icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Nieuws


2013

22 februari 2013

Petitie: Maak mobiel #beltegoed een jaar houdbaar

Het is onzin dat tegoeden voor bellen, sms´en en internetten niet houdbaar zijn, vindt de Consumentenbond. Tegoeden vervallen per maand terwijl consumenten wel het volle pond betalen. De Consumentenbond wil daarom dat bij alle mobiele abonnementen het tegoed minimaal een jaar houdbaar blijft. Omdat providers deze oproep blijven negeren, start de Consumentenbond de petitie ´#beltegoed, mijn tegoed is van mij!´. Met het tekenen van de petitie roepen consumenten de Tweede Kamer op om een einde te maken aan het vervallen van tegoeden.

20 februari 2013

Pampers Active Fit het beste voor de billen

Ouders geven per kind minimaal €770 uit aan luiers en dit bedrag kan oplopen tot liefst €1770. Goed inkopen kan daarom lonen. De Consumentenbond testte voor zijn nieuwe magazine Beste Koop voor je Kind 16 wegwerpluiers voor dreumesen van 7 tot 18 kilo (maat 4) in een laboratorium en bij gezinnen thuis. Pampers Active Fit houdt van alle luiers als beste de babybilletjes droog.

20 februari 2013

Achmea verzekerden hebben recht op volledige vergoeding

Verzekerden mogen geen slachtoffer worden van het conflict tussen Achmea en het Slotervaart Ziekenhuis in Amsterdam. De Consumentenbond vindt dat verzekerden van Achmea gedurende het hele verzekeringsjaar nog volledige vergoeding mogen verwachten van hun behandelingen in het Slotervaart, of deze nou voor of na 1 april starten. Deze consumenten hebben voor het hele jaar een verzekering afgesloten bij Achmea in de veronderstelling tegen volledige vergoeding terecht te kunnen in het Slotervaart.

15 februari 2013

Hoog tijd om de hypotheekrente aan te pakken

De Consumentenbond wil dat consumenten een wettelijk recht krijgen op redelijke hypotheekrente. Een onafhankelijke toezichthouder moet voorkomen dat banken onredelijke kosten in rekening brengen. Deze week bevestigt het Centraal Planbureau dat in Nederland de hypotheekrentes 1 procentpunt hoger liggen dan in ons omringende landen. De Consumentenbond signaleerde dit probleem al eerder en voert bij de banken en politiek al jaren actie tegen de hoge hypotheekrente.

15 februari 2013

Ongezonde Gelderse worsten scoren laag

Plakjes gekookte Gelderse worst zijn geen gezonde keuze als broodbeleg, omdat het veel verzadigd vet en zout bevat. Door het ongezonde hoge vet- en zoutgehalte scoort geen van de 16 geteste worsten een voldoende in deze test van de Consumentenbond. Alle resultaten van het onderzoek staan in de Gezondgids van februari.

15 februari 2013

Voedingsfabrikanten blijven Kletsplaatjes verkopen

Sommige voedingsfabrikanten gebruiken flauwekulargumenten om het gebruik van marketingtrucs te rechtvaardigen. De Consumentenbond verzamelde met consumenten nieuwe voorbeelden van Kletsplaatjes voor de Wall of Shame en vroeg de fabrikanten van de producten om uitleg. Dit was voor enkele fabrikanten aanleiding om hun etiketten aan te passen, andere fabrikanten komen met een onzinnige reactie.

14 februari 2013

Wijziging artikel 13 zorgverzekeringswet komt te snel

Donderdag 14 februari overlegt de Tweede Kamer over wijziging van de Zorgverzekeringswet (Zvw), artikel 13. De Consumentenbond maakt zich zorgen over het voorstel dat de vergoeding vanuit de zorgverzekering van niet-gecontracteerde zorgverleners verder beperkt. Nu vergoeden verzekeraars zo'n 80% van de kosten als de verzekerde gebruik maakt van zorgverleners die geen contract hebben met de zorgverzekeraar. Als het voorstel wordt aangenomen kan de vergoeding terug worden gebracht naar 0,0%. Voor de Consumentenbond komt deze wijziging te snel omdat aan een aantal voorwaarden voor transparantie nog lang niet is voldaan.

13 februari 2013

Patiëntenwet opgeknipt

Minister Schippers knipt de omvangrijke patiëntenwet Wet Cliëntenrechten Zorg (WCZ) op in vijf delen, waarmee een overkoepelende wet voor patiëntenrechten van de baan is. De Consumentenbond is teleurgesteld over het voornemen maar meent dat de inhoud boven de vorm gaat. Het wetsvoorstel bevatte veel onderwerpen die van groot belang zijn om op korte termijn door te voeren. De Consumentenbond gaat zich er voor inspannen dat de goede ingrediënten van de WCZ niet verloren gaan.

13 februari 2013

Extra toets bij fusies ziekenhuizen nodig

In een brief aan de Tweede Kamer hebben de Patiëntenfederatie NPCF en de Consumentenbond hun zorgen over fusies in de zorg uitgesproken. Het tempo waarin ziekenhuisfusies plaatsvinden en worden goedgekeurd ligt te hoog en het voordeel voor patiënten is onduidelijk. Patiëntenorganisaties en de lokale samenleving moeten worden betrokken bij het beoordelen van een fusie. 13 februari debatteert de Tweede Kamer over een fusietoets.

