Vliegticket wijzigen, omboeken of annuleren

Vliegticket annuleren

Moet je een vlucht vanwege een onverwachte ziekenhuisopname of verbroken relatie annuleren? Dan hoef je niet te rekenen op veel flexibiliteit van de vliegmaatschappij. Alleen dure, flexibele tickets kun je gratis annuleren of wijzigen. Bij goedkope tickets ben je meestal je geld kwijt.

Verschil tussen maatschappijen

Vliegmaatschappijen gaan hier verschillend mee om. Bij KLM mag je de reis bij ziekte maximaal 30 dagen uitstellen. Dit geldt voor alle reizigers in dezelfde reservering. Bij annulering van alleen de heenreis kun je in elk geval bij EasyJet, Ryanair en Transavia wel gebruikmaken van de terugvlucht. Bij TUI fly hangt dit af van de bestemming. Bij KLM kan dit alleen als je dit vooraf doorgeeft.

Annuleringsverzekering

Sluit een annuleringsverzekering af om geen risico te lopen om je geld kwijt te raken bij het annuleren van een reis. Dit kun je tot 1 à 2 weken na de boeking doen.

Tips bij het annuleren van je ticket

• Check bij annulering of het ticket overdraagbaar is. Of bekijk je annuleringsverzekering.
• Vraag bij annulering luchthavenbelasting terug. Dat moet vaak binnen een paar weken. 
• Bij een vluchtvertraging, annulering, overboeking of omboeking van een vlucht door de maatschappij heb je mogelijk recht op compensatie. Bekijk onze voorbeeldbrieven voor vluchtvertraging of annulering. Of kijk naar onze Vluchtclaimservice.

Vliegticket overdragen

Vliegtickets zijn soms overdraagbaar. Van de 5 in Nederland veel gebruikte luchtvaartmaatschappijen staan alleen EasyJet, Ryanair en Transavia ticketoverdracht toe. Alleen heeft dit bij Ryanair weinig zin, vanwege de wijzigingskosten van €115 tot €160.

Luchthavenbelasting terugvragen

Vraag bij een ongebruikt ticket de luchthavenbelasting terug. Dit kan via de luchtvaartmaatschappij, boekingssite of reisorganisatie. Doe dit binnen 1 tot 3 maanden na de reisdatum of annulering. Houd er wel rekening mee dat ze kosten voor terugbetaling (restitutiekosten) kunnen vragen.

Gratis ticketwijzigingen

Het gebeurt vaak dat reizigers bij het boeken van een vliegticket een fout maken. Bijvoorbeeld de roepnaam opgeven in plaats van de naam die in het paspoort staat. Simpele wijzigingen kun je (kort) na de boeking nog gratis laten aanpassen. Zo kun je bij Transavia je geboortedatum en geslacht bij een internetboeking tot 2 uur voor vertrek gratis wijzigen. En Ryanair rekent geen kosten als je tot 48 uur voor vertrek, 3 letters in je naam wilt aanpassen. Boek je je vliegticket via een (online) reisbureau? Dan betaal je meestal een paar tientjes extra aan administratiekosten.

Prijsverschil ticket

Als de naamswijziging heel ingrijpend is, moet er soms een heel nieuw ticket komen. Je betaalt dan bij, als de prijs voor een ticket gestegen is. En je krijgt vaak geen geld terug, aIs het ticket goedkoper is geworden.

Tips bij het boeken van vliegtickets

• Boek een reis met de paspoortgegevens en check alles voor de reisbevestiging.
• Foutje? Meld dit direct bij luchtvaartmaatschappij. Hoe sneller, hoe beter.
• Voor wijzigingen via een boekingssite of reisbureau betaal je vaak extra. Bedenk dus van tevoren goed of je hier gebruik van maakt. Of dat je zelf aan de slag gaat.