icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Van hypotheek tot verhuisdoos |

Stap voor stap naar je nieuwe huis

icoon nieuw huis

Veelgestelde vragen over cv-ketels

Ben jij op zoek naar een cv-ketel? Of wil je wat weten over het gebruik van een ketel? Wij hebben de veelgestelde vragen voor je op een rijtje gezet.
Veelgesteldevragen

Waarom is er geen Beste Koop?

Bij deze test is geen Beste Koop bepaald. Want voor dat predicaat is de verkoopprijs van belang: het product met de beste prijs-kwaliteitverhouding is Beste Koop. En van cv-ketels kunnen we geen verkoopprijzen geven, alleen de adviesprijzen van de fabrikant.

Een cv-ketel wordt zelden los verkocht. Meestal schaf je een ketel aan via een verwarmingsinstallateur die een totaalprijs berekent voor de ketel plus de installatie. De installateur bepaalt dus de verkoopprijs van de ketel. En die laatste prijzen zijn door ons niet te peilen.

Bij de ene installateur is het ene merk goedkoper, bij de andere juist het andere merk. Dat hangt af van afspraken die installateurs met ketelfabrikanten en groothandels maken.

De 'richtprijzen' in onze vergelijker zijn een gemiddelde van de laagste internetprijs en de adviesprijs van de fabrikant.

Kijken jullie ook naar het stroomverbruik van de ketels?

Ja, het stroomverbruik meten we ook. In het verleden telde het stroomverbruik van de ketel (o.a. de pomp) mee in de scores voor verwarmingsrendement en tapwaterrendement. Maar wie veel zonnepanelen op z’n dak heeft vindt dit wellicht minder relevant dan het gasverbruik. Vanaf de test van najaar 2016 maken we een duidelijk onderscheid tussen stroomverbruik en gasverbruik.

Moet je bij de aanschaf rekening houden met plannen voor zonnepanelen of een zonneboiler?

Bij de aankoop van een cv-ketel hoef je geen rekening te houden met zonnepanelen die stroom produceren. Wel kun je als je verwacht zonnepanelen te plaatsen, of ze al hebt, een hybride warmtepomp overwegen. Dit is een combinatie van een hr-ketel met een kleine warmtepomp. Je verbruikt dan veel minder gas maar wel wat meer stroom, die je dan mooi met je eigen zonnepanelen kunt opwekken.

Overweeg je om een zonneboiler te installeren? Dan is het belangrijk dat de ketel het label ’Gaskeur NZ’ heeft. Dit betekent dat de ketel geschikt is voor het naverwarmen van water uit de zonneboiler.

Lees meer over de werking van zonneboilers en onze testresultaten van een aantal zonneboilers.

Lees meer over besparen op je energierekening met zonnepanelen.

Hoe lang gaat een cv-ketel mee en is de levensduur meegenomen in de test? Gaat een aluminium of rvs warmtewisselaar het langste mee?

De meeste fabrikanten uit onze test zeggen dat de te verwachten economische levensduur ongeveer 15 jaar is. Met goed onderhoud is dat zeker te halen. Dat blijkt ook uit het consumentenonderzoek dat wij deden; bij meer dan de helft van de 6000 ondervraagde consumenten ging de vorige ketel minstens 15 jaar mee. Slechts 1 op de 10 ketels begeeft het binnen 10 jaar.

Helaas kunnen wij op basis van onze test niet zeggen wat beter is, een aluminium of een rvs warmtewisselaar.

Of de warmtewisselaar goed is, lang meegaat en niet snel vervuilt, hangt namelijk van meer af dan het materiaal. Ook ontwerp, dikte en bereikbaarheid voor onderhoud zijn van invloed. Van aluminium wordt gezegd dat het sneller vervuilt (door oxidatie als de warmtewisselaar vaak nat is) dan rvs. Aan de andere kant geleidt rvs warmte minder goed en moet daarom dunner zijn dan aluminium voor een gelijke warmteoverdracht. Dat zou ten koste van de degelijkheid kunnen gaan.

Ons advies: kijk hoe lang de fabrikant garantie geeft op de warmtewisselaar. Informatie over deze garantie en ook over het materiaal van de warmtewisselaar vind je in onze vergelijker.

Zijn vr-ketels nog te koop?

Veel appartementencomplexen hebben een centrale rookgasafvoer. Hr-ketels zijn geschikt om op een centraal afvoersysteem aan te sluiten. Het aansluiten van zowel hr- als vr-ketels op dezelfde centrale afvoer kan problemen opleveren.

