icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je rechten bij drukke luchthavens

Op veel Europese luchthavens is het drukker dan vroeger. Daardoor vallen er soms vluchten uit, staan er langere rijen en duurt het langer voordat je je bagage hebt. Wat zijn je rechten?
Marco_van_t_Woud_280x280px

Marco van 't Woudt   Expert consumentenrechtBijgewerkt op:5 juni 2024

Artikel vlucht gewijzigd geannuleerd

Geld terug of een alternatieve vlucht

Als je luchtvaartmaatschappij je vlucht annuleert, heb je rechten. Je mag altijd kiezen tussen je geld terug of een alternatieve vlucht. Als het nodig is, kan dit met een andere maatschappij. Soms heb je ook nog recht op extra compensatie. Dat kan snel oplopen tot honderden euro's. Maar dat vertellen luchtvaartmaatschappijen niet altijd. En dat is jammer, want daarom maak je misschien een verkeerde keuze. Zorg dus dat je goed bent geïnformeerd. Met deze veelgestelde vragen helpen we je op weg. 

Veelgestelde vragen over drukke luchthavens

 

We begeleiden je naar een oplossing

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 3 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. 1. Stuur een brief

  2. 2. Bel onze expert

  3. 3. Bemiddeling