Grote dekkingsverschillen bij 'self-storage'
Niet alle gedupeerden van de nieuwjaarsbrand bij Shurgard in Zoetermeer blijken goed verzekerd te zijn voor de schade. Er zijn dan ook grote verschillen in hoe inboedelverzekeraars schade vergoeden bij tijdelijke opslag (ook wel self-storage).
Rien Meijer , Expert Geld & Verzekering Bijgewerkt op:1 maart 2021
Dubbel verzekerd
Om te beginnen zijn opslagbedrijven als Shurgard niet aansprakelijk bij schade aan jouw spullen. Zorg daarom dat ze goed verzekerd zijn. Maar je wilt ook niet dubbel verzekerd zijn.
De meeste inboedelverzekeringen dekken, onder bepaalde voorwaarden, externe opslag (zie de tabel). Toch zijn er opslagbedrijven die automatisch een verzekering voor je afsluiten. Dit zit dan vaak bij de huur inbegrepen.
Verzekeringsplicht
De algemene voorwaarden van Shurgard (Artikel 9) schrijven voor dat je verplicht bent je spullen te verzekeren tegen verlies en diefstal. Een bewijs hiervan (een kopietje van de polis van je inboedelverzekering) moet je overhandigen aan Shurgard. Als je eigen polis geen of onvoldoende dekking geeft, dan kun je bij Shurgard een (dure!) verzekering afsluiten (van de Amerikaanse verzekeraar Marsh). Die polis dekt de schade tot €20.000 per klant en per opslagunit. De maximumvergoeding per verzekerd item is €15.000 (voor horloges, edelstenen en postzegels geldt een limiet van €1000 per unit).
Volgens Shurgard telt de Zoetermeerse vestiging ruim 900 Marsh-verzekerden, waarvan de helft inmiddels een schadeuitkering heeft ontvangen.
Tóch onvoldoende verzekerd
Toch blijken er onder de pakweg 4.000 gedupeerden mensen niet goed verzekerd te zijn tegen de brandschade. Denk daarom aan het volgende, vóór je je kostbare spullen in self-storage zet:
- Laat je niet zomaar een verzekering aansmeren. Raadpleeg eerst goed de voorwaarden van je eigen inboedelverzekering.
- Doe dit ruim van te voren en kijk ook hoe lang spullen in opslag zijn verzekerd.
- Is de verzekerde periode lang genoeg gezien de verwachte duur van de opslag? Zo niet, overweeg dan (tijdelijk) over te stappen naar een inboedelverzekeraar met ruimere voorwaarden.
- Let op: verzekeraars eisen vaak dat het om een erkend verhuis- of opslagbedrijf gaat.
Jouw steun is hard nodig!
Vind jij het ook belangrijk dat wij op komen voor de belangen van álle consumenten in Nederland? Steun ons dan en word lid! Uiteraard ontvang je met een lidmaatschap veel meer voordelen. Zo krijg je toegang tot al onze testinformatie voor producten en diensten.
Flinke dekkingsverschillen
Zoals gezegd, bieden de meeste inboedelverzekeraars ook dekking tijdens opslag. Uitzonderingen zijn Hema, Lemonade en de Standaard-polissen van Nationale-Nederlanden. Bij ANWB en Unigarant moet je de aanvullende Buitenshuisdekking afsluiten. Maar ook bij andere inboedelverzekeraars lopen de voorwaarden flink uiteen.
