icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Archief Reisverzekeringen

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Reisverzekeringen.


2022

Nieuws | 29 juni 2022

Consumenten willen duidelijkheid over provisie

De Consumentenbond is niet te spreken over het voornemen van minister Kaag om tussenpersonen gemiddelde provisies te laten communiceren aan hun klanten. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat consumenten die een schadeverzekering afsluiten, precies willen weten hoeveel provisie hun tussenpersoon hiervoor ontvangt.

Nieuws | 25 januari 2022

Mysteryonderzoek: reisaanbieders geven vaak verkeerde informatie

Aanbieders van pakketreizen geven vaak onjuiste informatie over rechten bij annuleringen en faillissementen.

Nieuws | 10 januari 2022

Nieuwjaarsquiz: betaalvragen het moeilijkst

Ruim 1800 deelnemers testten hun kennis over juridische en financiële kwesties via onze Geld Nieuwjaarsquiz. De vragen over betalen werden het minst goed beantwoord.

Nieuws | 4 januari 2022

Vaker dekking bij negatief reisadvies

De meeste doorlopende reisverzekeraars dekken reizen naar een gebied met code oranje of rood vanwege corona. Schades door corona zijn dan vaak niet gedekt. Kosten voor de terugreis bij een gewijzigd reisadvies zijn bijna nooit gedekt.

2021

Nieuws | 21 december 2021

Consumentenbond waarschuwt voor site met niet-officiële reisadviezen

De site www.reisadvies.nu is verwarrend voor consumenten. Het lijkt op een officiële overheidswebsite, maar is een initiatief van een groep reisorganisaties met niet-officiële reisadviezen.

Nieuws | 11 oktober 2021

Reisaanbieders informeren onvoldoende over financiële risico’s - update 12 oktober 2021

Veel aanbieders van pakketreizen waarschuwen klanten niet over financiële risico’s wanneer zij vakanties boeken naar gebieden die op dat moment oranje gekleurd zijn.

Nieuws | 16 maart 2021

Consumentenbond houdt uitbetaling coronavouchers in de gaten

De Consumentenbond opent een e-mailadres voor consumenten met een verlopen SGR-coronavoucher. Consumenten die niet volgens afspraak na een jaar hun geld terugkrijgen, kunnen zich hier melden.

Nieuws | 8 januari 2021

Trage terugbetaling van vluchten meest gehoorde klacht op meldpunt

In 3 weken tijd zijn er ruim 2600 meldingen binnengekomen bij het corona vakantiemeldpunt van de Consumentenbond. 4 op de 5 meldingen zijn een klacht, de anderen zijn complimenten. De meeste klachten gaan over vluchten (1116), gevolgd door pakketreizen (616). Consumenten klagen het minst over accommodaties (394).

2020

Nieuws | 19 november 2020

Advies aan Hoge Raad flinke opsteker voor klanten Airbnb + update

Het advies van de Advocaat-Generaal (A-G) aan de Hoge Raad is om Booking.com aan te merken als bemiddelaar. Als de Hoge Raad dit advies overneemt, wordt de kans dat Airbnb teveel betaalde servicekosten moet terugbetalen aanzienlijk groter.

Nieuws | 28 september 2020

Informatie over rechten bij pakketreizen schiet tekort

Reisaanbieders informeren hun online klanten niet of slecht over de soort reis die ze boeken en de annuleringskosten. Consumenten zijn daardoor niet goed op de hoogte van hun rechten.

Nieuws | 4 september 2020

Reaal verdwijnt per 1 november

De verzekeringen van Reaal verdwijnen per 1 november 2020 uit onze vergelijkers. Reaal verkoopt vanaf dan geen nieuwe schadeverzekeringen meer.

Nieuws | 1 september 2020

Minister wil vliegticketgarantiefonds onderzoeken

Minister Cora van Nieuwenhuizen is bereid om samen met ANVR, ANWB, Consumentenbond en SGR de mogelijkheid te onderzoeken van een vliegticketgarantiefonds in Nederland. Dit is de uitkomst van een gesprek dat de partijen hierover gisteren hebben gevoerd.

Nieuws | 4 augustus 2020

Consumenten lopen financieel risico bij pakketreizen geboekt na 16 maart - Update 5 augustus 2020

Pakketreizen die na 16 maart zijn geboekt, vallen niet onder de voucherregeling van de SGR. Dit ontdekte de Consumentenbond na bestudering van de voorwaarden. Update 5 augustus 2020: oproep Consumentenbond succesvol

Nieuws | 27 juli 2020

Transavia neemt zorgen Consumentenbond niet weg + Update

Transavia is er niet in geslaagd de zorgen van de Consumentenbond weg te nemen over de problemen rondom geannuleerde vluchten. Die conclusie trekt de Consumentenbond na een gesprek met de luchtvaartmaatschappij.

Nieuws | 9 juli 2020

Schade aan vakantiehuis soms ongedekt

In Nederland ben je soms minder goed verzekerd dan over de grens. Dat is iets om op te letten, nu we dit jaar massaal vakantie in eigen land vieren.

Nieuws | 9 juli 2020

Geen of beperkte dekking reisverzekering in oranje gebieden

Ruim een derde van de reisverzekeringen biedt geen dekking bij reizen naar een bestemming met kleurcode oranje tijdens de huidige coronacrisis. De overige verzekeringen beperken de dekking. Dat blijkt uit een onderzoek van Moneyview.

Nieuws | 12 juni 2020

KLM en Transavia betalen tóch met terugwerkende kracht geld terug

De Consumentenbond is blij dat alle passagiers van KLM en Transavia bij een geannuleerde vlucht hun geld terugkrijgen. Dat geldt ook voor reizigers met een vlucht die voor 14 mei werd gecanceld. Deze groep kreeg eerst alleen een voucher. De Consumentenbond houdt wel een vinger aan de pols bij de uitvoering.

Nieuws | 11 juni 2020

Consumentenbond wil gesprek met Transavia

De Consumentenbond wil met Transavia in gesprek over de manier waarop het bedrijf omgaat met passagiersrechten bij geannuleerde vluchten. De Consumentenbond heeft de directie per brief uitgenodigd vanwege de vele klachten.

Nieuws | 5 juni 2020

Nederlandse vliegmaatschappijen negeren regels + Update

Nederlandse vliegmaatschappijen blijven het consumenten bijna onmogelijk maken om hun geld terug krijgen voor een geannuleerde vlucht. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Nieuws | 14 mei 2020

Blij met ingrijpen vouchers

De Consumentenbond is blij met het besluit van minister Van Nieuwenhuizen. Zij grijpt tóch in als luchtvaartmaatschappijen weigeren hun klanten geld terug te betalen bij een geannuleerde vlucht. Maar nog niet alles is geregeld volgens de Consumentenbond.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in