icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Betalen in het buitenland: hoeveel kost dat?

Binnen eurolanden kun je meestal zonder extra kosten betalen en geld opnemen met je betaalpas. Buiten eurolanden betaal je vaak wel extra kosten. Neem ook een extra betaalmiddel mee op reis, bijvoorbeeld een creditcard.

Ingrid Zuurmond

Ingrid Zuurmond , Expert Geld & Verzekering Bijgewerkt op:28 oktober 2019

Gebruikstips_buitenland

Pinnen in eurolanden

Geld opnemen en betalen in winkels met je Nederlandse bankpas kost in eurolanden in principe niets extra. Heb je een betaalpas met het Maestro- of V Pay-logo, dan kun je gewoon pinnen als de winkel ook zo'n logo heeft.

Zo niet, dan kun je bijvoorbeeld je creditcard gebruiken. Met een creditcard is betalen in een euroland gratis. Geld opnemen met je creditcard in de eurozone kost wel geld, ook in Nederland.

Kosten voor geld opnemen in eurolanden

In principe is geld opnemen binnen eurolanden gratis. Maar banken mogen wel extra kosten in rekening brengen als ze dat voor inwoners van het eigen land ook doen. Dit komt steeds vaker voor, vooral in Duitsland, Griekenland, Oostenrijk en Spanje.

De kosten moeten vooraf wel duidelijk gemeld worden, bijvoorbeeld met een sticker op de geldautomaat of een melding tijdens de opname. Ook moet het mogelijk zijn de transactie na de melding af te breken. 

Let ook goed op of je het hele bedrag dat je wilde opnemen hebt ontvangen voordat je wegloopt bij een geldautomaat. Soms komen hoge bedragen in 2 keer uit een geldautomaat.

Wat is de beste manier om te betalen buiten de eurozone?

Betalen met je betaalpas is in niet-eurolanden meestal het voordeligst. Voor klanten van Bunq en Moneyou is het zelfs gratis. Lukt het niet met je betaalpas, gebruik dan een creditcard.

Geld opnemen is bijna altijd duurder dan direct betalen. Met de meeste creditcards is het sowieso vaak erg duur: minimaal €4,50 + een koersopslag. Betaal dus liever direct met je betaalpas of creditcard. Moet je toch geld opnemen? Doe dit dan met je betaalpas. 

Er is wel een uitzondering: heb je een creditcard van ANWB, de Bijenkorf, een Mastercard of World Card? Of een creditcard van ASN Bank, RegioBank of SNS (van Visa, uitgegeven door ICS)? Als je een positief saldo op je creditcard hebt, betaal je naast de koersopslag maar 1% (maximaal €1,50) per opname.

Ben jij duur of juist goedkoop uit bij jouw bank? Vergelijk betaalrekeningen en de kosten voor betalen en geld opnemen buiten eurolanden. Heb je verschillende passen, bekijk dan welke pas voor welke situatie het voordeligst is.

Betaal in de lokale munteenheid

Veel banken, hotels en (web)winkels bieden een ‘omrekenservice’ aan, de Dynamic Currency Conversion (DCC). Bij een geldautomaat wordt het vaak ‘withdrawal with conversion’ of ‘without conversion’ genoemd. Het bedrag dat je betaalt of opneemt is dan al omgerekend in euro's. Dat klinkt makkelijk, maar is vaak een stuk duurder dan afrekenen in de lokale munteenheid. 

Kies je voor euro’s dan rekent een zogenoemde DCC-aanbieder het voor je om. Deze partijen verdienen hiermee hun geld. Winkels, banken en hotels die DCC aanbieden delen mee in de winst. Ze hebben er dus baat bij dat zo veel mogelijk klanten voor deze optie kiezen.

BEUC, de overkoepelende Europese consumentenorganisatie waarbij ook de Consumentenbond aangesloten is, wil meer transparantie over DCC. Voor consumenten moet het direct duidelijk zijn welke toeslag ze betalen voor het omrekenen naar euro's. 

Mede door de inzet van BEUC zijn er afspraken vastgelegd in een herzien Europese verordening voor grensoverschrijdende betalingen. Vanaf het tweede kwartaal van 2020 zou je de toeslag voor DCC moeten zien voordat de transactie plaatsvindt. BEUC vindt de regels nog te vaag en zal monitoren hoe ze in de praktijk gaan uitpakken.

Ons advies is: kies voor altijd afrekenen of geld opnemen in de lokale munteenheid. Dit geldt niet alleen voor landen buiten de Europese Unie, maar ook voor Europese landen zonder de euro zoals Hongarijke, Polen en Tsjechië.

Vreemde valuta bestellen

Vreemde valuta bestellen in Nederland is duur. Meestal geldt: hoe ‘vreemder’ de valuta, hoe ongunstiger de wisselkoers of koersopslag. Als je bij aankomst in het buitenland toch contant geld nodig hebt of gewoon op zak wilt hebben, kun je geld bestellen bij ABN Amro, GWK Travelex of een ander geldwisselkantoor. Je kunt ook vreemde valuta kopen op Schiphol, via ABN Amro-verkooppunten of wisselautomaten of GWK Travelex. 

