Nieuws

2023

6 juni 2023

Zonnebrandlotion Cien SUN SFP 50 van Lidl biedt niet beloofde bescherming

Cien SUN SPF 50 Love Your Planet Vegan zonnebrandlotion (Lidl) biedt niet de geclaimde SPF 50 maar SPF 30. Dit blijkt uit de meest recente zonnebrandtest van de Consumentenbond. Lidl zegt onderzoek te gaan doen naar het product en haalt het uit voorzorg uit de schappen.

31 mei 2023

Consumentenbond blij met wetsvoorstel tegen cashboete

De Consumentenbond is blij met de wettelijke maatregelen tegen cashboetes. Die stelde minister Kaag vandaag voor aan de Tweede Kamer. Deze moeten ervoor zorgen dat het gebruik van contant geld makkelijk en betaalbaar blijft voor consumenten.

30 mei 2023

Basisboodschappen in half jaar 15% duurder, maar stijging vlakt af

De prijs van basisboodschappen steeg in een half jaar tijd met gemiddeld 15%. Dit blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond. Wel lijkt de ergste stijging achter de rug en zijn er zelfs wat prijsverlagingen te zien.

26 mei 2023

D-reizen en Prijsvrij verliezen kort geding tegen Consumentenbond

D-Reizen en Prijsvrij hebben een kort geding tegen de Consumentenbond verloren. In de Consumentengids van april 2023 stond een artikel over misleidende reisaanbiedingen. Via een kort geding eisten deze reisaanbieders een rectificatie, maar de rechter stelt ze op alle punten in het ongelijk.

23 mei 2023

Consumentenbond en Stichting Bescherming Privacybelangen binden strijd aan met Google

Techreus Google moet stoppen met het illegaal verzamelen en verwerken van gegevens van Nederlandse consumenten voor eigen commercieel gewin. Ook moet Google gebruikers een schadevergoeding betalen voor zijn langdurige en ongehoorde privacyschendingen.

22 mei 2023

‘Recordboete voor Facebook bewijst dat net zich sluit’

De recordboete die de Ierse privacytoezichthouder DPC oplegde aan Facebook is het bewijs dat het net zich sluit rond de populaire netwerksite. Dat vinden de Consumentenbond en Data Privacy Stichting, die blij zijn met de hoogte van het boetebedrag.

4 mei 2023

Vision en Naïf zonnebrand bieden niet de beloofde bescherming

De Consumentenbond raadt af de zonnebrandmiddelen Vision SPF30 Clear & Dry Transparante Spray en Naïf Mineral Suncream SPF 30 te gebruiken. Beide producten haalden in de jaarlijkse test van de Consumentenbond niet de geclaimde SPF 30, maar veel minder.

26 april 2023

Pakketbezorgers nog altijd veelvuldig in de fout

Pakketbezorgers gaan nog altijd veelvuldig in de fout. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bij 1 op de 3 consumenten ging er afgelopen jaar iets mis. Vooral bij de kleinere pakketbezorgers is een flinke stijging van het aantal klachten te zien.

25 april 2023

Succes Consumentenbond: Nutri-Score hét officiële voedselkeuzelogo

Vanaf 1 januari 2024 is Nutri-Score het officiële voedselkeuzelogo in Nederland. Dat heeft staatsecretaris Van Ooijen (VWS) vandaag laten weten aan de Tweede Kamer. De Consumentenbond is blij met het besluit.

25 april 2023

Consumentenbond stelt supermarkten aansprakelijk voor foute kassabonnen

Er staan nog steeds fouten op de kassabonnen van Albert Heijn, Jumbo en Plus. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van de Consumentenbond. De Consumentenbond stelt de supermarkten nu aansprakelijk voor de foute prijzen aan de kassa’s.

4 april 2023

Weer succes in rechtszaak om Volkswagen sjoemeldiesel

Volkswagen moet opnieuw een consument €3000 terugbetalen voor het verkopen van een sjoemeldiesel. Dat oordeelde de rechtbank in Groningen in een zaak die de Stichting Volkswagen Group Diesel Efficiency (VGDES) en de Consumentenbond namens de gedupeerde hadden aangespannen.

4 april 2023

Nintendo repareert Switch-controllers voortaan gratis

Nintendo gaat controllers van de Nintendo Switch die last hebben van de Joy-Con drift voortaan levenslang gratis repareren. De Consumentenbond en 9 andere consumentenorganisaties hadden de Europese toezichthouders opgeroepen op te treden vanwege aanhoudende problemen met de controllers.

31 maart 2023

Consumentenbond gaat in gesprek met fabrikanten en supermarkten over krimpflatie

Eind maart sprak de Consumentenbond met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) over krimpflatie. De toezichthouder roept aanbieders van producten op om transparanter te zijn over wijzigingen die zij doorvoeren. Bijvoorbeeld door expliciet op de verpakking aan te geven dat de inhoud is veranderd. Naar aanleiding hiervan wil de Consumentenbond in gesprek met fabrikanten (FNLI) en supermarkten (CBL).

31 maart 2023

Auto's steeds zwaarder, impact op milieu neemt toe

Nieuwe auto's, ook elektrische, worden steeds zwaarder. Hierdoor neemt de belasting op het milieu toe. Dit blijkt uit onderzoek van Green NCAP, een testorganisatie die mede is opgericht door de Consumentenbond. De organisatie roept fabrikanten op om lichtere auto’s te bouwen.

29 maart 2023

Waarschuwingen bij datalekken vaak onduidelijk

Veel organisaties informeren consumenten onvoldoende over datalekken. Dat blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond. Ruim de helft van de waarschuwingen is te vaag.

28 maart 2023

Grootschalige prijsmisleiding door reisaanbieders

Reisaanbieders misleiden consumenten op grote schaal met lokkertjes. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. 83% van de reizen die de Consumentenbond bekeek, was niet voor de aanbiedingsprijs te boeken. De Consumentenbond heeft klachten ingediend bij de Reclame Code Commissie en vraagt de ACM in te grijpen.

27 maart 2023

Een derde van consumenten krijgt te maken met phishingmails

Phishing via e-mail is de meest voorkomende vorm van poging tot bankfraude. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder ruim 11.000 consumenten. 36% van de ondervraagden kreeg hiermee te maken. Ook via sms (15%) en Whatsapp (10%) proberen criminelen regelmatig consumenten geld afhandig te maken.

23 maart 2023

Doorbraak in Volkswagen Dieselschandaal: rechter wijst compensatie toe

Volkswagen moet een consument €3000 schadevergoeding betalen omdat de fabrikant illegale software had geïnstalleerd in zijn dieselauto. Dit heeft de Rechtbank Haarlem geoordeeld in een zaak die was aangespannen door Stichting Volkswagen Group Diesel Efficiency (VGDES) in samenwerking met de Consumentenbond.

22 maart 2023

Consumentenbond en Take Back Your Privacy helpen Amerikaans Congres bij hoorzitting TikTok

Stichting Take Back Your Privacy en de Consumentenbond hebben de commissie voor Energie en Handel van het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden geholpen bij het voorbereiden van de hoorzitting met TikTok.

22 maart 2023

Uitspraak Europees Hof opsteker voor rijders sjoemel-Mercedessen

Consumenten die een sjoemeldiesel hebben gekocht die niet aan de wet voldoet, hebben recht op schadevergoeding. Dat bepaalde het Europees Hof van Justitie op 21 maart 2023 in een rechtszaak tegen Mercedes-Benz.

Jouw data zijn veilig bij ons