Veilingwebsites: hoe werken ze?
Evelien Mansens Expert Wonen & LevenBijgewerkt op:11 november 2019
Hoe werkt het?
Producten, uitstapjes, hotelovernachtingen: er valt van alles 'te winnen' op veilingsites. De meeste veilingsites werken op dezelfde manier. De veilingen hebben een 'vaste' loop- en eindtijd. Beiden worden verlengd in het geval van lastminutebiedingen. Dat voorkomt dat bieders er in de laatste seconde van een veiling met de buit vandoor gaan, terwijl eerdere bieders wellicht meer hadden willen bieden.
Commissie
De meeste veilingsites berekenen commissie. Catawiki bijvoorbeeld vraagt per aangeboden object 21,5% commissie: verkopers betalen 12,5%, kopers 9%. Dat is in de meeste gevallen (veel) meer dan bij sites als eBay en Marktplaats, maar beduidend minder dan bij veilinghuizen als Christie’s en Sotheby’s.
Wettelijke bedenktermijn
Veel veilingsites proberen hun bezoekers te doen geloven dat een winnend bod, en daarmee de aankoop, onherroepelijk is. Dat is lang niet altijd waar. In bepaalde gevallen geldt voor internetveilingen een bedenktermijn van 14 dagen in verband met de Wet koop op afstand. Je kunt dan je aankoop herroepen.
Tips voor bieders
- Doe onderzoek naar de prijs door het object te googelen.
- Controleer de prijzen van uitstapjes of hotelovernachtingen die via de veilingsite worden aangeboden bij de aanbieder, dan weet je wat ze waard zijn.
- Check vooraf of ergens anders acties en kortingen zijn die evenveel of zelfs meer voordeel opleveren.
- Vergeet de bijkomende kosten niet. Denk hierbij aan veilingkosten, een verplicht ontbijt en diner in geval van een hotelovernachting, toeristenbelasting en weekendtoeslag.
- Check met name bij hotelovernachtingen en vakantiebungalows of ze beschikbaar zijn op de gewenste dagen. Vaak zijn schoolvakanties, weekenden en feestdagen uitgesloten.
- Bepaal een maximumbedrag en houd daaraan vast.
- Breng niet zomaar een bod uit. Bied slim, bijvoorbeeld op een rustig moment, zoals 's nachts of 's morgens vroeg. Breng pas in de laatste seconden een bod uit en bied dan net iets meer dan gebruikelijk. Of bied op het laatst in 1 keer je maximumbedrag.
- Hiermee heb je overigens geen gegarandeerd succes: vaak worden de loop- en eindtijd verlengd in het geval van lastminutebiedingen.
- Wees geduldig. Lukt het niet, probeer het een andere keer weer. Uitstapjes worden vaak direct erna weer opnieuw aangeboden.
- Betaal op tijd. Bij te late betaling brengen de meeste veilingsites voor uitjes en vakanties extra kosten in rekening.
- Maak geen gebruik van centenveilingen, die zijn illegaal.
Nieuwste artikelen
Nieuw & interessant
- 7 mrt.
Nieuwe regels moeten online platforms veiliger maken
Onlineplatforms moeten beter omgaan met jouw meldingen over illegale zaken op het platform. Zij moeten vanaf nu voldoen aan de Digital Services Act (DSA). - 22 feb.
Webwinkels zonder achteraf betalen
Koop je iets online, dan moet je de optie krijgen om minstens de helft van het aankoopbedrag pas bij levering te betalen. Toch blijkt dat achteraf betalen bij een kwart van de onderzochte webwinkels niet mogelijk is. - 14 dec.
Webwinkels verplichten account onnodig
Bij 20 van de 100 grootste webwinkels is een gebruikersaccount verplicht voor elke klant, terwijl we daar geen goede reden voor zien. Het gaat om de grootste webshops. De accountdwang is irritant en niet zonder gevaar. - Nieuws | 24 nov.
Problemen met achteraf betalen via Klarna en Riverty
De Consumentenbond krijgt meldingen van consumenten die problemen ondervinden na het achteraf betalen van rekeningen via betaaldiensten Klarna en Riverty. De Consumentenbond heeft de betaaldiensten aangesproken.