! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

KPN versus Ziggo

KPN en Ziggo zijn de grootste aanbieders van vast internet, bellen en tv. Wat zijn de verschillen in onze providermonitor? En wat hebben ze te bieden?

Machteld Velema

Machteld Velema , Expert Elektronica Bijgewerkt op:29 april 2021

KPN vs Ziggo

Testoordeel KPN vs Ziggo

In onze providermonitor met resultaten van het eerste kwartaal van 2021 behalen beide providers redelijke scores. KPN Glasvezel scoort een 7,8 en KPN DSL een 7,6. Ziggo behaalt een 7,2

  • KPN-abonnees met glasvezel ervaren sneller en stabieler internet dan die met dsl, blijkt uit onze Providermonitor. Ziggo loopt achter op de internetkwaliteit die KPN (dsl en glasvezel) biedt.
  • Ziggo doet het qua televisie weer net wat beter. Ziggo scoort met een 6,8 voor tv-kwaliteit net iets hoger dan KPN (zowel glasvezel als dsl) krijgt. Bij KPN zijn ook net wat vaker tv-storingen in vergelijking met Ziggo.
  • In de beoordeling van de klantenservice zitten geen grote verschillen. KPN doet het hier net wat beter.

In onze providermonitor staan kleinere providers die beter beoordeeld worden dan KPN en Ziggo door ons panel. We raden je daarom aan om alle (beschikbare) providers met elkaar te vergelijken.

De beste alles-in-1-provider

Elke maand delen ruim 7500 consumenten de ervaringen met hun alles-in-1-provider met ons. Welke provider komt als Beste uit de Test?

Bekijk de beste providers

beste-provider

Abonnementen combineren

Heb je een alles-in-1-abonnement, dan krijg je bepaalde extra's wanneer je ook een mobiel abonnement afsluit. Providers noemen dit Quad play. Bij Ziggo krijg je die voordelen met een mobiel Vodafone abonnement. Bij KPN als je ook een mobiel abonnement van KPN afsluit. Maar let op: zelfs met die voordelen is een mobiel abonnement via een andere provider soms voordeliger. Die voordeeltjes zijn bijvoorbeeld:

  • korting op het mobiel abonnement
  • een verdubbeling van de databundel
  • gratis onderling bellen
  • extra tv-zenders

Wat is de beste provider voor jou?

Voer een geldige postcode in

Voer een geldig huisnummer in

Kies je huidige provider

Internet van KPN en Ziggo

kpnKPN

Het goedkoopste internetabonnement met maximaal 50 Mbit/s kost €42,50 per maand. Hetzelfde pakket via glasvezel kost ook €42,50 per maand. KPN heeft een gratis wifiservice voor nieuwe en bestaande klanten: KPN Wifi Tuner. Voor betere wifi is er ook KPN Super Wifi.

ziggoZiggo

Bijna in heel Nederland kun je een Ziggo-abonnement afsluiten. Het goedkoopste abonnement van Ziggo met alleen internet (75 Mbit/s) kost €48,50 per maand. Dat is iets duurder dan KPN. Ziggo heeft een gratis wifiservice voor nieuwe klanten. Een bestaande klant moet ervoor betalen: Ziggo Power Promise. Ook kun je een ‘Smart Wifibooster Set’ via Ziggo bestellen.

Televisie van KPN en Ziggo

KPN

Het ‘instapabonnement’ (KPN Hussel internet + tv-basis) van KPN (€52,50 per maand) heeft 65 zenders. Ruim 40 daarvan in hd-kwaliteit. Daarnaast krijg je standaard 1 hd tv-ontvanger.

  • Met ‘Programma Gemist’ kijk je programma’s tot 7 dagen na de uitzending terug.
  • Met ‘Begin Gemist’ kun je een programma dat al begonnen is vanaf het begin kijken.
  • Met ‘Opnemen’ neem je tot 6 zenders tegelijk op. De opnamen blijven tot een jaar beschikbaar. Deze dienst kost €4,99 per maand. 

Net als bij Ziggo koop je bij KPN ‘bundels’ met extra tv-zenders, met bijvoorbeeld documentaires of sport. Zo kun je ESPN Compleet (voorheen Fox Sports) kijken voor €12,99 per maand en Film1 voor €9,99 per maand.

Ziggo

Bij Ziggo kun je je eigen pakket samenstellen. Het 'instapabonnement' met Internet Start en TV Start van €53,50 per maand heeft ruim 80 zenders. 36 daarvan in hd-kwaliteit. Bij dit abonnement zit standaard de ‘Mediabox XL’. Dit is een kastje dat digitale tv doorgeeft en waarmee je programma’s via TV Gemist terug kunt kijken.  

  • Bij het TV Max-abonnement (vanaf €88,50) geeft Ziggo de 'Mediabox Next’ in bruikleen. Daarmee kun je tot 6 zenders tegelijk opnemen. Daarnaast kun je via ‘Ziggo Replay’ de meeste programma’s tot een week na uitzending terugkijken. 
  • Ook films en series zijn (tegen betaling) beschikbaar. HBO-series en film zijn alleen nog via Ziggo te bekijken, niet via andere providers. Het pakket met HBO ('Movies & Series XL') kost €11,95 per maand, maar is 'gratis' bij het TV Max-pakket. 

Voor sportliefhebbers is het gunstig dat Ziggo Sport (1 zender) inbegrepen is bij alle Ziggo-abonnementen. Klanten van andere providers, bijvoorbeeld KPN, krijgen deze zender niet 'gratis'. Zij moeten voor een totale bundel €14,99 (Ziggo Sport Totaal) per maand betalen. 

Doe mee aan de Providermonitor

De Providermonitor is gebaseerd op ervaringen van consumenten met providers. En we zijn benieuwd naar jouw ervaring! Meld je aan en help niet alleen ons, maar ook andere consumenten. Lees meer over wat meedoen aan onze Providermonitor inhoudt.

Meld je aan voor de Providermonitor

Of je nu een minder bekende provider hebt of bij de grote jongens zit. Jouw mening is belangrijk voor ons. 

Ik doe mee

Allesin1

Lees verder