Bezorging internetaankoop

Artikelen binnen dit onderwerp

• Levertijden en bezorgkosten van webwinkels

  Webwinkels zijn gebonden aan regels. Hoe lang mag het duren voor je pakketje aankomt? En hoe hoog mogen de verzendkosten zijn?

  6 juni 2019
  

• Pakketbezorging

  We kopen steeds meer online. En dus neemt ook het aantal klachten over pakketbezorging toe. Maar wat gaat er nu precies mis? We vroegen het aan ruim 10.000 panelleden en analyseerden de klachten.

  28 april 2020