icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Veilingsites: hoe werken ze?

Bieden op een veilingwebsite kan leuk en spannend zijn. Maar ook frustrerend als je net niet 'wint'. Of een vieze tegenvaller als het achteraf geen koopje blijkt. Veel veilingsites maken je graag wijs dat een bieding bindend is. Trap daar niet in.

Bert Quist

Bert Quist , Expert Geld & Privacy Bijgewerkt op:13 oktober 2016

veilingsite online kopen

Hoe werkt het?

De meeste veilingsites werken op dezelfde manier. De veilingen hebben een 'vaste' loop- en eindtijd. Beide worden verlengd in het geval van lastminutebiedingen. Dat voorkomt dat bieders er in de laatste seconde van een veiling met de buit vandoor gaan, terwijl eerdere bieders wellicht meer hadden willen bieden.

Commissie

De meeste veilingsites berekenen commissie. Catawiki bijvoorbeeld vraagt per aangeboden object 21,5% commissie: verkopers betalen 12,5%, kopers 9%. Dat is in de meeste gevallen (veel) meer dan bij sites als eBay en Marktplaats, maar beduidend minder dan bij veilinghuizen als Christie’s en Sotheby’s.

Wettelijke bedenktermijn

Veel veilingsites proberen hun bezoekers te doen geloven dat een winnend bod, en daarmee de aankoop, onherroepelijk is. Dat is lang niet altijd waar. In bepaalde gevallen geldt voor internetveilingen een bedenktermijn van 14 dagen in verband met de Wet koop op afstand. Je kunt dan je aankoop herroepen.

Geen bedenktermijn

  • In alle openbare veilingen is het zogenoemde herroepingsrecht niet van toepassing. Een internetveiling die ook fysiek bezocht kan worden, is openbaar en dus geldt het herroepingsrecht niet.
  • De Wet koop op afstand geldt niet voor logies, vervoer, restaurantdiensten of vrijetijdsbesteding die je afspreekt op een vaste datum. Doorgaans zit je bij online vakantieveilingen dus direct vast aan een hoogste bod als het gaat om een vaste datum of periode.

Wel bedenktermijn

  • Als je een fysiek product op een internetveiling 'wint', kun je je koop binnen 14 dagen herroepen als de verkoper een ondernemer is.
  • Op vakanties of uitjes zónder vaste periode of datum kun je binnen 14 dagen terugkomen.

Tips voor bieders

  • Doe onderzoek naar de prijs door het object te googlen.
  • Bedenk een eigen maximumprijs.
  • Vergeet de bijkomende kosten niet.
  • De koop annuleren is soms mogelijk.

In de Geldgids van november 2015 staat het artikel Bieden vanaf €1 (pdf voor leden) dat gaat over veilingsites als Catawiki.

Lees ook:

Nieuw & interessant

  • rabo-safe2pay-eerste-indruk
    Eerste indruk  |  23 apr.

    Rabo Safe2Pay

    Sinds kort kun je bij een aantal webwinkels betalen via Rabo Safe2Pay. Wij namen de betaaldienst onder de loep.
  • Artikel betaaltoeslagen online aankopen
    28 mrt.

    Betaaltoeslagen bij online aankopen

    Bedrijven mogen geen toeslagen meer rekenen voor betalingen met betaalpas, creditcard, overboeking en incasso. Voor andere betaalmiddelen wel.
  • postbezorging-postnl
    26 mrt.

    Meeste klachten over PostNL

    Consumenten klagen bij ons het meeste over PostNL. Het aantal klachten verdubbelde zelfs in 2 jaar. Wat kun je doen als je de hele middag op je pakketje hebt zitten wachten?
  • postbezorging-postnl
    Nieuws  |  26 mrt.

    Consumentenbond wil gesprek met PostNL over klachten

    De Consumentenbond wil met PostNL in gesprek om te horen wat het bedrijf gaat doen om het enorme aantal klachten over pakketbezorging terug te dringen.