Veilingsites: hoe werken ze?
Bieden op een veilingwebsite kan leuk en spannend zijn. Maar ook frustrerend als je net niet 'wint'. Of een vieze tegenvaller als het achteraf geen koopje blijkt. Veel veilingsites maken je graag wijs dat een bieding bindend is. Trap daar niet in.
Bert Quist , Expert Geld & Privacy Bijgewerkt op:13 oktober 2016
Hoe werkt het?
De meeste veilingsites werken op dezelfde manier. De veilingen hebben een 'vaste' loop- en eindtijd. Beide worden verlengd in het geval van lastminutebiedingen. Dat voorkomt dat bieders er in de laatste seconde van een veiling met de buit vandoor gaan, terwijl eerdere bieders wellicht meer hadden willen bieden.
Commissie
De meeste veilingsites berekenen commissie. Catawiki bijvoorbeeld vraagt per aangeboden object 21,5% commissie: verkopers betalen 12,5%, kopers 9%. Dat is in de meeste gevallen (veel) meer dan bij sites als eBay en Marktplaats, maar beduidend minder dan bij veilinghuizen als Christie’s en Sotheby’s.
Wettelijke bedenktermijn
Veel veilingsites proberen hun bezoekers te doen geloven dat een winnend bod, en daarmee de aankoop, onherroepelijk is. Dat is lang niet altijd waar. In bepaalde gevallen geldt voor internetveilingen een bedenktermijn van 14 dagen in verband met de Wet koop op afstand. Je kunt dan je aankoop herroepen.
Geen bedenktermijn
- In alle openbare veilingen is het zogenoemde herroepingsrecht niet van toepassing. Een internetveiling die ook fysiek bezocht kan worden, is openbaar en dus geldt het herroepingsrecht niet.
- De Wet koop op afstand geldt niet voor logies, vervoer, restaurantdiensten of vrijetijdsbesteding die je afspreekt op een vaste datum. Doorgaans zit je bij online vakantieveilingen dus direct vast aan een hoogste bod als het gaat om een vaste datum of periode.
Wel bedenktermijn
- Als je een fysiek product op een internetveiling 'wint', kun je je koop binnen 14 dagen herroepen als de verkoper een ondernemer is.
- Op vakanties of uitjes zónder vaste periode of datum kun je binnen 14 dagen terugkomen.
Tips voor bieders
- Doe onderzoek naar de prijs door het object te googlen.
- Bedenk een eigen maximumprijs.
- Vergeet de bijkomende kosten niet.
- De koop annuleren is soms mogelijk.
In de Geldgids van november 2015 staat het artikel Bieden vanaf €1 (pdf voor leden) dat gaat over veilingsites als Catawiki.
Lees ook:
Nieuw & interessant
Nieuws | 13 nov.Cadeaukaarten voortaan minimaal 2 jaar geldig
Cadeaukaarten worden minimaal 2 jaar geldig. Nu is dat nog 1 jaar. Dinsdag 13 november stemde de Kamer in met een motie die dit mogelijk maakt. De Consumentenbond is blij met het besluit.
25 okt.Is Amazon.de goedkoper?
Steeds meer Nederlanders winkelen bij Amazon.de. We vergeleken de prijzen van 900 A-merkartikelen met die in Nederlandse winkels. Loont het om online over de grens te gaan winkelen? En waar moet je op letten?
Nieuws | 8 okt.Plannen consumentenbescherming EZ hoopgevend
De Consumentenbond is blij met de aandacht die staatssecretaris Mona Keijzer heeft voor consumentenbescherming. Tegelijkertijd zijn concretere plannen nodig om te kunnen beoordelen of ze het gewenste effect hebben.
Nieuws | 1 okt.Betaal niet voor dubieuze factuur van Activa Finance
De Consumentenbond waarschuwt opnieuw voor een dubieus ‘incassobureau’. Ditmaal gaat het om Activa Finance dat onduidelijke rekeningen probeert te incasseren.