icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Kun je blokkades van buitenlandse webwinkels omzeilen?

Veel webwinkels in Europa rekenen per land een andere prijs voor hetzelfde product. Artikelen zijn bijvoorbeeld in een .de-winkel 10 tot 20 % goedkoper dan in een .nl-winkel. Een webwinkel ziet aan je IP-adres dat je in Nederland bent en leidt je door naar hun Nederlandse vestiging. Door deze 'geo-blocking' kun je niet profiteren van de voordelen van de interne markt van de Europese Unie. Hoe kun je zo'n blokkade omzeilen?

Bert Quist

Bert Quist , Expert Geld & Privacy Gepubliceerd op:5 juli 2017

online kopen

Trucs om hindernissen te omzeilen

1. VPN

De blokkade bij de toegang tot de website is meestal te omzeilen wanneer je een IP-adres van het gewenste land hebt. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld een Virtueel Particulier Netwerk (VPN).

2. Bestellingen doorsturen

Heb je toegang tot de website, dan kan er nog een probleem voorkomen. Sommige webwinkels bezorgen alleen op binnenlandse adressen. Je kunt dit omzeilen door je aankopen door te laten sturen. In veel landen in Europa zitten bedrijven die bezorgadressen verhuren en pakjes doorsturen naar je adres in Nederland. Het is nog voordeliger als je verschillende aankopen verzamelt en in 1 keer door laat sturen naar Nederland.

Standpunt Consumentenbond

Koos Peters, campagneleider bij de Consumentenbond, lobbyt al lang om handelsbelemmeringen weg te nemen. 'De consument moet grensoverschrijdend zaken kunnen doen, waarbij het niet moet uitmaken in welk land je woont.'

Wetgeving

De Europese consumentenorganisatie BEUC laat in deze video zien hoe absurd geo-blocking is. De Consumentenbond is ook in de BEUC vertegenwoordigd.

De wetgeving waarover het Europees Parlement zich nu buigt is mede door de Europese consumentenorganisatie BEUC bereikt.’

Voor leden

In de Geldgids van juli 2017 staat het hele artikel 'Trucs om blokkade te omzeilen' (pdf voor leden).

Lees meer:

Nieuw & interessant

  • retourzending
    26 nov.

    Terugbetaling webwinkels bij retour

    Iets via internet gekocht en spijt? Je mag wettelijk de koop zonder reden binnen 14 dagen ontbinden en terugsturen. Je krijgt het geld dan binnen 14 dagen terug. Helaas overtreden webwinkels deze wet massaal.
  • retourzending
    26 nov.

    Terugbetaling webwinkels bij retour

    Iets via internet gekocht en spijt? Je mag wettelijk de koop zonder reden binnen 14 dagen ontbinden en terugsturen. Je krijgt het geld dan binnen 14 dagen terug. Helaas overtreden webwinkels deze wet massaal.
  • Webwinkel Neckermann
    Nieuws  |  7 okt.

    Klachtenstroom webwinkel Neckermann baart zorgen

    Het aantal klachten over webwinkel Neckermann.com blijft toenemen. Het afgelopen jaar ontving de Consumentenbond ruim 600 klachten. Van beloftes tot beterschap van Neckermann is weinig terecht gekomen.
  • Callcentremedewerkers
    Test  |  24 sep.

    Klantenservices webwinkels slecht bereikbaar

    Online shoppen: hartstikke makkelijk zolang alles goed gaat. Maar als je een probleem hebt is het vooral telefonisch vaak een crime om een medewerker te spreken te krijgen.