Nepwebwinkels

Lijst met verdachte webwinkels

De Consumentenbond deed voor de Digitaalgids (mei 2018) onderzoek naar nepwebshops. We maakten een lijst van 2000 verdachte webshops gericht op de Nederlandse markt. Op aandringen van de Consumentenbond zijn inmiddels 850 webwinkels die op de lijst staan offline gehaald. SIDN, de stichting die de registraties met nl-domeinnamen beheert, heeft actie ondernomen om ook de andere nepwebsites offline te halen.

Checklist nepwebwinkel herkennen

Hoe herken je zelf een nepwebshop? Met deze aandachtspunten kom je een heel eind:

1. Check de naam van de website in de adresbalk
   Criminelen nemen vaak bestaande websites over die niet meer worden gebruikt, bijvoorbeeld hoorn2016.nl of sinterklaasinommen.nl. Als de url in de adresbalk niet overeenkomt met de naam van de webshop zelf, moeten de alarmbellen gaan rinkelen.
2. Product of merk in webadres
   Af en toe zie je dat nepshops webadressen gebruiken met de naam van het product erin, zoals winterjasonline.com of 2017nikeairmax.nl. Die doen het goed in Google-resultaten.
3. Geen https of groene balk
   Vrijwel geen enkele nepshop heeft een versleutelde verbinding (https) met een groene balk of slotje.
4. Algemeen logo
   Nepwebshops worden met duizenden tegelijk gemaakt, daarom worden standaardlogo’s gebruikt: het logo van een kledingmerk, de naam van de site, een logo met ‘sale’ of ‘shop’ of een algemene reclamefoto.
5. Opletten bij merkkleding en schoenen
   Momenteel krijg je via nepshops vooral veel merkkleding en schoenen van bekende merken aangeboden.
6. Hoge kortingen en alles op voorraad
   De hele collectie is afgeprijsd, met hoge kortingen tot 60, 70%. Ondanks de hoge kortingen is de hele collectie in alle maten op voorraad.
7. Taalfouten
   Teksten op nepwebshops zijn vertaald met Google Translate of met spelfouten overgetikt van andere websites. Wanneer je struikelt over kromme zinnen, moet je dus alert zijn.
8. Geen contactgegevens
   Op nepwebshops staat geen telefoonnummer, fysiek adres of e-mailadres.
9. Account verplicht en betalen met creditcard
   Je moet vrijwel altijd  een account aanmaken om te kunnen bestellen en je kunt alleen met creditcard betalen.
10. Keurmerken ontbreken
    Valse webshops zijn niet aangesloten bij keurmerken als Thuiswinkel Waarborg of het Webshop Keurmerk.

Meer weten over nepwebshops? Vraag dan het gratis artikel 'De nepwebshop is overal' aan.

Online Veiligheid

We gebruiken iedere dag internet via onze smartphone, tablet en pc. Maar ook steeds meer met andere ‘slimme’ apparaten. En we kunnen niet meer zonder. Deze afhankelijkheid zorgt ook voor risico’s. In het boek Online veiligheid zetten we alle risico’s op een rij én we leggen uit hoe je ze kunt verkleinen en voorkomen.

Online veiligheid is als boek en e-book verkrijgbaar via de Webwinkel.

Opgelicht via een nepwebwinkel, wat nu?

• Doe aangifte bij de politie. De kans dat de politie de daders pakt is klein, maar alleen bij aangiften kan de politie de website uit de lucht laten halen om toekomstige oplichting te voorkomen.
• Probeer het geld terug te krijgen van de creditcardmaatschappij. Download het formulier dat het beste past bij jouw situatie en vul dit in. Met deze melding kunnen ook toekomstige betalingen aan deze verkoper worden geblokkeerd. American Express-houder? Bel bij vermoeden van fraude met (020) 504 8196.
• Hou de creditcardafschriften in de gaten, want soms worden creditcardgegevens misbruikt om daar later aankopen mee te doen.
• Geef deze site ook door aan de ‘registrar’. Die kan de site dan uit de lucht halen. Veel voorkomende registrars van nepsites: 

PDR: +91 2267209000, abuse-contact@publicdomainregistry.com

GoDaddy: https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport

1API: +49 68416984x200, abuse@1api.net

Registrar.eu: (010) 448 22 97, abuse@registrar.eu

Abonneer je op de Digitaalgids Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van het laatste computernieuws en tips ontvangen? Abonneer je dan op de gratis Digitaalgids Nieuwsbrief.

De nieuwsbrief verschijnt elke maand.

Schrijf je in

Lees ook:

• Zo kun je nepwebwinkels vermijden
• Zelf ervaring met nepwebwinkels? Praat erover in de Consumentenbond Community