icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Nieuws

2012

16 augustus 2012

Actie bij bijeenkomst levensmiddelenindustrie

Een debat van de levensmiddelenbranche met Tweede Kamerleden is op 16 augustus door de Consumentenbond aangegrepen om standpunten over gezonde voeding onder de aandacht te brengen. Voor het debat deelden cartoonkarakters flyers uit over kidsmarketing en overmatig zoutgebruik door de levensmiddelenindustrie. Daarin worden de Kamerleden opgeroepen zich in te zetten voor wettelijke maatregelen om het toevoegen van overtollig zout en junkfoodreclame richting kinderen te stoppen.

16 augustus 2012

Geen hoger beroep in zaak tegen Multisafe

De Consumentenbond vindt dat financieel tussenpersonen niet ineens en eenzijdig de voorwaarden van hun diensten mogen veranderen. De rechter oordeelde op 16 mei 2012 in de zaak tussen de Consumentenbond en assurantieadviseur Multisafe. Volgens de rechtbank is de dienstverlening van een tussenpersoon voor onbepaalde tijd. De Consumentenbond betreurt de uitspraak maar legt zich erbij neer en gaat niet in hoger beroep.

10 augustus 2012

Luchtvaartmaatschappijen niet eerlijk over compensatie

Luchtvaartmaatschappijen informeren consumenten onduidelijk of verkeerd over hun recht op compensatie bij langdurige vertraging. Dat blijkt uit een onderzoek van de Partij van de Arbeid (PvdA). De luchtvaartsector laat daarmee voor de zoveelste keer zien dat zij het hun passagiers zo moeilijk mogelijk willen maken om hun recht te halen. De Consumentenbond ondersteunt daarom het pleidooi voor een actieve informatieplicht en de heroprichting van de Geschillencommissie Luchtvaart, die eind 2011 door de luchtvaartsector is opgeblazen.

9 augustus 2012

Meldpunt hulpmiddelen voor betaalbare zorg

De Consumentenbond onderzocht voor de Gezondgids van augustus 2012 hoe gemeenten, leveranciers en de tweedehandsmarkt omgaan met medische hulpmiddelen als rolstoelen, tilliften en scootmobielen. Op het meldpunt hulpmiddelen gaat de Consumentenbond nu ook de persoonlijke ervaringen van consumenten verzamelen.

2 augustus 2012

'Groen leven, zo doe je dat'

Het boek ‘Groen leven, zo doe je dat’ van de Consumentenbond geeft eenvoudige, praktische tips waarbij duurzaamheid en besparen hand in hand gaan. De belangrijkste aspecten van het dagelijks leven komen aan bod: voeding, kleding & verzorging, huis & haard, vervoer & reizen en geld.

17 juli 2012

Samsung komt consumenten tegemoet na problemen update

Samsung gaat consumenten helpen die zich bij de Consumentenbond gemeld hebben met problemen met hun Samsung Galaxy SII. Een update naar Android 4.0 verliep niet bij alle toestellen goed. De gedupeerden kunnen hun toestel direct naar het Samsung Service Center sturen voor reparatie. Als tegemoetkoming krijgen zij een micro SD kaart.

12 juli 2012

Parkeren op straat 15% duurder

In vier jaar zijn de tarieven voor parkeren op straat in 30 grote Nederlandse steden met gemiddeld 15% gestegen. Dat is per jaar het dubbele van het inflatiecijfer (2%). Alleen in Rotterdam zijn de duurste plaatsen in de afgelopen vier jaar goedkoper geworden. De grootste parkeerergernis van consumenten is de hoogte van het parkeertarief. Dat blijkt uit onderzoek in de Consumentengids juli/augustus 2012.

12 juli 2012

Loterijen irriteren met reclamepost

Negen van de tien consumenten vindt de reclamepost van loterijen een verspilling van papier en geld en zeven op de tien is van mening dat ze te vaak worden benaderd door loterijen. Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond onder ruim 3000 consumenten. Daarvan is 79% in het afgelopen jaar benaderd door een loterij, vooral door de Postcodeloterij (78%).

12 juli 2012

Levensmiddelenindustrie maakt een potje van zoutreductie

Onderzoek van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) laat wederom zien dat de levensmiddelenindustrie geen stappen vooruit zet met het terugbrengen van het zoutgehalte in bewerkte levensmiddelen. Dit sluit aan op de bevindingen in het rapport van de RIVM en de onderzoeken van de Consumentenbond. De Consumentenbond wil dat Minister Schippers haar toezegging om paal en perk te stellen zo spoedig mogelijk uitvoert.

6 juli 2012

Opluchting over stoppen experiment vrije tarieven mondzorg

De Consumentenbond is opgelucht dat minister Schippers onder druk van de Tweede Kamer stopt met het experiment van vrije tarieven in de mondzorg. De tarieven stegen, er is onvoldoende keuze-informatie en tandartsen blijken uit onderzoek van de Consumentenbond niet open te staan voor consumenten die shoppen voor een (dure) behandeling. Allemaal ingrediënten voor de oproep om te stoppen met dit experiment. Voor consumenten is het nu van belang dat voor het afsluiten van de nieuwe zorgpolissen duidelijkheid is over de mondzorgprijzen.

