icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2017

12 juni 2017

Consumentenbond zoekt leden Raad van Toezicht

De Consumentenbond zoekt 2 leden voor de raad van toezicht. De raad heeft als belangrijkste taak het uitoefenen van toezicht op het beleid van de directie, op de uitvoering door het bureau en op het goed functioneren van de organisatie.

12 juni 2017

(Sinaas)appelsap en energiedrank bijzonder slecht voor gebit

Zuren in frisdrank en vruchtensap zijn de grootste veroorzakers van tanderosie. Vooral energiedrank, appelsap en sinaasappelsap zijn erg schadelijk voor het gebit. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

7 juni 2017

Diagnose via internet blijkt niet eenvoudig

Uit een praktijkproef van de Consumentenbond blijkt dat het niet eenvoudig is om de juiste medische diagnose te stellen op basis van informatie op het internet. Eén op de vijf deelnemers komt met hun zoekopdracht op een verkeerde aandoening uit.

2 juni 2017

Bedenktermijn bij aankoop keuken struikelblok

Per 1 juli 2017 beëindigt de Consumentenbond de Algemene Voorwaarden met de woon- en keukenbranche Inretail die gezamenlijk zijn opgesteld. De partijen hebben geen oplossing kunnen vinden voor problemen veroorzaakt door verkoopdruk door keukenverkopers.

2 juni 2017

Runkeeper nog steeds vaag over delen gegevens

Runkeeper beschrijft in zijn nieuwe privacyvoorwaarden in detail welke gegevens van gebruikers het verzamelt en waarvoor, maar is erg vaag over naar welke bedrijven die informatie gaat. De Consumentenbond heeft ASICS, het bedrijf achter Runkeeper, hierop aangesproken.

1 juni 2017

Tele2 geeft meer inzicht in kredietbeoordeling nieuwe klanten

Op aandringen van de Consumentenbond verbetert Tele2 de beoordeling van nieuwe klanten. Een deel van de aanvragers van een abonnement wordt afgewezen omdat ze niet ‘kredietwaardig’ genoeg zijn.

31 mei 2017

Verbeterde consumenten-voorwaarden makelaardij

Vereniging Eigen Huis, de Consumentenbond en makelaarsorganisatie VastgoedPRO introduceren verbeterde algemene consumentenvoorwaarden voor makelaarsdiensten. De nieuwe voorwaarden gaan op 1 juni 2017 in.

31 mei 2017

Grote prijsverschillen in softwarepakketten

Door prijzen te vergelijken kunnen consumenten tientallen euro’s per jaar besparen op antivirus- en kantoorpakketten. Dit blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond. Gespecialiseerde software-websites zijn vaak het goedkoopst.

31 mei 2017

Aandeelhouders aangesproken op woekerpolisaffaire

Om aandacht te vragen voor het lot van woekerpolisgedupeerden, bezoekt de Consumentenbond op 31 mei en 1 juni de aandeelhoudersvergaderingen van verzekeraars ASR en Nationale-Nederlanden. ‘We vragen aandeelhouders om hun directies de opdracht te geven deze klanten eindelijk recht te doen’, aldus Bart Combée, directeur Consumentenbond.

30 mei 2017

Prepaid creditcard vaak duur en klantonvriendelijk

Aan veel prepaid creditcards zitten zoveel kosten verbonden dat ze een wel erg duur alternatief zijn voor een gewone creditcard. Dat kaarthouders vaak ook (flink) moeten betalen als ze de kaart níet gebruiken, vindt de Consumentenbond ronduit klantonvriendelijk.

30 mei 2017

Heineken en Budels winnaars in smaaktest alcoholvrij bier

Heineken 0.0 en Budels malt 0.0% (biologisch) scoren het best in een smaaktest alcoholvrij bier van de Consumentenbond. Bavaria 0.0% original en Warsteiner alkoholfrei eindigen onderaan.

26 mei 2017

Postcode Loterij past site aan na kritiek over opzeggen

​​​​​​​De Postcode Loterij heeft haar website aangepast, nadat de Consumentenbond kritische vragen stelde over de opzegmogelijkheden bij de loterij. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat online opzeggen een weg vol hindernissen is. Aan telefonisch opzeggen valt nog veel te verbeteren.

24 mei 2017

Flinke afraders in test zonnebrandmiddelen

Drie zonnebrandcrèmes falen faliekant in de test van de Consumentenbond. De SPF 30 crèmes van Clinique, Clarins en Europrofit (Kruidvat) bieden veel minder bescherming tegen UVB stralen dan zij op de verpakking beloven. De Consumentenbond raadt het gebruik van Clinique en Europrofit (Kruidvat) af.

16 mei 2017

Android toestellen hopeloos achter met veiligheidsupdates

Ruim een kwart van de Android smartphones heeft een oude veiligheidsupdate van oktober 2016 of nog ouder. Bijna één derde van deze smartphones geeft geen enkele informatie over veiligheidsupdates. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

16 mei 2017

Geen kinderreclame voor voeding buiten Schijf van Vijf

Kinderen moeten beter beschermd worden tegen kinderreclame voor voedingsmiddelen die buiten de Schijf van Vijf vallen. De 'Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding', waar de Consumentenbond partner van is, ziet dit bevestigd in de uitkomsten van het laatste onderzoek van het Voedingscentrum.

15 mei 2017

Boeterentes banken te hoog en niet transparant

Onderzoek van de Consumentenbond en Ikbenfrits.nl laat zien dat aflosnota’s van hypotheekverstrekkers aan klanten die vervroegd hun hypotheek aflossen of oversluiten volkomen onduidelijk zijn. De berekeningen leidden in de meeste gevallen tot te hoge boetes.

15 mei 2017

Datahandelaren gaan consumenten beter informeren

De Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus (NVH) komt met een stappenplan om consumenten te helpen bij het opvragen en corrigeren van de gegevens die dit soort bureaus over hen verzamelen. Dit gebeurt op aandringen van de Consumentenbond.

15 mei 2017

Samsung Galaxy S8 en S8+ falen in valtest

De Samsung Galaxy S8 en S8+ zijn zeer gevoelig voor valschade. Dit blijkt uit een test van Europese consumentenorganisaties.

15 mei 2017

Oplichting met papieren TAN-codes van ING mogelijk

Bijna een miljoen ING-klanten gebruiken voor een overboeking via internetbankieren een TAN-code op papier in plaats van via sms. Onderzoek van de Consumentenbond laat zien dat TAN-code op papier onveiliger is dan de bank zegt.

12 mei 2017

Passagiers willen schade claimen bij Schiphol

Door extreme drukte tijdens de meivakantie op Schiphol heeft een behoorlijk aantal passagiers hun vlucht gemist. Een aantal van hen probeert nu via claimorganisaties de schade te verhalen op luchthaven Schiphol.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in