Internetbankieren: hoe doe je dat veilig?

Internetbankieren doe je bij voorkeur op je eigen computer. Doe dit nooit op computers in internetcafés of op je werkcomputer, omdat je niet weet of die computer goed beveiligd is. Ben je een zelfstandig ondernemer of beheer je grote sommen geld? Overweeg dan om je bankzaken te regelen op een speciale computer die je nergens anders voor gebruikt. 

Voor internetbankieren kun je ook een virtuele machine (VM) gebruiken op je eigen computer. Dat is een soort extra veilige pc-in-een-pc. Veel internetbeveiligingsprogramma's bieden ook een zogenaamde 'sandbox'-browser: een speciale, dichtgetimmerde, browser die bedoeld is voor internetbankieren.

Ga voorzichtig om met je bankgegevens. Denk bijvoorbeeld aan inlogcodes, bankpasnummers en pincodes. Geef deze nooit aan iemand door. Vul ze alleen in bij het internetbankieren als je alles vertrouwt.

Als je zelf een wachtwoord moet verzinnen, zorg dan dat deze complex is en niet makkelijk te raden. Of nog beter: gebruik een wachtwoordmanager. 

Gratis cursus Veilige wachtwoorden

Leer in 5 korte video's hoe je sterke wachtwoorden maakt en welke extra beveiligingsmogelijkheden je hebt. Volg de cursus gemakkelijk op je laptop, pc of tablet. En in je eigen tempo!

Naar de cursus

Phishing en 'bank spoofing' komen steeds vaker voor. Internetcriminelen hengelen naar je bankgegevens, bijvoorbeeld via e-mails of door telefoontjes. Phishing speelt nog steeds een rol bij veel fraudegevallen. 

Criminelen verzinnen steeds nieuwe varianten op vormen van online oplichting. Bank spoofing is een voorbeeld daarvan. Hierbij nemen internetcriminelen de identiteit over van betrouwbare organisaties. Dit gebeurt op verschillende manieren. Bijvoorbeeld via e-mail, website, IP-adres of telefoonnummer.

Hoe bescherm je jezelf?

Krijg je een e-mail of telefoontje van ‘de bank’ of een ander bedrijf? Klik de e-mail weg en hang op. Twijfel je? Bel dan de bank zelf op. De bank vraagt jou eigenlijk nooit om gegevens te verstrekken aan de telefoon. 

Fraudehelpdesk

Heb je een phishingmail binnengekregen? Klik vooral niet op de links in de mail en open geen bijlagen. De links leiden vaak naar sites met malware waardoor je computer besmet raakt.

Meld Phishingmails aan de Fraudehelpdesk via: valse-email@fraudehelpdesk.nl. Op de website van de Fraudehelpdesk vind je een actueel overzicht van phishingmails die in omloop zijn.

Je bank moet je altijd een speciale 'Extended Validation' https-verbinding bieden bij het internetbankieren. De certificaten voor zo'n verbinding zijn moeilijk te krijgen.

Bij een beveiligde verbinding krijgt je browser een slotje. Controleer ook of de naam van de bank klopt.

Bankieren op de tablet of smartphone kan bij alle banken met een speciale app. Dat is niet per se onveilig, maar houd wel rekening met speciale omstandigheden.

Bij mobiel bankieren ontbreekt de extra beveiliging door een random reader of scanner die een extra code generen. Een pincode is meestal al genoeg om geld over te maken.

In het openbaar bankieren

Houd er ook rekening mee dat criminelen je inlogcodes kunnen afkijken als je in het openbaar bankiert. Of nog erger: ze zouden je apparatuur kunnen stelen, om je codes vervolgens onder dwang te bemachtigen. Nog een paar tips voor mobiel bankieren:

• Zorg dat je altijd de nieuwste en officiële versie van de bankier-app hebt.
• Kies een 'slimme' pincode die niet makkelijk te raden is en houd die geheim.
• Beveilig ook je smartphone of tablet zelf met een pincode.
• Log uit en sluit de sessie altijd af als je klaar bent.
• Installeer nooit apps buiten de officiële appwinkels om.

Internetbankier bij voorkeur niet als je verbonden bent met een netwerk waarvan je zelf niet de eigenaar bent. Dat geldt voor beveiligd en onbeveiligd openbaar wifi, internet in een hotel en zelfs ook internet op het werk.