6 juli 2012

Valkuilen bij vakantiebundels mobiel internet

Consumenten moeten goed opletten bij het afsluiten van vakantiebundels bij hun telecomprovider. Bij sommige vakantiebundels wordt de EU-datalimiet automatisch uitgeschakeld en voor andere bundels blijven consumenten maandelijks betalen gedurende de looptijd van het abonnement. Dit constateert de Consumentenbond in de Digitaalgids van juli/augustus.

5 juli 2012

Einde ACTA overwinning voor consumenten

Het wegstemmen van het anti-piraterijverdrag ACTA door het Europees parlement op 4 juli is een overwinning voor de vrijheden en privacy van consumenten. De Consumentenbond vindt het een goed signaal dat het parlement het verdrag met een overgrote meerderheid wegstemde. Het verdrag wordt nu in geen enkel EU-land aangenomen.

2 juli 2012

Geschillencommissie Webshop van start

Op 1 juli 2012 is de Geschillencommissie Webshop van start gegaan, nadat de Consumentenbond en Stichting Webshop Keurmerk het gebruik van tweezijdige algemene voorwaarden door de leden van deze brancheorganisatie zijn overeengekomen. Consumenten kunnen bij deze commissie terecht als zij een geschil hebben met een webwinkel die is aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk of die zich zelfstandig heeft geregistreerd bij De Geschillencommissie.

28 juni 2012

Akkoord bereikt over Algemene Leveringsvoorwaarden ggz

Het Landelijk Platform GGz, GGZ Nederland en de Consumentenbond zijn in SER verband tot een akkoord gekomen over de Algemene Leveringsvoorwaarden in de ggz (Geestelijke gezondheidszorg). Per 1 juli 2012 worden de 'Tweezijdige Algemene Leveringsvoorwaarden' geïntroduceerd waarin afspraken zijn vastgelegd over rechten en plichten van patiënt en zorginstelling. Voorgenoemde partijen zijn blij met de afspraken omdat de wederzijdse verwachtingen tussen patiënten en zorgaanbieder duidelijker zijn. Voor de patiënt betekent het dat wanneer de afspraken door de zorgaanbieder niet worden nagekomen, deze via de Algemene Leveringsvoorwaarden kunnen worden afgedwongen bij een geschillen-commissie of via de rechter. De Leveringsvoorwaarden zijn bindend en gelden voor alle zorginstellingen die aangesloten zijn bij GGZ Nederland, zowel bij kortdurende en langdurige zorgverlening.

27 juni 2012

Aanvragen subsidie zonnepanelen start

Vanaf 2 juli 2012 kunnen consumenten weer overheidssubsidie aanvragen op zonnepanelen. Het gaat om een eenmalige korting van 15% op de aanschafprijs tot een maximum van 650 euro. In totaal is 22 miljoen euro beschikbaar. De Consumentenbond heeft op zijn website belangrijke aandachtspunten voor het aanvragen van de subsidie op een rij gezet.

25 juni 2012

Aanpak Schippers tegen overgewicht kinderen incompleet

De extra maatregelen die minister Schippers vandaag voorlegt aan de Tweede Kamer om overgewicht onder kinderen tegen te gaan, zijn onvoldoende. Het voorstel van de minister is niet compleet zonder een verbod op het promoten van ongezonde producten voor kinderen. De Consumentenbond pleit er al jaren voor dat deze junkfoodreclame van de levensmiddelenindustrie aan banden wordt gelegd.

25 juni 2012

Stop experiment vrije tarieven mondzorg per direct

Er moet per direct een einde komen aan het experiment van vrije tarieven in de mondzorg. De Consumentenbond roept de Tweede Kamer op om dit in het algemeen overleg mondzorg van donderdag 28 juni aan demissionair minister Schippers (VWS) te vragen. De Consumentenbond constateert dat de tarieven zijn gestegen, dat consumenten niet beschikken over voldoende keuze-informatie om over te kunnen stappen en dat tandartsen zeer afhoudend zijn in het accepteren van patiënten die shoppen voor een (dure) behandeling.

22 juni 2012

Update 13-07-2012: Nieuw onderzoek naar cruiseprijzen

In de Reisgids van juli/augustus 2012 heeft de Consumentenbond de cruiseprijzen van verschillende cruiseaanbieders vergeleken. Bij dat onderzoek bekeek zij van 9 cruises op twee populaire routes de laagste prijzen van een binnen- en buitenhut.

22 juni 2012

Enorme prijsverschillen in cruises

Door cruiseprijzen te vergelijken valt er veel geld te besparen. Dat blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond onder achtdaagse cruises in de westelijke en oostelijke Middellandse Zee. De prijsverschillen voor een en dezelfde cruise kunnen oplopen tot ruim €500. Alle resultaten van de prijsvergelijking én tips voor wie een cruise wil boeken, staan in de Reisgids van juli/augustus.

21 juni 2012

Postcodeloterij moet boetekleed aantrekken

Het oordeel van de rechter dat de Nationale Postcodeloterij alsnog de deelnemers aan de 'munt-actie' een bedrag van €2500 moet uitkeren, is volgens de Consumentenbond een bevestiging van de misleidende trekjes van de marketing van de loterij. De CB krijgt met grote regelmaat klachten van geïrriteerde deelnemers. De Nationale Postcodeloterij zou volgens de bond in plaats van in beroep te gaan tegen de uitspraak het boetekleed moeten aantrekken door alle deelnemers aan de actie alsnog de prijs te geven en de marketing aan te passen.

|

Nieuwsarchief

Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in