Totaalscore
- Afhandeling schadeclaims
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Rongewoon
10 november 2023Contact is zeer moeilijk. Het duurt dagen lang voor je reactie krijg. Het is misschien goedkoop maar het is echt hoeveel erg slecht. Ik krijg geld terug maar moet daar meer dan een maand op wachten. Niet doen!
5 jaar later
27 juni 2023Na vijf jaar wachten op een beslissing van de ongevallen verzekering, heb ik nog steeds geen afgehandelde zaak. In 2018 een ongeval gehad en via de ongevallen verzekering van de scooter een aanvraag ingediend. Alle stukken aangeleverd tot 3 keer aan toe. Zelfs inclusief een eerder gesteld medische uitspraak. Hoe moeilijk kan het zijn? Zelfs mij op de hoogte houden schijnt al moeilijk te zijn
Yvon
6 juni 2023Geen contact mogelijk, er wordt alleen naar algemene gestelde vragen verwezen. Ik had een vraag over het aantal schadevrije jaren. Echter niet mogelijk om in contact te komen. Daarnaast was de verzekering duur.
Alexander
10 november 2022Contact gaat moeizaam en je wordt niet geholpen. Zelfs als je schade door de tegenpartij vergoed moet worden willen ze je naar ABS schade herstel sturen. Ondanks dat de reparatie daar niet voldoet volgens de merkdealer en ten kosten gaat van je garantie. Ga nooit naar hema want zodra je schade hebt is het één en al ellende