Je hoeft niet altijd een rechtsbijstandsverzekeraar in te schakelen. Veel klachten kun je zelf oplossen. Of er is een instantie waar je terecht kunt. We zetten op een rij welke stappen je zelf kunt nemen. Stappenplan: zelf klagen Heb je een klacht over een bedrijf en wil je dit zelf proberen op te lossen? Gebruik dan ons stappenplan. ACCORDEON: Stappenplan zelf klagen Zoek het hogerop Heb je geen reactie ontvangen op jouw klacht of niet binnen een redelijke termijn? Of is jouw klacht niet naar tevredenheid afgehandeld? Dan kun je vervolgstappen nemen. Kijk waar je met jouw probleem naar toe kunt. ACCORDEON: Zoek het hogerop
