reisverzekering.
25 januari 2022
Mysteryonderzoek: reisaanbieders geven vaak verkeerde informatie
Aanbieders van pakketreizen geven vaak onjuiste informatie over rechten bij annuleringen en faillissementen.
4 januari 2022
Vaker dekking bij negatief reisadvies
De meeste doorlopende reisverzekeraars dekken reizen naar een gebied met code oranje of rood vanwege corona. Schades door corona zijn dan vaak niet gedekt. Kosten voor de terugreis bij een gewijzigd reisadvies zijn bijna nooit gedekt.
21 december 2021
Consumentenbond waarschuwt voor site met niet-officiële reisadviezen
De site www.reisadvies.nu is verwarrend voor consumenten. Het lijkt op een officiële overheidswebsite, maar is een initiatief van een groep reisorganisaties met niet-officiële reisadviezen.
11 oktober 2021
Reisaanbieders informeren onvoldoende over financiële risico’s - update 12 oktober 2021
Veel aanbieders van pakketreizen waarschuwen klanten niet over financiële risico’s wanneer zij vakanties boeken naar gebieden die op dat moment oranje gekleurd zijn.
29 juni 2021
Klacht reisverzekeraar
Heb je een geschil met je reisverzekeraar? Check dan welke stappen je kunt nemen in ons stappenplan.
16 maart 2021
Consumentenbond houdt uitbetaling coronavouchers in de gaten
De Consumentenbond opent een e-mailadres voor consumenten met een verlopen SGR-coronavoucher. Consumenten die niet volgens afspraak na een jaar hun geld terugkrijgen, kunnen zich hier melden.
19 november 2020
Advies aan Hoge Raad flinke opsteker voor klanten Airbnb + update
Het advies van de Advocaat-Generaal (A-G) aan de Hoge Raad is om Booking.com aan te merken als bemiddelaar. Als de Hoge Raad dit advies overneemt, wordt de kans dat Airbnb teveel betaalde servicekosten moet terugbetalen aanzienlijk groter.
28 september 2020
Informatie over rechten bij pakketreizen schiet tekort
Reisaanbieders informeren hun online klanten niet of slecht over de soort reis die ze boeken en de annuleringskosten. Consumenten zijn daardoor niet goed op de hoogte van hun rechten.
4 september 2020
Reaal verdwijnt per 1 november
De verzekeringen van Reaal verdwijnen per 1 november 2020 uit onze vergelijkers. Reaal verkoopt vanaf dan geen nieuwe schadeverzekeringen meer.