Reviews van Lancyr autoverzekering

Administratief een rommeltje. Tot twee keer toe krijg ik zonder enige contact bericht van een automatische incasso. Waarom niet eerst even contact om vervolgens deze onnodige romslomp te voorkomen? En het ergste: NET na sluitingstijd mailen, wat direct actie onmogelijk maakt.

Eenzijdig opgezegd omdat ik een fout had gemaakt met mijn schadevrije jaren. Slecht over gecommuniceerd, was ergens verstopt in een PDF in een mail over mijn nieuwe polis. Maand hierdoor rondgereden zonder verzekering, totdat ik van de RDW een waarschuwingsbrief kreeg. Schandalig en gevaarlijk. Klantenservice zei dat de communicatie inderdaad beter kon, maar daar koop ik natuurlijk niets voor als ik daadwerkelijk schade had gereden in die maand.