Nepwebwinkels
Het aantal nepwebwinkels is schrikbarend hoog. Naar schatting is minstens 1 op de 5 Nederlandse webwinkels onbetrouwbaar. Vooral Chinese nepwebwinkels nemen toe. Bespaar jezelf veel frustratie en teleurstelling. Let op deze punten om echt van nep te onderscheiden.
Bert Quist , Expert Geld & Privacy Bijgewerkt op:11 juli 2019
Let op!
Je kunt momenteel geen video's bekijken, omdat je hiervoor geen cookies hebt geaccepteerd. Wil je toch video's bekijken? Wijzig dan je cookie instellingen en accepteer de YouTube cookies.
Lijst met verdachte webwinkels
De Consumentenbond deed voor de Digitaalgids (mei 2018) onderzoek naar nepwebshops. We maakten een lijst van 2000 verdachte webshops gericht op de Nederlandse markt. Op aandringen van de Consumentenbond zijn inmiddels 850 webwinkels die op de lijst staan offline gehaald.
SIDN, de stichting die de registraties met nl-domeinnamen beheert, heeft actie ondernomen om ook de andere nepwebsites offline te halen.
Checklist nepwebwinkel herkennen
Hoe herken je zelf een nepwebshop? Met deze aandachtspunten kom je een heel eind.
Online Veiligheid
We gebruiken iedere dag internet via onze smartphone, tablet en pc. Maar ook steeds meer met andere ‘slimme’ apparaten. En we kunnen niet meer zonder. Deze afhankelijkheid zorgt ook voor risico’s. In het boek Online veiligheid zetten we alle risico’s op een rij én we leggen uit hoe je ze kunt verkleinen en voorkomen.
Online veiligheid is als boek en e-book verkrijgbaar via de Webwinkel.
Opgelicht via een nepwebwinkel, wat nu?
- Doe aangifte bij de politie. De kans dat de politie de daders pakt is klein. Maar alleen bij aangiften kan de politie de website uit de lucht laten halen om toekomstige oplichting te voorkomen.
- Probeer het geld terug te krijgen van de creditcardmaatschappij. Download het formulier dat het beste past bij jouw situatie en vul dit in. Met deze melding kunnen ook toekomstige betalingen aan deze verkoper worden geblokkeerd. American Express-houder? Bel bij vermoeden van fraude met (020) 504 8196.
- Hou de creditcardafschriften in de gaten, want soms worden creditcardgegevens misbruikt om daar later aankopen mee te doen.
- Geef deze site ook door aan de ‘registrar’. Die kan de site dan uit de lucht halen. Veel voorkomende registrars van nepsites:
PDR: +91 2267209000, abuse-contact@publicdomainregistry.com
GoDaddy: https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport
1API: +49 68416984x200, abuse@1api.net
Registrar.eu: (010) 448 22 97, abuse@registrar.eu
Steun de Consumentenbond
De Consumentenbond doet regelmatig onderzoek naar de veiligheid, voorwaarden en ontwikkelingen rondom online kopen. Zo helpen we jou bij het maken van de juiste keuze. Jij kunt bijdragen door lid te worden.
Lees ook:
- Zo kun je nepwebwinkels vermijden
- Opgelicht door een bedrijf. Wat nu?
- Professionele nepshops met elektronica
- Zelf ervaring met nepwebwinkels? Praat erover in de Consumentenbond Community
Artikelen binnen Online kopen
Alle artikelenNieuw & interessant
Nieuws | 1 jul.Tweedekansproducten nog niet erg populair, voordeel valt tegen
Teruggestuurde producten die opnieuw worden verkocht, zijn nog niet erg populair onder consumenten. Bovendien vallen de kortingen tegen.
18 jun.Amazon in Nederland
Amazon verkoopt nu in Nederland naast e-boeken ook duizenden fysieke producten. Waar moet je op letten als consument voor je iets koopt?
18 jun.Retourdeals en Tweedekans-producten
Bij steeds meer webwinkels kun je producten met korting bestellen die door andere kopers zijn teruggestuurd. Hoeveel prijsvoordeel krijg je en wat zijn de risico's?
18 jun.Prijspeiling Amazon.nl en Bol.com
Met de komst van Amazon naar Nederland heeft Bol.com er een geduchte concurrent bij. Welk van deze 2 verkoopplatforms is het goedkoopst en wat zijn de voorwaarden? En hoe gaan ze om met klantgegevens?