Hoe duurzaam is jouw verzekeraar?
Sandra Mul Expert reisverzekeringenBijgewerkt op:6 september 2023
Duurzaamheidsscore per verzekeraar
Twee instanties onderzoeken hoe duurzaam verzekeraars de premies, die wij met z'n allen betalen, beleggen/investeren. Dat zijn de Vereniging van Beleggers in Duurzame Ondernemingen (VBDO) en de Eerlijke Verzekeringswijzer.
VBDO
De VBDO geeft bijna alle Nederlandse verzekeraars een duurzaamheidsscore op een schaal van 0 tot en met 5. Dit gebeurt op basis van antwoorden op circa 50 vragen aan verzekeraars die daar aan willen meewerken. En het bewijsmateriaal dat zij daarbij aanleveren. Vooral bij kleinere partijen ontbreekt dat laatste vaak.
Uit het meest recente VBDO-onderzoek van september 2023 komt Athora Netherlands als duurzaamste uit de bus. De verzekeraar behaalde een score van 4,5 uit 5. Athora is bekend van onder meer Zwitserleven. Tweede en derde zijn a.s.r. en Achmea (beide 4,2). Flinke verbeteringen ziet VBDO bij VGZ (nu een 3,8), Menzis (3,2), Univé (3,0) en Klaverblad (2,7).
Eerlijke Verzekeringswijzer
Wij werken samen met de Eerlijke Verzekeringswijzer. Sinds voorjaar 2023 waarderen wij de meest duurzame inboedel-, opstal- en aansprakelijkheidsverzekeringen met 'Groene Keuze'. Daarbij maken we gebruik van de scores in de Eerlijke Verzekeringswijzer:
| Verzekeringsgroep | Score Eerlijke Verzekeringswijzer | |
|---|---|---|
| zomer 2022 | vorige score | |
| a.s.r. (a.s.r., Ik kies zelf van a.s.r.) | 8,9 | 8,4 |
| VGZ (ook Bewuzt, IZA, IZZ, UMC) | 7,8 | 2,5 |
| Achmea (o.a. Avéro, Centraal Beheer, FBTO, Hema, InShared, Interpolis, Zilveren Kruis) | 7,5 | 7,0 |
| CZ (ook CZ Direct, Ohra zorgverzekering) | 5,9 | 1,5 |
| Nationale-Nederlanden (o.a. ING en Ohra) | 5,5 | 5,8 |
| Klaverblad * | 5,4 | 4,3 |
| Menzis (ook Anderzorg) | 5,4 | 1,6 |
| Zorg & Zekerheid * | 4,4 | 2,5 |
| de Goudse * | 4,3 | 2,6 |
| Univé * | 3,9 | 3,4 |
| Aegon | 3,6 | 3,2 |
| Allianz (ook Allianz Direct) | 3,2 | 3,1 |
| Unigarant/ANWB * | 3,1 | 2,5 |
| ONVZ (ook PNOzorg) * | 2,9 | 2,7 |
| ZLM * | 2,9 | 2,5 |
| DSW (ook InTwente, Stad Holland) * | 2,6 | 2,1 |
*) Nieuw per eind 2021
14 Thema's
De Eerlijke Verzekeringswijzer beoordeelt verzekeraars op 14 thema’s. Zoals:
- Klimaatverandering
- Mensenrechten
- Dierenwelzijn
- Wapens
- Gendergelijkheid
Hiervoor geeft de organisatie individuele rapportcijfers (1 t/m 10). Het is een samenwerkingsverband van OxfamNovib, Amnesty International, World Animal Protection, Milieudefensie en Pax.
Onze rol
De Consumentenbond is een overeenkomst aangegaan met de Eerlijke Verzekeringswijzer. Het resultaat is een uitbreiding per 2 december 2021 van de Eerlijke Verzekeringswijzer van 9 naar 16 verzekeraars. Daarmee is zo'n 95% van de markt voor zorg-, schade- en levensverzekeringenmarkt nu in kaart gebracht.
De uitbreiding bleek al snel vruchten af te werpen. Bij een herhaalonderzoek in de zomer van 2022 toonden met name enkele zorgverzekeraars grote verbeteringen. VGZ zag de score van de Eerlijke Verzekeringswijzer stijgen van een 2,5 naar een 7,9. CZ ging van 1,5 naar 5,9 en Menzis van 1,6 naar 5,4.
De nieuwkomers ANWB/Unigarant, De Goudse, DSW, Klaverblad, ONVZ, Univé, ZLM en Zorg en Zekerheid laten ook alle 8 verbetering zien, maar scoren nog wel onvoldoende. Op de site van de Eerlijke Verzekeringswijzer kun je jouw verzekeraar stimuleren om meer te doen. Of je kunt een compliment geven voor het huidige beleid.
Groene Keuze
De meest duurzame inboedel-, opstal- en aansprakelijkheidsverzekeringen noemen wij 'Groene Keuze'. De scores in de Eerlijke Verzekeringswijzer wegen daarbij voor 50% mee. De andere 50% bestaat uit onze beoordeling van de mate waarin de verzekeraar consumenten stimuleert om zélf te verduurzamen. Dat kan door middel van de polisvoorwaarden of door bijvoorbeeld duurzame reparatie te verkiezen boven het vervangen van een kapot product.
Niet alle verzekeraars
Niet alle verzekeraars zijn beoordeeld in de Eerlijke Verzekeringswijzer. Sommige verzekeraars zijn namelijk erg klein en maken geen deel uit van een grotere moedermaatschappij die het beleggingsbeleid bepaalt. Hoewel de producten van deze verzekeraars niet in aanmerking komen voor Groene Keuze, hebben wij ze wél onderzocht op de mate waarin ze de consument stimuleren om te verduurzamen.
Hoe werkt dit?
Groene Keuze wordt toegekend aan maximaal 10% van alle geteste verzekeringen die op Duurzaamheid het best scoren. Ze moeten ook minimaal een score 7,6 (april 2023) hebben op het gebied van duurzaamheid. En ze moeten daarnaast ook als eindscore ten minste een 7,0 hebben.
Kiezen consumenten voor duurzame verzekeraars?
Wij hielden een onderzoek onder ruim 7000 consumenten. Maar liefst twee derde van die groep wil best wat meer premie betalen voor een polis van een duurzamere aanbieder. Maar in onze verzekeringsvergelijkers zie je dat duurzaam niet per se duur(der) hoeft te zijn.