Alle ketels vervangen door hr-ketels en een nieuwe centrale afvoer aanleggen is het beste. Maar dit is niet in alle gevallen mogelijk. Wij raden VvE’s aan om de fabrikanten van zowel de betreffende (hr en vr) cv-ketels, als van het afvoersysteem te raadplegen. Zij kunnen vertellen wat de mogelijkheden zijn als een deel van de bewoners van het complex wil vasthouden aan hun vr-ketel.

Vr-ketels voldoen niet aan de wettelijke, minimale rendementseisen die sinds 2015 voor nieuwe ketels gelden. Maar als een hr-ketel niet mogelijk is, mag een open vr-ketels nog verkocht worden. Van de merken Vaillant en Ferroli weten we dat ze nog open vr-ketels in het assortiment hebben. Vanwege een groter risico op koolmonoxidevergiftiging zijn open verbrandingstoestellen in woonruimtes echter sowieso niet aan te raden.

In de testresultaten staat bij ‘geluid’ een getal. Hoe komt dit getal tot stand en bij welk getal is het een "stille" ketel?

Dit getal is een rapportcijfer tussen 1 en 10.

Bij de bepaling van dit cijfer kijken we naar:

  • Het geluid als de ketel op vol vermogen draait.
  • Het geluid als hij uit rust opstart.
  • Het aantal keren dat de ketel in de nacht aanslaat, op de instelling 'comfort'.

De meeste installateurs zetten een ketel ongevraagd op de instelling 'comfort'. Dan slaat de ketel ook 's nachts aan om de warmtewisselaar voor het warme water op temperatuur te houden.

Het is moeilijk te zeggen wanneer een ketel echt ‘stil’ is omdat dit ook afhangt van omgevingsgeluid en waar en hoe de ketel is opgehangen. In het algemeen kun je wel zeggen dat de moderne toestellen behoorlijk stil zijn.

Testen jullie ook andere CW-klassen dan CW4 en CW5?

In veel gevallen is een CW3-ketel voldoende, en iets voordeliger in aanschaf dan een CW4- of CW5-model. Door het lagere minimumvermogen kun je iets minder snel een bad laten vollopen, maar kan een goed geïsoleerd huis beter gelijkmatig op temperatuur gehouden worden. Zo kun je op stookkosten besparen.

We baseren onze selectie voor de test op de meest verkochte cv-ketels. Dit zijn modellen in de CW4-klasse. De laatste jaren stijgt de vraag naar ketels met een hoger warmwatercomfort. Daarom testen we ook CW5-ketels.

Doordat de cv-keteltest erg prijzig is moeten we keuzes maken. Daarom hadden we tot voor kort geen CW3-modellen in de test. En op basis van de resultaten bij de andere CW-klassen kunnen we niet echt een uitspraak te doen over CW3-ketels van dezelfde merken (en eventueel modellijn).

Het is niet waarschijnlijk dat de CW3-variant van een CW4-ketel die als Beste uit de Test komt heel slecht presteert. Toch kan de rangschikking bij een andere CW-klasse anders uitpakken.

In 2017 zijn we begonnen ook CW3-ketels te testen. Er staan er nu al een paar in onze vergelijker, die goed scoren! Binnenkort volgen er meer.

Wat zijn HRe-ketels?

HRe-ketels wekken elektriciteit op met de warmte die wordt geproduceerd. De afvalwarmte wordt gebruikt voor verwarming. In theorie haal je zo 17% extra rendement (energiebesparing). Heel wat jaren geleden kwamen de eerste HRe-ketels op de markt, zoals de Remeha eVita. Helaas is de prijs van rond de €10.000 nog steeds erg hoog.

Met een te verwachten levensduur van 15 jaar kunnen alleen grootverbruikers genoeg besparen om de aanschafprijs terug te verdienen. Als het gasverbruik namelijk niet bovengemiddeld hoog is, zal de HRe-ketel slechts een beperkt deel van je elektriciteitsbehoefte voor zijn rekening nemen. De jaarlijkse besparing is dan erg klein in verhouding tot de hoge aanschafkosten. Bovendien zijn er wat problemen met geluidsproductie.

Voor huishoudens is de HRe-ketel niet aan te raden. Let op: de HRE-ketels van Intergas (met hoofdletter E) zijn geen HRe-ketels.

Bekijk de resultaten van onze cv-keteltest in de vergelijker.

Test cv-ketels