icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van HEMA autoverzekering


HEMA-autoverzekering

Totaalscore

11 reviews
  • Afhandeling schadeclaims
  • Informatievoorziening van de verzekeraar
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
11 reviews

Alexander

10 november 2022

Contact gaat moeizaam en je wordt niet geholpen. Zelfs als je schade door de tegenpartij vergoed moet worden willen ze je naar ABS schade herstel sturen. Ondanks dat de reparatie daar niet voldoet volgens de merkdealer en ten kosten gaat van je garantie. Ga nooit naar hema want zodra je schade hebt is het één en al ellende


Kim

9 augustus 2021

Zo slecht ten eerste kun je ze niet telefonisch bereiken alleen via de mail dit duurt doorgaans 3-5 werkdagen Nadat ik schade had gehad werd mij voorgesteld om het bedrag van de tegenpartij binnen 1 jaar terug te betalen zodat mijn no claim en premie terug gedraaid zou worden ik heb het bedrag betaald en nu krijg ik weer een mail dat als ik het bedrag van mijn eigen schade binnen een jaar terug betaal dat dan mijn no claim en premie terug gedraaid wordt ik voel mij zo in de maling genomen


mike

27 april 2021

De verzekeraar is in ons geval de goedkoopste maar erkent de in het buitenland opgebouwde no-claim jaren niet ondanks de (schrijftelijke) brief van de (duitse) verzekeringsmaatschappij, zeer oneerlijk.


K

12 januari 2021

Verschrikkelijk slechte service bij schade, je wordt overal naar door verstuurd en moet 5 keer dezelfde documenten overal naar sturen, en dan nog duurt het MAANDEN en is het nog niet opgelost. En daar betaal je 135 euro per maand voor.


reviewer

2 januari 2021

leeftijdsdiscriminatie; bij overschrijving van verzekering naar jongere echtgenote (rijdt ook al 40 jaar in onze auto) vervalt no-clamkorting