Naast GWK Travelex zijn er ook een aantal andere geldwisselkantoren zoals Pott Change en Geldwisselkantoor. Het loont om de wisselkoersen en kosten te vergelijken. Let wel op eventuele bijkomende kosten en controleer of een geldwisselkantoor een vergunning van de De Nederlandsche Bank heeft (Pott Change en Geldwisselkantoor hebben een vergunning). 

Vergelijk de kosten ook met die als je het geld op de plek van bestemming opneemt. Dit is meestal goedkoper. Kijk van tevoren of er een geldautomaat op de plek van bestemming is. Dit kan bijvoorbeeld via de website van Mastercard.

Noodgeld

De meeste banken bieden de mogelijkheid om snel aan contant geld te komen (emergency cash of noodgeld) als je betaalpas gestolen of kwijtgeraakt is.

  • Bij de ASN Bank, ING, RegioBank en SNS maakt het onderdeel uit van het pakket en kun je gratis tot €1000 (ING €2000) ophalen, meestal bij een kantoor van Western Union en/of GWK (Moneygram).
  • Voor Rabobank klanten zijn de kosten afhankelijk van de hoogte van het bedrag. Alleen klanten met een RiantPakket betalen niets extra's. Voor de andere pakketten geldt:
    • €16,50 voor een bedrag van €250 tot €550
    • €22 voor een bedrag van €550,01 tot €1000
    • €57,25 voor een bedrag van €1000,01 tot €2200
    • €62,75 voor een bedrag van €2200,01 tot €6200 (het maximale bedrag)
    • Rabobank-klanten met een TotaalPakket betalen tot €1000 niks.
  • ABN Amro biedt de 'Stand-By Service' aan. Deze service biedt onder meer tot €1000 noodgeld. Klanten met BetaalGemak Standaard betalen €18 voor deze service, met BetaalGemak Extra €12 en voor klanten met BetaalGemak Max is de service gratis.
  • Met een betaalrekening bij Bunq, Knab, MoneYou of Triodos Bank kun je geen gebruik maken van deze service.

Je kunt in de meeste landen gebruikmaken van noodgeld (emergency cash). In Europa geldt dit voor alle landen behalve Estland, Luxemburg en Servië. Buiten Europa zijn er landen waar het aanvragen van emergency cash niet mogelijk is, vraag dit voor jouw reisbestemming na bij je bank. 

Andere manieren

Er zijn ook andere mogelijkheden om aan noodgeld te komen:

  • Als je een creditcard van een andere aanbieder dan je bank hebt (zoals een ANWB- of Bijenkorf-card).
  • Een reisverzekering biedt soms ook uitkomst.
  • Familie of vrienden kunnen ook met spoed geld overmaken via bijvoorbeeld Western Union. Hier zijn wel kosten aan verbonden. Zo kost €1000 overmaken naar de Verenigde Staten bijna €30.

Tips

  • Buiten eurolanden is het meestal voordeliger om te betalen en geld op te nemen in de lokale munteenheid in plaats van in euro's.
  • Neem naast je betaalpas ook een ander betaalmiddel mee, zoals een creditcard.
  • Je betaalpas gestolen of verloren op vakantie? Blokkeer je betaalpas zo snel mogelijk en doe aangifte. Sla de nummers om je pas te blokkeren op in je telefoon.
  • Er zijn ook een handige apps zoals de app van je bank (mobiel bankieren) om bijvoorbeeld je pas te blokkeren of een app met actuele wisselkoersen. Denk bij het gebruik van je mobiele telefoon wel aan de extra kosten voor internetgebruik buiten de EU.
  • In het buitenland gelden vaak lagere daglimieten voor geld opnemen en betalen. Bovendien kunnen lokale banken ook beperkingen hanteren.
  • De meeste banken blokkeren passen voor betalen en geld opnemen buiten Europa. Ga je buiten Europa op vakantie, dan moet je je betaalpas 'aanzetten'. Dit kan via internetbankieren, telefonisch, bij een bankkantoor of via mobiel bankieren.
  • Sommige banken - zoals ING en Rabobank - houden een lijst bij met buitenlandse banken die Maestro-betaalpassen (tijdelijk) niet accepteren of waarbij je maar een beperkt bedrag kunt opnemen.
  • Bewaar je identiteitsbewijs en betaalkaarten nooit allemaal op dezelfde plek (je portemonnee bijvoorbeeld) om te voorkomen dat alles tegelijk wordt gestolen. Je kunt ook een scan maken van je identiteitsbewijs en naar je eigen e-mailadres sturen. Het moet dan wel een e-mailadres zijn dat overal toegankelijk is, zoals Hotmail of Gmail. Doe dit wel zo veilig mogelijk en voorkom identiteitsfraude.

Lees ook: