! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Aansprakelijkheid

Afhankelijk van het soort schade en de kosten kun je de verkoper of fabrikant van het product aansprakelijk stellen voor de schade.

aansprakelijkheid

Heb je een product op een normale manier (volgens de gebruiksaanwijzing) gebruikt? Maar is er toch schade ontstaan aan een ander product of persoon? Dan is dat product onveilig. Afhankelijk van de hoogte van het schadebedrag is de verkoper of fabrikant aansprakelijk voor de zogenaamde gevolgschade.

Ken je rechten-1200x800Wat zijn je rechten?

  • Er is sprake van een onveilig product als het niet de veiligheid bezit die jij ervan mag verwachten, met als gevolg schade aan personen of andere goederen.
     
  • Heb je minder dan €500 schade, dan is de verkoper van het product aansprakelijk.
     
  • Bedraagt de schade meer dan €500, dan is de fabrikant aansprakelijk, ook bij eventuele letselschade.
     
  • Is het product in het buitenland gemaakt? In dat geval is de importeur aansprakelijk.

Vind jij het ook belangrijk dat wij opkomen voor jouw rechten?

Steun ons en word lid! Uiteraard ontvang je met een lidmaatschap veel meer voordelen. Bijvoorbeeld juridische hulp bij consumentenproblemen.

Ja, ik steun de Consumentenbond

Een onveilig product kun je melden bij de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit) die toezicht houdt op de veiligheid. Telefoonnummer: 0800 - 0388.

Artikelen binnen Juridische procedure

Alle artikelen

We begeleiden je naar een oplossing

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 4 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. 1. Meld je klacht bij het bedrijf
  2. 2. Stuur een juridische brief of e-mail
  3. 3. Bel onze juridisch expert
  4. 4. Laat ons voor je bemiddelen