Alle artikelen

Een innameplicht voor statiegeld

Stoppen met ING-scanner slecht plan

Camerabril kan stiekem filmen, ondanks ‘privacy-updates’

Jumbo's reclamecampagne oneerlijk

Geen ingewikkeldere energierekening

50five zegt verbeteringen toe (update)

FOX Reizen oneerlijk over entreegelden rondreis

NZa moet optreden tegen onduidelijke zorgpolissen

Consumentenbond overhandigt actieagenda aan minister

De Taskforce Circulaire Elektronicaketen, waar de Consumentenbond onderdeel van is, overhandigde op 3 september zijn actieagenda aan de minister Klimaat en Groene Groei. De Taskforce wil dat elektronische apparaten langer meegaan en beter te repareren en te recyclen zijn. Daarbij is steun van de overheid noodzakelijk.

Bestel niet bij Bergman Mode

TikTok Shop stelt teleur

Lange levertijden en met de helft van de bestelde producten is iets mis. Dat zijn de bevindingen van de Consumentenbond na een steekproef bij TikTok Shop. De Consumentenbond bestelde 10 uiteenlopende producten bij het sociale mediaplatform.

Waar blijft de repareerbare smartphone?

Oordeel reclamewaakhond: KLM misleidde met reclames voor Real Deal Dagen

Reclame-uitingen van KLM voor de Real Deal Dagen van september 2025 en januari 2026 waren misleidend en daarmee oneerlijk Dat is het oordeel van de Reclame Code Commissie (RCC) in klachtenprocedures die de Consumentenbond startte.

Jumbo gesommeerd om kassabonfouten

Dropshipping moet verboden worden

Chatbots helpen klanten vaak niet verder

Kleine vinkjes, grote gevolgen

Nieuwe internetklanten korting, kwetsbare klanten de rekening

Internetproviders weigeren klanten gelijk te behandelen

De 4 grote internetproviders DELTA, KPN, Odido en VodafoneZiggo gaan niet in op de oproep van de Consumentenbond om alle klanten gelijk te behandelen. De internetproviders blijven nieuwe klanten lokken met hoge kortingen en cadeautjes, terwijl trouwe ‘slapende’ klanten jaar na jaar meer betalen door inflatiecorrecties.  

Weer tientallen voorbeelden van krimpflatie in supermarkten

Krimpflatie komt minder voor dan een paar jaar geleden. Toch zijn fabrikanten nog niet gestopt met deze stiekeme prijsverhogingen. De Consumentenbond vond het afgelopen jaar weer tientallen voorbeelden van krimpflatie in de supermarkt. Fabrikanten verminderen dan de inhoud. Maar de verkoopprijs daalt niet in verhouding mee, blijft gelijk of stijgt zelfs.