icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Buitenlandse webshops: onveilige kerstverlichting

Onze Engelse collega's van Which? testten kerstverlichting van onder andere AliExpress, eBay, Wish en Amazon. Bijna 50% van deze kerstverlichting blijkt onveilig te zijn. En 90% van die kerstverlichting voldeed niet aan de in de EU geldende normen.
Lauri ten Grotenhuis_S

Lauri ten Grotenhuis   Expert Woning & HuishoudenGepubliceerd op:16 december 2019

Lampjes kerstboom

Wat is het probleem?

Kerstverlichting moet veilig zijn. Oververhitting, een elektrische schok, of onderdelen die in brand kunnen vliegen. Je wilt het allemaal niet in de buurt van je snel ontvlambare kerstboom. Een kerstboom kan binnen een minuut geheel in vlammen opgaan. 

Which? kocht 13 sets kerstverlichting bij AliExpress, eBay, Wish en Amazon. 90% van die kerstverlichting voldeed niet aan de in de EU geldende norm.

  • Zes producten kunnen vlam vatten of je electrocuteren. 
  • Van 2 sets smolt de schakelkast. 
  • Negen sets voldoen niet aan de eisen voor constructie en instructie. Ook werd niet voldaan aan de verpakking, de verplicht te vermelden markeringen ontbraken. Dit is informatie op de verpakking  (CE markering en WEEE logo voor recyling). 
  • Slechts 1 set was veilig in het gebruik en voldeed aan alle eisen. 

Ter vergelijking kocht Which? ook 2 sets bij 2 gewone winkels (Argos en John Lewis & Partners). Die slaagden allemaal wel voor de veiligheidstesten. 

Om welke producten gaat het?

Bij de online winkels kun je veel producten kopen zonder duidelijke fabrikant. De producten zitten vaak in een plastic verpakking zonder enige merknaam.

Onderstaande 6 producten bleken onveilig in het gebruik.

Geteste producten van Amazon

De 5 geteste producten van Amazon slaagden allemaal wel voor de elektrische veiligheidstest. Maar 4 van deze 5 producten voldeden niet aan de andere controles waaronder instructies, verpakking en verplicht te vermelden markeringen.

Wat heeft Which? gedaan?

Which? heeft de webwinkels aangeschreven met hun bevindingen en verzocht de producten offline te halen. 

  • AliExpress, Amazon en eBay hebben de producten offline gehaald.
  • Wish gaf de producten offline te gaan halen. 

Which?, Consumentenbond en andere Europese partners vragen online webwinkels een grotere verantwoordelijkheid te nemen voor de producten die ze verkopen. 

Wat kun je zelf doen?

Het is soms lastig te zien welke producten elektrisch veilig zijn. Maar er zijn wel een paar punten waar je op kunt letten:

  • Is de verlichting goed verpakt?
  • Staat er een CE logo en WEEE logo voor recycling op? Het WEEE logo is een plaatje van een prullenbak met een kruis erdoor. 
  • Zitten er heldere gebruiksinstructies bij?
  • Is de prijs realistisch?
  • Wees voorzichtig met het aantal apparaten en verlichting dat je aansluit op een stopcontact. Houd je aan een maximum van 3000W.
  • Leg geen verlengsnoeren in een rij achter elkaar. 
  • Rol een verlengsnoer of haspel altijd helemaal uit. 

Schrijf je in voor onze gratis e-mails

Blijf op de hoogte van nieuws, acties en tips. Zo bespaar je geld, voorkom je een miskoop én weet je wat jouw rechten zijn als consument.
In onze privacyverklaring lees je hoe we omgaan met je persoonsgegevens en e-mails voor je personaliseren. Afmelden kan altijd.

Nieuw & interessant

  • Achteraf-betalen-via-klarna-en-riverty
    22 feb.

    Webwinkels zonder achteraf betalen

    Koop je iets online, dan moet je de optie krijgen om minstens de helft van het aankoopbedrag pas bij levering te betalen. Toch blijkt dat achteraf betalen bij een kwart van de onderzochte webwinkels niet mogelijk is.
  • privacytest-sociale-netwerken
    17 feb.

    Nieuwe regels moeten online platforms veiliger maken

    Onlineplatforms moeten beter omgaan met jouw meldingen over illegale zaken op het platform. Zij moeten vanaf nu voldoen aan de Digital Services Act (DSA).
  • bol-com
    14 dec.

    Webwinkels verplichten account onnodig

    Bij 20 van de 100 grootste webwinkels is een gebruikersaccount verplicht voor elke klant, terwijl we daar geen goede reden voor zien. Het gaat om de grootste webshops. De accountdwang is irritant en niet zonder gevaar.
  • Problemen met achteraf betalen via Klarna en Riverty
    Nieuws | 24 nov.

    Problemen met achteraf betalen via Klarna en Riverty

    De Consumentenbond krijgt meldingen van consumenten die problemen ondervinden na het achteraf betalen van rekeningen via betaaldiensten Klarna en Riverty. De Consumentenbond heeft de betaaldiensten aangesproken.