icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Kopen bij Chinese webwinkels: Waar op letten?

Bestellen bij Chinese webwinkels heeft de afgelopen jaren een flinke vlucht genomen. Sites als AliExpress en Wish zijn erg populair. Gek is dat niet want de prijzen zijn erg laag en het assortiment is enorm. Waar moet je op letten als je gaat winkelen?

Evelien Mansens

Evelien Mansens , Expert Wonen & Leven Bijgewerkt op:16 mei 2019

2672 CB Tips webwinkelen in china

Let op!

Je kunt momenteel geen video's bekijken, omdat je hiervoor geen cookies hebt geaccepteerd. Wil je toch video's bekijken? Wijzig dan je cookie instellingen en accepteer de YouTube cookies.


We hebben aan ruim 11.000 leden van ons internetpanel gevraagd wat hun ervaringen zijn met shoppen bij Chinese webwinkels. 40% heeft er wel eens iets besteld en 77% is van plan dit vaker te doen. AliExpress is favoriet, gevolgd door Wish. Andere Chinese webwinkels zoals Alibaba, Lightinthebox, Banggood, Miniinthebox en Dealextreme zijn minder populair. Onze panelleden bestellen vooral accessoires voor elektronica, zoals laders, kabeltjes en telefoonhoesjes.

Waar moet je op letten als je gaat winkelen bij een Chinese webshop?

Lees ook:

Nieuw & interessant

  • retourzending
    26 nov.

    Terugbetaling webwinkels bij retour

    Iets via internet gekocht en spijt? Je mag wettelijk de koop zonder reden binnen 14 dagen ontbinden en terugsturen. Je krijgt het geld dan binnen 14 dagen terug. Helaas overtreden webwinkels deze wet massaal.
  • Webwinkel Neckermann
    Nieuws  |  7 okt.

    Klachtenstroom webwinkel Neckermann baart zorgen

    Het aantal klachten over webwinkel Neckermann.com blijft toenemen. Het afgelopen jaar ontving de Consumentenbond ruim 600 klachten. Van beloftes tot beterschap van Neckermann is weinig terecht gekomen.
  • Callcentremedewerkers
    Test  |  24 sep.

    Klantenservices webwinkels slecht bereikbaar

    Online shoppen: hartstikke makkelijk zolang alles goed gaat. Maar als je een probleem hebt is het vooral telefonisch vaak een crime om een medewerker te spreken te krijgen.
  • facebook-advertenties
    22 aug.

    Bedrijven overtreden op grote schaal privacywet

    Veel bedrijven delen ongevraagd klantgegevens met Facebook om zo gericht te kunnen adverteren. De Consumentenbond sprak 17 bedrijven hierop aan.