Buitenlandse webshops: onveilige kerstverlichting
Onze Engelse collega's van Which? testten kerstverlichting van onder andere AliExpress, eBay, Wish en Amazon. Bijna 50% van deze kerstverlichting blijkt onveilig te zijn. En 90% van die kerstverlichting voldeed niet aan de in de EU geldende normen.
Lauri Ten Grotenhuis , Expert Woning & Huishouden Gepubliceerd op:16 december 2019
Wat is het probleem?
Kerstverlichting moet veilig zijn. Oververhitting, een elektrische schok, of onderdelen die in brand kunnen vliegen. Je wilt het allemaal niet in de buurt van je snel ontvlambare kerstboom. Een kerstboom kan binnen een minuut geheel in vlammen opgaan.
Which? kocht 13 sets kerstverlichting bij AliExpress, eBay, Wish en Amazon. 90% van die kerstverlichting voldeed niet aan de in de EU geldende norm.
- Zes producten kunnen vlam vatten of je electrocuteren.
- Van 2 sets smolt de schakelkast.
- Negen sets voldoen niet aan de eisen voor constructie en instructie. Ook werd niet voldaan aan de verpakking, de verplicht te vermelden markeringen ontbraken. Dit is informatie op de verpakking (CE markering en WEEE logo voor recyling).
- Slechts 1 set was veilig in het gebruik en voldeed aan alle eisen.
Ter vergelijking kocht Which? ook 2 sets bij 2 gewone winkels (Argos en John Lewis & Partners). Die slaagden allemaal wel voor de veiligheidstesten.
Om welke producten gaat het?
Bij de online winkels kun je veel producten kopen zonder duidelijke fabrikant. De producten zitten vaak in een plastic verpakking zonder enige merknaam.
Onderstaande 6 producten bleken onveilig in het gebruik.
Geteste producten van Amazon
De 5 geteste producten van Amazon slaagden allemaal wel voor de elektrische veiligheidstest. Maar 4 van deze 5 producten voldeden niet aan de andere controles waaronder instructies, verpakking en verplicht te vermelden markeringen.
Wat heeft Which? gedaan?
Which? heeft de webwinkels aangeschreven met hun bevindingen en verzocht de producten offline te halen.
- AliExpress, Amazon en eBay hebben de producten offline gehaald.
- Wish gaf de producten offline te gaan halen.
Which?, Consumentenbond en andere Europese partners vragen online webwinkels een grotere verantwoordelijkheid te nemen voor de producten die ze verkopen.
Wat kun je zelf doen?
Het is soms lastig te zien welke producten elektrisch veilig zijn. Maar er zijn wel een paar punten waar je op kunt letten:
- Is de verlichting goed verpakt?
- Staat er een CE logo en WEEE logo voor recycling op? Het WEEE logo is een plaatje van een prullenbak met een kruis erdoor.
- Zitten er heldere gebruiksinstructies bij?
- Is de prijs realistisch?
- Wees voorzichtig met het aantal apparaten en verlichting dat je aansluit op een stopcontact. Houd je aan een maximum van 3000W.
- Leg geen verlengsnoeren in een rij achter elkaar.
- Rol een verlengsnoer of haspel altijd helemaal uit.
Lees meer:
Steun de Consumentenbond
De Consumentenbond doet regelmatig onderzoek naar de veiligheid, voorwaarden en ontwikkelingen rondom online kopen. Zo helpen we jou bij het maken van de juiste keuze. Jij kunt bijdragen door lid te worden.
Artikelen binnen Online kopen
Alle artikelenNieuw & interessant
Nieuws | 1 jul.Tweedekansproducten nog niet erg populair, voordeel valt tegen
Teruggestuurde producten die opnieuw worden verkocht, zijn nog niet erg populair onder consumenten. Bovendien vallen de kortingen tegen.
18 jun.Amazon in Nederland
Amazon verkoopt nu in Nederland naast e-boeken ook duizenden fysieke producten. Waar moet je op letten als consument voor je iets koopt?
18 jun.Prijspeiling Amazon.nl en Bol.com
Met de komst van Amazon naar Nederland heeft Bol.com er een geduchte concurrent bij. Welk van deze 2 verkoopplatforms is het goedkoopst en wat zijn de voorwaarden? En hoe gaan ze om met klantgegevens?
18 jun.Retourdeals en Tweedekans-producten
Bij steeds meer webwinkels kun je producten met korting bestellen die door andere kopers zijn teruggestuurd. Hoeveel prijsvoordeel krijg je en wat zijn de risico's?