Dekking bij 'self-storage'
| ABN Amro | Basisdekking (extra uitgebreid) tot €5.000 per gebeurtenis. |
| Aegon | Standaard maximaal 3 maanden. Diefstal en vandalisme alleen uit een goed afgesloten ruimte en met braaksporen. |
| Allianz | Maximaal 3 maanden, tot 10% van het verzekerd bedrag en in geval van diefstal of vandalisme alleen bij braakschade. |
| Allianz Direct | Maximaal 3 maanden, tot €15.000. Geen allrisk-dekking en diefstal alleen na zichtbare braakschade. |
| ANWB | Alleen met apart af te sluiten Buitenshuisdekking. |
| Aon | Maximaal 3 maanden, lijfsieraden uitgesloten. Diefstal en vandalisme alleen na braak van buitenaf aan het gebouw. |
| ASR | Standaard maximaal 3 maanden, €7.500 per gebeurtenis. Geen allrisk-schade. Bij diefstal moeten er zichtbare braaksporen zijn. Optioneel: keuzedekking 'inboedel op een ander adres'. |
| Centraal Beheer | Maximaal 2 jaar, braakschade bij diefstal. Daarna alleen dekking voor brand, bliksem, ontploffing en schade door luchtvaartuigen. |
| Ditzo | Standaard maximaal 3 maanden, tot €7.500 per gebeurtenis. Geen allrisk-schade. Bij diefstal moeten er zichtbare braaksporen zijn. |
| FBTO | Maximaal 2 jaar, braakschade bij diefstal. Daarna alleen dekking voor brand, bliksem, ontploffing en schade door luchtvaartuigen. |
| de Goudse | Maximaal 3 maanden basisdekking (extra uitgebreid), schade door diefstal en vandalisme alleen als er sprake is van braak. |
| Hema | Geen dekking. |
| ING | Maximaal 3 maanden. |
| InShared | Maximaal 3 maanden, tot €7.500 per gebeurtenis. Diefstal tot €1000 en alleen bij zichtbare braaksporen. Geen allrisk-dekking. |
| Interpolis | Maximaal 2 jaar, braakschade bij diefstal. Daarna alleen dekking voor brand, bliksem, ontploffing en schade door luchtvaartuigen. |
| Klaverblad | Standaard maximaal 3 maanden. Diefstal of vandalisme alleen bij zichtbare braaksporen aan de buitenkant van het gebouw. |
| Lemonade | Geen dekking. |
| N-N (Maatwerk) | Dekking voor diefstal na braak, maximaal €1500 per gebeurtenis. |
| N-N (Standaard) | Geen dekking. |
| Ohra | Extra uitgebreide dekking op een opslaglocatie in Nederland met goede preventieve voorzieningen tegen schade door inbraak, brand en water. Bijvoorbeeld een toegangscontrolesysteem, camerabewaking en een brand- en inbraakmeldsysteem. |
| Reaal/SNS | Maximaal 6 maanden tot €15.000. Bij diefstal of vandalisme alleen met zichtbare sporen van braak. Uitgesloten: beschadiging en diefstal van sieraden, geld, computer-, film-, foto- en audiovisuele apparatuur, muziekinstrumenten, kunst, antiek en verzamelingen. |
| Rhion | Maximaal 6 maanden verzekerd zoals in de eigen woning. Kostbaarheden uitgezonderd. Bij diefstal en vandalisme alleen met zichtbare sporen van braak. |
| Unigarant | Alleen met apart af te sluiten Buitenshuisdekking. |
| United Insurance | Na het doorgeven van het adres van de opslag maximaal 12 maanden verzekerd, diefstal alleen na inbraak. |
| Univé | Extra uitgebreide dekking, behalve 'kostbare inboedel'. Diefstal alleen gedekt met sporen van braak. Waterschade alleen als de inboedel minimaal 10 cm boven de grond stond. |
| Ver. Eigen Huis | Maximaal 6 maanden tot €15.000. Diefstal of vandalisme alleen gedekt als er zichtbare sporen van braak zijn. |
| Verzekeruzelf.nl | Maximaal 6 maanden tot €15.000. Diefstal of vandalisme alleen gedekt als er zichtbare sporen van braak zijn. |
| ZLM | Standaard maximaal 180 dagen. Alleen schade door brand en het blussen daarvan, blikseminslag, ontploffing, neerstorten van lucht- of ruimtevaartuig, storm, diefstal en vandalisme. |
Peildatum: september 2020
Lees ook:
Artikelen binnen Verhuizen
Alle artikelenNieuw & interessant
4 sep.Wel of geen plastic scheiden?
Plastic afval scheiden. Wat gebeurt er eigenlijk met ingezameld plastic? We lichten dit toe en geven je tips hoe je plastic afval kunt scheiden.
1 mei.Verhuizen in coronatijd
Het zijn lastige tijden, maar verhuisbedrijven mogen wel doorwerken. Hoe laat je een verhuizing zo veilig mogelijk verlopen?
Nieuws | 16 okt.Verhuisoffertes vergelijken via de Consumentenbond
Om de zoektocht naar een verhuisbedrijf makkelijker te maken, kunnen consumenten voortaan via de Consumentenbond offertes opvragen voor hun verhuizing.
Nieuw huis?
Wij helpen je stap voor stap op weg. Van de ultieme verhuischecklist tot de beste verhuisdoos.