12 februari 2013

Paardenvleesaffaire vraagt om streng optreden overheid

Voedselfabrikanten moeten duidelijk op de verpakking vermelden welke samenstelling een product heeft. Gebeurt dit niet, dan moet de overheid streng optreden en de betreffende bedrijven beboeten. Hiervoor pleit de Consumentenbond, nadat er producten uit voorzorg uit de schappen zijn gehaald omdat ze mogelijk paardenvlees bevatten.

12 februari 2013

Panel om problemen UPC Horizon in kaart te brengen

De problemen met de UPC Horizon mediabox zijn voor veel consumenten nog steeds niet voorbij. Om te zien hoe UPC de problemen oplost en welke gebreken open blijven staan, start de Consumentenbond het UPC Horizon Panel. Via een online vragenlijst houdt de Consumentenbond de vinger aan de pols over de problemen met de UPC mediabox.

7 februari 2013

Consumenten worstelen met wettelijke garantieregels

Consumenten blijken het niet erg te vinden om een discussie over garantie aan te gaan in een winkel, mits ze weten waar ze recht op hebben. Uit een enquête van de Consumentenbond onder ruim duizend Nederlanders blijkt ook dat de ondervraagden niet altijd goed weten wat hun rechten eigenlijk zijn. De online Garantiechecker van de Consumentenbond, die consumenten helpt in de winkel hun recht te halen, is inmiddels al bijna 25.000 keer geraadpleegd.

6 februari 2013

Cookiewetgeving moet anders

De huidige cookiewetgeving pakt nadelig uit voor consumenten. De wetgeving die oorspronkelijk bedoeld is om consumenten te beschermen, wordt door velen als storend ervaren. De Consumentenbond pleit er daarom voor dat de wetgeving wordt aangepast.

5 februari 2013

Veel steunbetuigingen Nationale Afmeldweek

Consumenten hebben de Nationale Afmeldweek aangegrepen om zich te laten horen tegen opdringerige reclame- en verkooppraktijken. In de week van 28 januari tot 3 februari meldden honderden mensen bij de Consumentenbond hun ontevredenheid over de vele ongewenste reclame, verkooptelefoontjes en verkopers aan de deur. Duizenden consumenten maakten gebruik van de afmeldmogelijkheden.

1 februari 2013

Zorgen over concurrentie door staatssteun SNS

De nationalisatie van SNS bank stelt het spaargeld van de circa 1 miljoen bankrekeninghouders van SNS bank veilig. De Consumentenbond vindt dit goed nieuws voor consumenten, maar maakt zich zorgen over de concurrentie tussen banken in de toekomst.

1 februari 2013

World Wide Administrators incasseert onrechtmatig 'Gemeentelijke heffingen'

Het bedrijf World Wide Administrators heeft bij duizenden consumenten onrechtmatig €49,95 geïncasseerd onder vermelding van 'gemeentelijke heffingen 2013'. De Consumentenbond heeft ING, die de incasso's uitvoerde, hierop aangesproken en die heeft het contract met World Wide Administrators inmiddels beëindigd. Consumenten doen er goed aan hun rekening te controleren en een eventuele onrechtmatige afschrijving te storneren.

31 januari 2013

Opzegregels Fit For Free niet in orde

Landelijk sportschoolketen Fit For Free past op aandringen van de Consumentenbond zijn voorwaarden rondom opzeggen aan. De voorwaarden voldeden niet aan een aantal wettelijke bepalingen. De Consumentenbond kreeg hier veel klachten over en hoopt dat met de aanpassingen de problemen voor consumenten zijn opgelost.

31 januari 2013

Rechter vernietigt publicatieverbod Geldgids

Volgens het Gerechtshof van Den Haag mag de Consumentenbond meningen over aanbieders en producten publiceren ook zonder dat daar een vergelijkend onderzoek voor is gedaan. Dat bleek uit de uitspraak in hoger beroep op 29 januari 2013 van de zaak die een vermogensbeheerder eerder aanspande tegen de Consumentenbond. De rechter verbood in eerste instantie publicatie van de Geldgids van april 2012 met een artikel waarin het pensioenadvies van de vermogensbeheerder werd gehekeld. De oplage van die gids werd vernietigd.

31 januari 2013

Consumentenbond neemt aandeel in Advieskeuze.nl

De Consumentenbond neemt een belang van 20% in Advieskeuze.nl. Advieskeuze.nl is een onafhankelijk online platform dat van financieel advieskantoren onder meer dienstverleningsvormen, adviestarieven en klantwaarderingen zichtbaar maakt. Bart Combée, directeur Consumentenbond: 'Deze stap past bij de ambitie van de Consumentenbond om consumenten voor, tijdens en na de koop van goed advies te dienen'.

28 januari 2013

Nationale Afmeldweek tegen ongewenste reclame

Maandag 28 januari start de Consumentenbond de Nationale Afmeldweek. Een week waarin de Consumentenbond op zijn website en via sociale media consumenten praktische tips geeft over de beste en snelste manier om af te komen van ongewenste reclame-aanbiedingen en verkooptelefoontjes.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in