Wanneer sluit je een annuleringsverzekering af?

Een annuleringsverzekering kun je afsluiten als aanvullende module bij de doorlopende reisverzekering. Je kunt ook los een doorlopende annuleringsverzekering afsluiten. In beide gevallen zijn alle niet-zakelijke reizen in binnen- en buitenland gedekt. Ook stedentrips en dagtrips buiten Nederland (zonder overnachting) zijn gedekt.

Je kunt ook een kortlopende annuleringsverzekering afsluiten. Het voordeel hiervan is dat je per reis kunt kijken of het nodig is. De premie van een kortlopende annuleringsverzekering ligt tussen de 5 en 7% van de reissom. De premie van een doorlopende annuleringsverzekering is een percentage van de verzekerde som.

Wat is voordeliger?

Maak je wat duurdere reizen of ga je meerdere keren per jaar op vakantie? Dan kost een kortlopende annuleringsdekking je veel meer dan doorlopende dekking. 

Vuistregel

Boek je 1 keer per jaar een niet al te dure reis? Dan is een kortlopende annuleringsverzekering meestal goedkoper. Als vuistregel geldt dit:

• Als alleenstaande bij een reis tot ongeveer €1000.
• Als stel tot €1800.
• Als gezin met 2 kinderen tot €2000.

Standaard, luxe of allrisk-annuleringsverzekering

Sommige maatschappijen bieden behalve een standaarddekking, ook een 'luxe-annuleringsdekking' of allrisk-dekking. Je betaal dan meer premie. 

Redenen annuleren reis

Kan de geboekte vakantie door persoonlijke en onvoorziene omstandigheden niet doorgaan? Dan betaalt een annuleringsverzekering de reissom voor een deel of helemaal terug. Dit geldt ook voor een reis die moet worden afgebroken. De gebeurtenis moet wel in de voorwaarden staan. En annuleren moet zo snel mogelijk. Of volgens een termijn in de voorwaarden (zoals binnen 3 dagen, zodra je weet dat je moet annuleren).

Redenen die standaard onder de dekking van elke annuleringsverzekering vallen zijn:

• Ernstige ziekte of overlijden van jezelf of je naasten (eerste- en tweedegraads familie). Ben je ernstig ziek? Of een van de andere medeverzekerden op de polis (zoals gezinsleden)? Dan is dit voor annuleringsverzekeraars ook een geldige reden om te annuleren. Je verzekeraar kan vragen om een doktersverklaring. De (huis)arts die je behandelt, kan die niet afgeven. De Artsenfederantie KNMG geeft dit aan. De meeste verzekeraars vragen niet meer om een verklaring. Wat als je verzekeraar dat toch doet? 

1.  Vraag aan de verzekeraar of je zelf een verklaring kunt maken. Of controleer of de verzekeraar een standaardvragenlijst heeft die je kunt invullen. 
2. Misschien heeft je huisarts of het ziekenhuis een paar testen gedaan. Vraag of de uitslag van die testen voldoende is. 

• Onvrijwillige werkloosheid (ontslag bij een vaste aanstelling).
• Verbroken relatie (mits officieel ontbonden).
• Nieuwe baan (als je werkloos was).
• Een onvoorziene medische ingreep.
• Zwangerschapscomplicaties.
• Ziekenhuisopname tijdens de reis.

Bij meerdere verzekeraars is er ook annuleringsdekking voor:

• Een nieuwe vaste baan.
• Het onverwachts niet krijgen van een visum wat nodig is.
• Het niet kunnen krijgen van voor de reis noodzakelijke inentingen om medische redenen.
• Vertraging van openbaar vervoer (vliegtuig, bus, trein, boot) van 8 uur of langer.
• Een ernstig ongeval, ziekte of overlijden van je hond, kat of paard binnen 7 (of 14) dagen voor vertrek.

Bij goedkope reizen kun je overwegen het annuleringsrisico zelf te dragen. Bij dure, verre reizen is een annuleringsverzekering wel verstandig. En dan het liefst een verzekering met een hoge maximumvergoeding.

Groep en annuleren

Ga je met een groep vrienden of bekenden op vakantie en wil je annuleringsdekking? Dan kun je terecht bij je doorlopende verzekeraar als je zelf annuleert met een gedekte reden. Valt er een reisgenoot uit door persoonlijke omstandigheden en wil je de reis ook annuleren? Dan is er bij de meeste verzekeraars dekking op een eigen doorlopende reisverzekering. Het moet wel gaan om een gedekte reden. En er gelden vaak extra voorwaarden. 

Vaak kun je tijdens het boeken van een reis een kortlopende annuleringsverzekering afsluiten. Zo'n verzekering dekt alle personen die de reis boeken. Kan 1 van de reizigers dan niet mee en is de reden gedekt? Dan vergoedt de verzekeraar de volledige annuleringskosten voor alle reizigers.

Je kunt ook een groepsannuleringsverzekering afsluiten voor grotere groepen (tot 100 personen). Maar de dekking is dan beperkter. Je dekt het risico af dat de gehele groepsreis geannuleerd moet worden. Zoals door het overlijden van een groepslid. Oorzaken die buiten de groep liggen zijn niet gedekt op deze polis. Bijvoorbeeld het overlijden van een vader of moeder van een groepslid.

Wel of geen annuleringsdekking? 

Elke verzekeraar gaat anders om met de dekking van bepaalde voorvallen. We zetten de meest voorkomende situaties op een rij. 

Standaard uitsluitingen

Standaard zijn er een aantal situaties uitgesloten van een annuleringsdekking: 

• Reisannulering omdat de reisorganisatie failliet gaat. Voor een compensatie moet de reisorganisatie aangesloten zijn bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Of dat zo is, kun je controleren via de site van het garantiefonds. Dit geldt alleen voor pakketreizen.
  Tip: Voor compensatie van een los vliegticket kun je eventueel terecht bij de creditcardmaatschappij. Betalingen kun je terugdraaien als een dienst of product niet geleverd wordt. Gaat de luchtvaartmaatschappij of het hotel failliet en heb je vooruit betaald? Dan kun je via de creditcardmaatschappij je geld terugvragen. 
• Voorziene omstandigheden, zoals al dreigend ontslag of niet-plotseling overlijden.
• Slecht weer, overstromingen, bosbranden of politieke onrust zijn meestal geen geldige annuleringsredenen. Bij calamiteiten zoals natuurgeweld en onlusten kan soms wel het Calamiteitenfonds worden aangesproken.

Annuleren bij de reisorganisatie

Wil je je reis annuleren en heb je geen dekking op je annuleringsverzekering? Check dan altijd de annuleringsvoorwaarden van je geboekte reis. Met een beetje geluk ben je niet je hele reissom kwijt. Zo betaal je bij de meeste reisorganisaties met ANVR-voorwaarden maar een percentage van de reissom. Hoe hoog dit percentage is hangt af van wanneer je annuleert. Zie de ANVR reizigersvoorwaarden (artikel 9.2).

Maximumvergoedingen annuleringsverzekering

De maximumvergoedingen van doorlopende annuleringsverzekeringen lopen uiteen van €1500 tot €18.000 per persoon per reis. Bekijk de tabel voor de maximaal verzekerde reissom per persoon en per jaar voor alle doorlopende annuleringsverzekeringen.

Bron: MoneyView, peildatum: 19 maart 2024

*Vanaf 1 juli 2024 is het niet meer mogelijk om een reisverzekering af te sluiten via Aegon.